Modèle de concours d'accès à la Grande École du Groupe ISCAE 2011 — Épreuve de management d'entreprise
⬇️ Télécharger le PDF Adresse permanente : wadifa-info.com/fr/modele-concours/2497
En bref
Ce document est une ancienne épreuve écrite du concours de Élève — Grande École organisé par Institut Supérieur de Commerce et d'Administration des Entreprises (ISCAE) (2011), publiée sur Wadifa Info en consultation et téléchargement PDF gratuits, avec une correction proposée.
- Organisme
- Institut Supérieur de Commerce et d'Administration des Entreprises (ISCAE)
- Grade
- Élève — Grande École
- Spécialité
- Management d'entreprise
- Année
- 2011
- Pages
- 16
- Langue des questions
- français
- Correction
- correction proposée disponible sur cette page
📝 Texte des questions (extrait automatiquement des pages scannées)
Ce texte est extrait automatiquement des images de l'épreuve et peut contenir des erreurs de lecture — les images ci-dessus font foi.
CF É
Groupe ISCAE
CONCOURS D'ACCES À LA GRANDE ECOLE DU
GROUPE INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET
D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES
EPREUVE DE :
MANAGEMENT D'ENTREPRISE
DUREE : 4 HEURES
DIMANCHE 05 JUIN 2011
DE 9H00 à 13H00
NB : LES DOSSIERS DE L'EPREUVE MANAGEMENT D'ENTREPRISE
DOIVENT ETRE TRAITES SUR DES COPIES SEPAREES
MATERIEL ET DOCUMENTS AUTORISES
« CALCULATRICE NON PROGRAMMABLE
“LISTE INTEGRALE DES COMPTES DU PLAN COMPATBLE GENERAL
٠ TABLES FINANCIERES
MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011 f . }
du een oi. ا ل د اا
ot ا د الاشلرو ماي قا dns ل
LT # Re # Ses Eten pe وبح تج اي A ا ل ا ا
ا 2 7 0 EPS NS * 2528) 7 7 C2 Es LE ans Lui PE te 1 7 OT Be
La SARL BRICOMAD créée en 1999 et basée à Casablanca est une société familiale
au capital de 100 000 DH (10000 pa 0 DH), dirigée par M.ALMOUTAWAKIL
Khalid, qui a une grande expérience professionnelle dans le domaine de la
commercialisation de matériels de bricolage. La société est- spécialisée dans
l'achat, l'importation et la vente de matériels de bricolage. Son catalogue ,
comporte plusieurs types de produits : outillage, électricité, plomberie, sanitaire,
jardinage, peinture, droguerie, meuble et ameublement. Ses opérations sont
soumises au taux de TVA (20 #).
BRICOMAD emploie @) salariés répartis en administrateurs, acheteurs et
commerciaux. Sa cliëntèle est constituée de deux pôles principaux : les
professionnels du quartier industriel AIN SEBAA et Les particuliers.
La montée en puissance des grands enseignes et magasins de bricolage (c.-à-d. Mr
BRICOLAGE, BRICOMA, etc.) a eu comme conséquence une structuration du marché
de bricolage et une intensification de la concurrence. 1
بسبسرسسيس_-_سككس #طشجس'#'# سس س7 —
Face à cette situation, les dirigeants de BRICOMAD souhaîtent renforcer la position
de l’entreprise et assurer sa pérennité.
Ainsi, les dirigeants de la société se sont mis d'accord sur l'étude de la faisabilité
des deux options de développement suivantes :
NT e s'associer avec plusieurs petits magasins de la région pour créer une
UT centrale d'achat, dont l'objectif serait de bénéficier des avantages liés au 7
regroupement des achats ;
travailler sous l'enseigne française Mr_BRICOLAGE en profitant de sa » +
et son assistance technique et commerciale. اصع 8
Votre mission en tant que stagiaire à BRICOMAD est de traiter les dossiers
suivants: ee
MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011 ١ 2 ] 0 en LR
نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو wadifa-info.com
DOSSIER 1 - CHOIX STRATEGIQUE ET OPTIONS DE DEVELOPPEMENT
Travail à faire :
A l’aide des annexes de 1 à 5
1. Analysez les caractéristiques du marché de bricolage au Maroc (demande, offre et
concurrence) -
2. Y-a-t-il compatibilité entre: la stratégie de développement de Mr Bricolage, et la
deuxième option de développement de BRICOMAD ?
3. Quels sont les critères fixés par Mr BRICOLAGE pour choisir ses partenaires
(franchisés) et quels sont les engagements de Mr BRICOLAGE envers ses derniers ?
4. Présentez les facteurs de réussite et les risques liés au projet d'implantation d’un
magasin Mr BRICOLAGE au quartier industriel AIN SEBAA.
