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Prise en charge CNSS : hospitalisation, accouchement, entente préalable

Sources : cnss.ma — pages AMO du salarié (prise en charge hospitalisation, informations générales, taux, entente préalable, soins à l'étranger, complétude des dossiers) et page Polycliniques. Consultés le 28 septembre 2026. Page informative ; la référence reste la CNSS (3939).

Mis à jour le

La prise en charge (PEC) CNSS est demandée par la clinique ou l'hôpital, pas par le patient : formulaire 610-2-31 et note du médecin via PECDAMANE ou [email protected], avant l'hospitalisation ou au plus tard avant la sortie ; réponse sous 48 heures ouvrables. La CNSS couvre 70 % de la TNR, et de 90 % à 100 % pour certaines affections longues.

Qu'est-ce que la prise en charge (PEC) ?

Avec la prise en charge (tiers payant), la CNSS paie directement à la clinique ou à l'hôpital sa part des frais d'hospitalisation ; le patient ne règle que le ticket modérateur. La demande se fait directement entre l'établissement de soins et la CNSS, sans intervention de l'assuré.

Les étapes

  1. L'établissement transmet la demande (formulaire 610-2-31) via le portail PECDAMANE, par courriel à [email protected], par dépôt physique ou par fax au 05 22 41 83 51 / 05 22 41 83 50.
  2. Pièces : note confidentielle signée et cachetée du médecin traitant (avec INPE) et résultats d'examens ; protocole de chimiothérapie ou planning des séances d'hémodialyse le cas échéant.
  3. Envoi avant l'hospitalisation, dès l'admission en cas d'urgence et au plus tard avant la sortie.
  4. Réponse de la CNSS sous 48 heures ouvrables après réception du dossier complet : accord (montant, durée de validité), demande de pièces ou rejet.

Droits et taux

Le salarié ouvre droit à l'AMO après 54 jours déclarés et cotisés sur une période de référence de 6 mois ; le droit est maintenu 6 mois après la cessation d'activité. Taux : 70 % de la TNR, 90 % pour les maladies graves ou invalidantes soignées dans le public, jusqu'à 100 % pour certaines affections déclarées (ALD/ALC).

Accouchement

Un accouchement en clinique est une hospitalisation : c'est la même procédure, faite par l'établissement ; demandez à la clinique la liste de ses pièces avant la date prévue. Tarifs indicatifs des polycliniques CNSS : 3 000 DH (voie basse), 8 000 DH (césarienne) — voir les polycliniques CNSS. Pour le revenu pendant le congé, voir les indemnités de maternité.

Entente préalable et soins à l'étranger

L'entente préalable CNSS concerne l'orthopédie dento-faciale (ODF) : elle n'est requise que pour le premier semestre et doit être demandée avant 16 ans, sur prescription du dentiste. Les soins programmés à l'étranger (non disponibles au Maroc) exigent un accord préalable et un contrôle médical avant le départ, auprès de la Division du Contrôle Médical (Maison de l'Assuré, 1 place Dakar, Casablanca) ou de l'agence la plus proche.

Si vous avez payé : le dossier de remboursement

Il se dépose dans les 60 jours suivant la première consultation ; le délai légal de remboursement est de 3 mois après le dépôt ; le virement bancaire est obligatoire au-delà de 10 000 DH remboursés.

L'essentiel à retenir

  • L'établissement envoie le 610-2-31
  • Réponse sous 48 h ouvrables
  • 70 % de la TNR
  • Dossier de remboursement sous 60 jours
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