5. Sur quels facteurs clés de succès doit reposer le métier d'une grande sûrface de
distribution spécialisée en bricolage X
DOSSIER 2 - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
M. SALAH Nadir occupe Le poste de Chef de magasin depuis 5 ans chez BRICOMAD. Ayant .
trouvé un poste similaire avec des conditions matérielles plus avantageuses, M. SALAH a
présenté sa démission par lettre recommandée. L' entreprise cherche un remplaçant pour
le poste désormais vacant.
Travail à faire :
A l’aide des annexes de 6 à 7
1. Etudiez les candidatures de Monsieur KHADIM Samir et de Monsieur MAZIRI
Saïd pour ensuite sélectionner celle qui vous paraît la plus adéquate au
poste à pourvoir. Justifiez votre réponse.
2. Proposez aux dirigeants de BRICOMAD des outils de valorisation et fidélisation
de leurs ressources humaines ?
DOSSIER 3 - GESTION DES OPERATIONS COMPTABLES ET FINANCIERES
Des comptes de BRICOMAD, un extrait des opérations comptables et informations
financières, vous sera soumis pour traitement et analyse,
١ L'entreprise BRICOMAD د effectué, le 1% février 2011, un emprunt de sa banque pour
un montant de 3.500.000 dh. L'emprÜñt sera remboursé par le paiement de 5 apnuités.
constantes au taux d'intérêt annuel de 6%, la première annuité sera payée le 1“ février
2012 par virement bancaïre. (ne pas tenir compte de la TVA sur les intérêts)
Travail à faire :
1. Présentez la première et la dernière ligne du tableau d'amortissement de l'emprunt.
2. Enregistrez toutes les écritures nécessaires du 19 février 2011 au 1° février 2012
ا ] 3 { 2011 MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN
نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو wadifa-info.com
3. A l'aide de l'annexe 8, présentez les écritures nécessaires dans les comptes de la
société BRICOMAD pour le mois de décembre 2010. |
NB : Par simplification le point de départ du calcul de l'amortissement, linéaire ou
dégressif, est le premier du mois d'acquisition.
Îl.En constatant que les stocks sont de plus en plus mal gérés, ce qui entraine une
augmentation des coûts, Le dirigeant décide alors de s'impliquer davantage dans La gestion
des stocks pour remédier à cette situation.
On vous fournit les informations concernant un produit de décoration destiné aux
professionnels.
Vous êtes chargé(e) d'étudier ce produit.
Travail à faire :
À l'aide des annexes 9 et 10
1. Déterminez les prix globaux et unitaires pour les trois ventes selon la méthode du
coût moyen pondéré des entrées fin de période(CMUP), selon la méthode « Premier
entré-premier sorti» (FIFO) et selon la méthode « Dernier entré-premier
sorti »(LIFO).
2. Montrez l'incidence de chaque méthode sur le résultat et le stock final
3. Compte tenu du contexte, quelle est la méthode qui vous parait la plus avantageuse
à mettre en œuvre ?
DOSSIER 4 - INFORMATIQUE ET SYSTEME D'INFORMATION
Lors de votre stage à BRICOMAD, le directeur des systèmes d'information vous a chargé de
réaliser Les tâches suivantes :
1. Concevez un algorithme qui permet d'établir un tableau
d'amortissement de l'emprunt par annuité constante pour N années,
pour un montant d'emprunt E et un taux d'intérêt i. (Annexe 11 )
[LR Automatisez ١2 facturation de BRICOMAD. Pour celà vous disposez
d’une table clients et d'une table articles ainsi que d’un modèle de
facture vierge (Annexe 12). Concevez les formules des cellules : B 22,
B23, B26, E 26, E30, E31, E32, E33 et E34.
Indications :
° Colonne "NOM": saisie directe
* Colonne "ADRESSE" : créez une fonction de recherche sur عا NOM à partir de la table
clients
«٠ idem pour le code postal et la ville
+ Colonne "désignation" : créez une fonction de recherche sur le code article à partir
de la table Articles
+ Colonne “quantité” : saisie directe
* Colonne “prix unitaire" : créez une fonction de recherche sur Le code article à partir
du catalogue produits
* Colonne “montants” : produit des prix par les quantités
* Ligne “remise” : créez une fonction recherche sur Le total des marchandises à partir
du barème de remises
MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011 { 4 |
wadifa-info.com نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو
Annexe 1 - Histoire du Groupe Mr BRICOLAGE
1964 : Des commerçants indépendants se regroupent dans une structure associative afin de pouvoir
échanger des informations sur leur activité créant ainsi l'ANPF (Association Nationale des
Promoteurs du Faites-le-vous-mêmes),
1974 : La structure associative de la société ANPF, ne permettant plus de répondre aux attentes du
Groupement, est abandonnée au profit d'une structure coopérative, dénommée Action Nationale
des Promoteurs du Faites-le-vous-mêmes,
1980 : La montée en puissance des grandes surfaces et la structuration du marché décident les
adhérents de la SA Coopérative ANPF à se doter d'une enseigne commune : c’est la naïssance de
l'enseigne, Mr.Bricolage.
1995 : La société ANPF fait apport de son activité de centrale de référencement et de prestataire
de services dans le secteur du bricolage à la société ANPF Développement, sa filiale à 99,99 % qui
change de dénomination sociale : c'est La naissance de Mr Bricolage SA. La société ANPF conserve la
propriété de La marque Mr, Bricolage.
La société de capital développement 31 rentre au capital de Mr Bricolage SA pour accompagner son
développement. Les commerçants indépendants participent également au développement de cette
stratégie en créant, fin 1995, la société en commandite par actions dénommée SIFA qui devient un
actionnaire important du Groupe.
2000 : Introduction en bourse de Mr Bricolage SA sur le Second Marché de la Bourse de Paris le 4
mai. Le Groupe se restructure : la société ANPF crée la société SIMB à laquelle elle apporte La
totalité des titres de la société Mr Bricolage. Cette saciété vient ainsi s'interposer entre la société
ANPF et la société Mr Bricolage. La société 5048 renforce son contrôle sur Mr Bricolage SA, ANPF
cède à Mr Bricolage SA la marque « Mr.Bricolage ٠ et reste propriétaire du centre de formation
IFOGECO.
2002 : Sortie du capital de la société 3i en janvier.
Rapprochement du Groupe Mr Bricolage (quatrième acteur du marché du bricolage en France) et du
Groupe Tabur (sixième acteur français à travers les enseignes B3, Bricogite ainsi que le réseau
Catena) en septembre 2002, La famille Tabur est depuis un actionnaire de référence,
2003 : Passage sous enseigne Mr,Bricolage de 45 magasins 83 et Bricogite.
2004 : Constitution d’un pôle immobilier regroupant au sein de la société L'Immobilière
Mr.Bricolage les actifs immobiliers de 38 magasins. ٠
2005 : Partenariat immobilier signé le 31 mai 2005 entre L'Immobilière Mr Bricolage et Le Groupe
lcade (groupe Caisse des Dépôts). Ce partenariat s'est traduit par un apport de capitaux de 18
millions d'euros sous forme d'Obligations Remboursables en Actions qui représentait 32 % du capital
de L'Immobilière Mr.Bricolage à leur date de remboursement fixée au 1er janvier 2008.
2008 : Cession au Groupe Icade de 95 % de L'Immobilière Mr. Bricolage Le 1er janvier.
2009 : Acquisition du Groupe Briconautes exploitant l'enseigne “ Les Briconautes ٠ et des affiliés.
Cette opération, financée par l'émission d'OBSAAR, fait du Groupe Mr Bricolage le 3ème acteur de
la distribution spécialisée de bricolage en France et le 1er groupement d'indépendants du secteur.
Dans le même temps, la majorité des magasins Catena décident de passer sous enseigne
Mr.Bricolage, Les passages sont étalés entre le second semestre 2009 et 2011,
2010 : Cession des 5 % résiduels de l’Immobilière Mr Bricolage au groupe lcade et poursuite du
partenariat immobilier avec Icade Bricolage,
2011 : Conclusion d'un partenariat entre Mr Bricolage SA et La Boîte à Outils SAS dont les objectifs
sont d'une part, de développer un réseau de magasins de discount de proximité sous l'enseigne
L'Entrepôt Du Bricolage, et d'autre part, de renforcer la puissance d'achat du Groupe.
ANNXE 2: Les magasins Mr. Bricolage investissent progressivement les villes
marocaines
La première grande surface Mr. Bricolage a ouvert ses portes à Casablanca en mars 2005, la
deuxième à Marrakech en avril 2008, et la troisième à Tanger en février 2011. Une série de
magasins seront ouverts dans les principales villes du Royaume (Agadir, Rabat et un autre à
Casablanca) dans les prochains mois,
MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011 { 5 }
wadifa-info.com نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو
Après celui de Casablanca et de Marrakech, l'inauguration officielle du troisième magasin Mr.
Bricolage 2 eu lieu à Tanger jeudi dernier. Un quatrième magasin est prévu à Agadir au début du
deuxième semestre de cette année. Le déploiement de cette enseigne à travers les villes
marocaines et sa gestion ont été confiés à La société Brico-Invest SA créée dans Le cadre d'une joint-
venture entre Le groupe français qui détient plus de 19% du capital, le groupe finance.com et le
groupe Benjelloun.
Un concept nouveau -
M. Kamil Benjelloun a souligné dans son intervention que le Marocain n'étant pas très porté sur le
bricolage, il s'agissait donc d'un concept nouveau, ce qui a constitué un challenge pour toute
l'équipe. Il a fallu un certain temps pour ajuster l'offre à l'environnement marocain avec la
conceptualisation d’un modèle duplicable. C'est une offre à des prix abordables et compétitifs de
35.000 références de produits.
40.000.000 dh est le montant total investi pour la réalisation de l'unité de Tanger qui a créé 30
emplois directs, selon M. Benjelloun. Le chiffre d'affaires escompté la première année est de 50
La cil
La clientèle ciblée est constituée des personnes qui souhaitent aménager leur habitation. Ils
trouveront un large choix de produits nécessaires à Leur décoration Intérieure et à leurs travaux de
réparation et d'entretien. Les artisans, eux, trouveront tous les outils modernes et les produits de
finition qui leur permettent d'améliorer la qualité de leur travail.
Pour les professionnels, les sociétés référencées par Mr. Bricolage Maroc pourront, selon certaines
modalités, accéder à la centrale d'achats et de référencement Mr. Bricolage en France qui alimente
près de 600 grandes surfaces dans plusieurs pays, ouvrant ainsi la voie à l'exportation des produits
marocains.
Les rayons des magasins Mr. Bricolage
Plus de 30.000 produits sont exposés sur 1.500 mètres linéaires et sont organisés dans Les rayons:
quincaillerie, outillage, électricité, Luminaires, sanitaire, décoration, bois, matériaux, jardin. Un
atelier de découpe du bois et du verre complète cette grande surface ainsi qu'un atelier
d'encadrement.
“Un rayon Quincaillerie regroupe tout ce qui est serrurerie, poignées, charnières, visserie;
clouterie, rangements.
«Un rayon Outillage couvre tous les outils manuels, l'électroportatif, les appareils de mesure,
machines à bois, compresseurs.
-Un rayon Electricité comprend les disjoncteurs, la connectique, les interrupteurs, les câbles, la
domotique,….
Un rayon Sanitaire avec les douches, l'équipement de salles de bain, de cuisines, des produits de
la plomberie.
-Un rayon Décoration, comprenant Les peintures, les luminaires, les rideaux, les papiers peints, les
revêtements de sols.
Un rayon Bois avec un atelier de découpe et, tous les articles de bois sous forme de matière
première ou de produits finis ou semi finis.
“Un rayon Matériaux englobe les sachets de ciment, de plâtre, le carrelage, les brouettes, les
bétonnières, les échelles.
“Un rayon Jardin couvre tout le monde du jardinage, graines, arrosage, tondeuses, décoration,
aménagement extérieur...
*Et tous les articles d'Entretien contre la rouille, l'humidité, l'étanchéité.
Source au fait Rachid Loudghiri
ANNEXE 3 : Stratégie de développement du Groupe Mr BRICOLAGE
Le Groupe dans son ensemble intervient comme le _troisième groupe français de distribution
spécialisée dans les secteurs du bricolage et du jardinage, et le premier sur le segment de ها
proximité,
ILest organisé autour de deux activités : les services à destination des réseaux sous enseignes et
affiliés d'une part, et, d'autre part la gestion des magasins intégrés (détenus en propre).
Le Groupe veut être plus encore la référence du commerce indépendant en France dans les secteurs
de La distribution spécialisée en bricolage de proximité.
MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011 nr
سنس سسسسستمم À Ton «
wadifa-info.com نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو
Le Groupe est Le seul à Proposer aux commerçants indépendants quatre alternatives :
* L'enseigne Mr.Bricolage, dotée d'une très forte notoriété et de nombreux services en contrepartie
d'engagements réciproques : 1 2 - >>>
* L'ensefgne Les Bricanautes, jouissant d'une notoriété locale et de services à la carte ;
٠ L'enseigne L’Entrepôt Du Bricolage, ayant fait ses Preuves dans le discount de proximité, en
Partenariat avec le groupe La Boîte à Outils {SAMSE) ;
* L'indépendance via le statut و ‘affillé, bénéficiant des conditions لل achats du Groupe, sans >
enseigne ou avec leur enseigne propre. 7
Stratégie de développement
Les deux priorités de développement du Groupe sont les suivantes :
* 1ère PRIORITÉ : Renforcer sa Pénétration dans le marché de proximité français , sur des zones de
chalandise de 10 000 à 100 000 ha itants, en développant?
- l'emprise des magasins actuels sur leur zone de chatandise par l'amélioration de la pr
Commerciale et l'accroissement des surfaces de vente ui s'étendent de 300 03 à 10 000 m! :
: orale en 610003171 les enseignes Mr.Bricolage, Les Briconautes et L'Entrepôt
Du Bricolage dans de nouvelles zones de chalandise ;
- la croissance externe :
- les partenariats et les aides à la reprise de magasins par des indépendants (Passeport pour
Entreprendre à destination des salariés du Groupe, Fonds d'investissement et de Partenariats des
adhérents...)
+ 2ëmé PRIORITÉ : Élargir sa présence internationale avec l'enseigne Mr.Bricolage en recherchant,
de façon active : -
- des possibilités d'implantation en Europe de l'Est et au pourtour du bassin méditerranéen
- des partenariats |oca ركنا dans une structure dédiée au développement de l'enseigne dans la zone
définie.
Jusqu'à ce jour, le développement à l'étranger de l'enseigne Mr.Bricolage s'est effectué selon
différentes modalités liées à La spécificité des pays concernés.
* En Belgique, par l'intermédiaire d'une Participation minoritaire de 35 % dans une centrale de
référencement (Prava ( à laquelle adhèrent 29 magasins.
* En Bulgarie, par l'intermédiaire d'une participation minoritaire de 45 % (notre partenaire
contrôlant 55 % du capital) dans une société qui regroupe 10 Mägasins. Cette société a créé deux
filiales, détenues à 100%, respectivement en charge du développement en Serbie dès 2006 et en
Macédoine depuis 2010, et a pris 19,5% du capital d'une société pour l'Albanie. Le premier magasin
serbe de Nish a ouvert fin 2009 et le deuxième, celui de Novisad en juin 2010. Le premier magasin
en Macédoine devrait ouvrir en 2012.
* Dans ies autres pays comme le Maroc, au travers d'accords Pris avec des partenaires, renforcés où
non d'une prise de participation minoritaire dans le capital.
Nombre de magasins % de participation
Belgique 29 35,00
Bulgarie 10 45,00
Serbie 2 45,00
Roumanie 3(*) 13,37
Andorre
Espagne
[Uruguay -- 2 19,99
Madägascar
L'ile Maurice
Totai à l'étranger ممصا .ادبت
{*) Ouverture de Mr Bricolage Tanger en 2011
Source rapport groupe Mr BRICOLAGE 2010
MANAGEMENT D ENTREPRISE JUIN 2011 7 }
{ te eu
wadifa-info.com #5 €
Annexe 4 : Marché du bricolage au Maroc
٠» Marché de bricolage au Maroc |
Au Maroc le marché du bricolage est très développé, dans la mesure où un grand nombre de
Personnes effectuent elles-mêmes Les travaux de réparation. Ceci est dû au revenu moyen du client
potentiel qui ne permet pas de faire appel à un professionnel. D'un autre coté le caractère
développé du secteur informel ne permet pas de cerner les limites entre bricoleurs et
professionnels. Cette difficulté est un obstacle à une appréciation chiffrée du bricolage au Maroc.
ptcurs lis
D'une manière générale on peut avancer qu'en volume, le bricolage reste important, étant donné la
propension des personnes à effectuer eux même leurs travaux de réparation, ces travaux sont très
diversifiés, et peuvent concerner aussi bien la réparation de matériel {machines par exemple) que
de Véritables travaux comme la construction ناه la réparation des installations électriques.
L'approvisionnement des personnes qui ce genre de travaux est très hétérogène, car il existe
plusieurs réseaux de distribution qu'on peut Les dénombrer généralement en trois réseaux de
distribution :
- Les drogueries qui représentent le réseau de distribution traditionnel,
- Les grandes surfaces qui en disposent d'un rayon de bricolage comme MARJANE.
- les magasins spécialisés qui s'orientent généralement vers l'approvisionnement d'un secteur
déterminé.
Source : Obaulo.Com
* Principales enseignes
AU Maroc, il existe maintenant 5 grandes enseignes implantées dans le secteur de bricolage (qui
Comprend en gros les produits de jardinage, droguerie, éclairage, luminaire, quincaillerie,
rangement et outillage, peinture et Sanitaire, Ces enseignes sont : BRICOLDECO, BRICOMA,
BRICORAMA, Mr BRICOLAGE et WELDOM.
BRICORAMA
Concept : BRICORAMA est une franchise de bricolage et d'aménagement de la maison de moyenne
surface. Le groupe dispose d’un réseau de 187 magasins de bricolage dont 89 en France, 62 au
Benelux, 8 en Espagne et 28 franchisés totalisant 623.170 m2 de surface de vente et 4,282
collaborateurs en Europe. IL réalise en Moyenne un chiffre d'affaires d'environ 900 millions d'euros
de présence économique, dont 60% réalisés en France, 28,9% au Benelux, 2,6% en Espagne et 9% en
franchise. BRICORAMA, qui se qualifie de dernier groupe français de distribution indépendant, opte
Pour une présence dans les agglomérations moyennes avec des magasins de taille intermédiaire à
petite. Au Maroc, le groupe entend lancer d'autres Magasins en franchise dans des villes comme
Marrakech, selon son directeur de Franchise, Jean-Noël Cornillaud. En 2003 EURINVEST a obtenu la
licence exclusive d'exploitation de La marque au Maroc, avec pour objet de créer une chaîne de
Magasins, selon un plan de développement étalé sur 7 ans 1
Un brin d'histoire :
© 506685 grandissant en France
© 2003 : L'annonce de Concurrence pour ouvrir un magasin à Ain Sebaa à Casablanca se
solde par un échec après la création de BRICOMA, Novembre 2010: Tanger:
“"BRICORAMA" ouvre son ter magasin au Maroc pour un investissement de 15 millions DH,
La surface de ce magasin est de 1.500 m2 dont 1.300 dédiés à la vente. D'autres
ouvertures en Franchise sont prévues tout au long des années à venir,
o Projets en Perspectives : ouverture d'autres magasins dans des zones à forte
croissance, telles Agadir et Rabat.
MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011 { 8
نماذج المباريات من موقع وظيفة إن ا
wadifa-info.com مع أو
ل أ لان
BRICOMA
Concept : Enseigne 100% Marocaine, groupe appartenant à la famille CHAHED compte également
les Etablissements Louis-Guillaud et le Monde du Jardin, qui commercialisent respectivement des
outillages et articles de jardinage à Casablanca.
Un brin d'histoire :
ة o 2004: Ouverture du premier magasin à Rabat : surface 2500 m2, le magasin qui
nécessité ün investissement d'environ 25 millions de DH et emploi 25 personnes.
o 2007: Ouverture à Agadir: surface 4000 m2, investissement de 45 Millions de DH,
emploi 70 personnes
o 2009 : Ouverture à Ain Sebaa à Casablanca : surface : 3800 m2, investissement de 45
Millions de DH, emploi 80 personnes directes et 20 indirectes
o 2010: Ouverture à Californie à Casablanca : surface 2000 m?, investissement de 30
Millions de DH, emploi de 50 personnes directes et 20 indirectes.
Projets en perspectives : ouvertures à Marrakech et à Tanger,
En conclusion, c'est une guerre sans merci que se livrent les grandes surfaces spécialisées en
bricolage au Maroc, le fait est que ce n'est que le début, d'autres grands groupes internationaux
tels que CONFORAMA et LEROY MERLIN... commencent à s'intéresser auss! et veulent leurs parts du
gâteau.
Nouvelle chaîne de produits de bricolage *
BRICOLDECO est le fruit d'un investissement de 40 millions de dirhams. Un secteur marqué par la
guerre des prix. La deuxième enseigne marocaine spécialisée dans les produits de bricolage et de
décoration à inauguré vendredi dernier son premier magasin à Salé, route de Kénitra. BRICOLDECO,
vient s'ajouter aux quatre chaînes de grande distribution (BRICOMA, BRICORAMA, Mr BRICOLAGE et
WELDOM) déjà implantés dans ce secteur d'activité. Fruit d'un investissement de 40 millions de DH,
BRICOLDECO, qui crée 80 emplois directs, s'étend sur une superficie de 2.800 m2. il proposera à ses
clients une large gamme de produits, avec près de 30.000 références couvrant sept familles de
produits: produits de jardinage, droguerie, éclairage, luminaire, quincaillerie, rangement et
‘ajoute une importante offre de produits de décoration, de و outillage, peinture et sanitaire, A cela
meubles design et d'aménagement d'intérieur, L'entreprise mise d'ailleurs sur ce volet pour se
différencier de ses concurrents. Celle-ci ambitionne en effet de proposer au consommateur la
panoplie de produits dont il aura besoin. «Nous souhaitons que Le client trouve chez nous tout ce qui
lui sera nécessaire, du début des travaux à l'aménagement définitif de son foyer», à déclaré
Bouchra Sesiat, directrice d'exploitation de l'enseigne, Avec une expérience de plus de 15 ans dans
les métiers du bâtiment, l'entreprise souhaite mettre à profit sa connaissance de [a filière, «Nous
souhaitons capitaliser sur notre expérience dans ce marché, pour proposer l'offre la plus
compétitive et La plus diversifiée qui soit, d'autant plus que Rabat, mais aussi Salé et Kénitra
connaissent un fort développement de l' immobilier», ajoute Sesiat. D'autre part, le groupe
envisage une implantation future dans les villes de Fès et Meknès dans les deux ans à venir. “Une
Implantation à Casablanca est exclue pour nous, la concurrence y est plus marquée que dans toutes
les autres villes du Royaume, affirme Sesiat. En effet, toutes les enseignes y sont présentes
(BRICORAMA, Mr BRICOLAGE, WELDOM et BRICOMA avec deux magasins), Les différentes chaînes du
secteur projettent, elles aussi, d'étendre leur activité dans différentes villes du Royaume, BRICOMA
envisage d'ouvrir une nouvelle unité à Tanger, alors que les autres concurrents s'orientent vers Les
grandes villes du Marac (Meknès, Fès, Marrakech, Agadir...). Malgré Les investissements soutenus que
connaît ce secteur, il n'en demeure pas moins concurrentiel. La compétition y est marquée par une
guerre des prix, et par de larges gammes de produits. Le conseil aux clients reste cependant un
facteur décisif de différenciation entre les différents intervenants. Les franchises étrangères
profitent largement de l'avantage concurrentiel de leurs enseignes à ce niveau,
L'ECONOMISTE du 05/04/2010
٠ Pleine émergence
Les secteurs industriels concernés par l'évolution des activités de bricolage sont nombreux et
hétérogènes. Néanmoins, la majorité des fabricants de produits de bricolage destinés au marché des
MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011 { 9 }
ج المباريات من موقع وظيفة إنفو wadifa-info.com
particuliers doivent faire face à des évolutions similaires qui concernent principalement deux
domaines. La première évolution majeure concerne les pratiques de bricolage qui voient une -
logique -douce» étroitement adossée à la décoration et à l'aménagement intérieur gagner du
terrain sur les pratiques de spécialistes à connotation plus fonctionnelle et davantage associée aux
besoins de construction et de réparation. La seconde tient à la gestion des relations entre
industriels et distributeurs dans un secteur où قا mainmise des grandes surfaces spécialisées s'est
faite de plus en plus prégnante au cours des dernières années. Dans ce contexte, le marché du
bricolage apparaît comme un terrain particulièrement adapté à l'application des nouveaux
Comportements de consommation car il s'agit d'un domaine dans lequel l'implication des individus
est fortement marquée. En effet, les activités de bricolage constituent un large espace de
créativité qui fournit de multiples occasions de réalisations personnelles.
Par Wadie El Mouden | LE MATIN
* Bricolage/matériaux de construction. Le juteux filon des franchises
Une nouvelle niche à explorer. L'effet aménagement de l'intérieur et boom de l'immobilier. Les
femmes, grandes adeptes du bricolage. Les grandes surfaces spécialisées dans Le bricolage sont-elles
aux drogueries ce qu'ont été les grandes surfaces de distribution alimentaire aux épiceries? Ces
dernières ont été malmenées par la grande distribution, ce qui est dans un sens bénéfique puisque
cette concurrence tend à rernettre à niveau le secteur. Pour les grandes surfaces de bricolage, ce
n'est pas encore sûr. Ces dernières ne pèsent encore que peu dans Le commerce intérieur. Mais le
potentiel est énorme, à en croire les professionnels du secteur. «Les principales villes du royaume
sont désormais visées par ces enseignes, même si le potentiel du marché semble limité en
comparaison aux marchés matures tels que l'Europe», explique Badr Babioui, de AC-franchise,
cabinet conseil français en franchise et réseaux. Le développement des enseignes de distribution
spécialisées dans le secteur du bricolage äccompagnera l'évolution des modes de consommation
mais surtout il y participera, analyse-t-il. Marjane en est un bon exemple, La chaîne a bouleversé la
consommation à la marocaine, et sur laquelle peu de monde aurait misé au départ. Pour l'expert de
AC-franchise, la force du Maroc réside dans son caractère pionnier au Maghreb et en Afrique et peut
se présenter comme une plateforme intéressante pour les grandes chaînes de distribution
internationales souhaitant s'implanter dans les pays voisins après avoir mis en place une logistique
performante et un business model adapté. Depuis le début de leur activité, les magasins de
bricolage et de l'aménagement de la maison enregistrent une progression à 2 chiffres de leur chiffre
d'affaires. La tendance devrait se poursuivre grâce à l'intérêt croissant des Marocains pour
l'aménagement de leur intérieur. Mais aussi parce qu'ils sont de plus en plus exigeants. -Les
consommateurs n'ont plus le temps de tourner, ils veulent tout acheter dans le même endroit»,
explique Majid Benjelloun, 06 de Mr. Bricolage. «De plus, Les consommateurs font attention à leur
dépense. Les grandes surfaces apportent le choix ainsi que la transparence sur les prix. Le client
choisit lui-même ses produits. Un succès s'expliquant aussi par le développement rapide de
l'immobilier que le secteur du bricolage accompagne tant dans ses besoins en finition, en
rénovation où construction. Majid Benjelloun parle de nouveaux phénomènes de consommation.
“Hormis les “classiques», c'est-à-dire les jeunes couples, 165 bricoleurs, nous accueillons de plus en
plus de femmes, grandes consommatrices de produits de bricolage et de nouveautés dans le
domaine de l'entretien.. Cela viendrait aussi de l'augmentation du nombre de femmes habitant
seules qui pour ne pas faire entrer un inconnu chez elles bricoleraient elles-mêmes, Autre
phénomène, note le DG: des clients qui se déplacent en compagnie d'un artisan pour choisir eux-
mêmes le produit adapté à leurs besoins. Actuellement, il existe quatre réseaux de franchise de
bricolage ai Maroc: Bricoma (enseigne marocaine) avec 3 points de vente à Casablanca, Rabat et
Agadir, Mr. BRICOLAGE (enseigne française) avec 2 points de vente à Casablanca et Marrakech,
WELDOM et BRICORAMA (enseignes françaises) avec 1 point de vente chacun à Casablanca, Sans
oublier les franchises spécialisées dans les matériaux de construction: BigMat, Batipro, Castory, le
Monde du Jardin. De nouvelles enseignes cherchent à se développer au Maroc telles que [rrijardin,
franchise française multi- spécialiste de l'eau (arrosage automatique, goutte-à-goutte, rnicro-
aspersion, spa, hammam). Les acteurs se positionnent pour capter cé potentiel de croissance. lis
cherchent à se développer dans Les zones où le secteur du bâtiment est en plein boom, Mr.
Bricolage prévoit dans les 3 ans à venir l'ouverture de nouveaux magasins, notamment à Tanger
pour arriver à cinq magasins en tout. BRICORAMA veut développer son concept en s'implantant dans
les principales zones urbaines du Maroc, créant ainsi une chaîne de magasins, selon un plan de
développement étalé sur 7 ans. Les grandes enseignes ont compris qu'il fallait adapter Le concept
au marché marocain. Ainsi, elles s'implantent dans les principales zones urbaines du royaume pour
MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011
wadifa-info.com نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو
être proches des artisans sur lesquels ils ne peuvent faire l'impasse, ces derniers, représentant des
clients potentiels importants, Les gens font encore automatiquement appel à eux en raison du faible
coût des prestations. Mais la tendance évolue comme dans les pays européens où Les gens sont
obligés de bricoler du fait de la cherté de la main-d'œuvre.
Le conseil vaut de l'or
Pour profiter de cette croissance, les enseignes de bricolage ont adopté deux stratégies différentes,
D'un côté, certains acteurs ont décidé de se battre sur le terrain des prix. Mais de nombreux
spécialistes du secteur ont plutôt choisi de satisfaire les attentes des clients en termes de conseil,
plus créateur de valeur, Mr. Bricolage a prévu en 2010 une grande opération de formation axée sur
le produit et sur la gestion. WELDOM table aussi sur une formation du personnel en collabaration
avec les fournisseurs. La vie économique du 02/09/2009
ANNEXES : Les adhérents font le succès de Mr. Bricolage
Troisième acteur du marché du bricolage en France, Mr, Bricolage mise sur son réseau
d'adhérents. Le groupe leur apporte les clefs de leur développement tout en leur laissant la
liberté de gestion, Une recette gagnante.
Avec 218 adhérents لع 384 magasins partout en France, Mr. BRICOLAGE a réussi à constituer un
maillage fort et à devenir un acteur de référence. Les raisons de son dynamisme consistent en une
organisation spécifique. En effet, le groupe ne compte pas de franchisés dans l'Hexagone, mais
s'appuie sur un groupement d'indépendants. Tous font partie de l'ANPF, l'Association nationale des
promoteurs du faites-le-vous-même. Créée en 1965 sous l'impulsion de Bernard ivernel, L'ANPF
s'attache dès ses débuts à sélectionner les meilleurs produits de bricolage pour satisfaire ses
clients. En 1980, une enseigne commune, « Mr. BRICOLAGE », est adoptée et une charte de
l'adhérent est dressée, Depuis, chaque magasin suit la même politique et adopte les deux couleurs
représentatives de ها marque, le Vert et le rouge,
Plusieurs critères interviennent dans la sétection des futurs adhérents, ٠ Avant tout, il faut avair
l'esprit commerçant, précise Bruno Cantoni, directeur du développement France chez Mr.
BRICOLAGE, Même si le postulant ne vient pas du métier du bricolage, il est primordial qu'il soit un
kon manager. “ L'apport financier doit s'élever ننة minimum entre 250 000 et 300 000 euros, une
somme nécessaire à la bonne tenue des stocks. Chaque année, environ trois adhérents rejoignent
Mr. Bricolage. Qualité humaine et capacité à développer un magasin sont des compétences
privilégiées par le groupe, qui envisage d’atteindre dix nouveaux associés par an,
Un suivi sur du long terme
Au départ, une présentation de l'enseigne est faite à chaque postulant. Le groupe le teste sur le
métier de chef d'entreprise afin de définir sa motivation, « Aujourd'hui, beaucoup de cadres sont
attirés par l'envie d'être leur Propre patron, décrypte Bruno Cantoni. Souvent, ils disposent de
moyens financiers, mais ils s'attendent à une rentabilité rapide alors que notre métier demande un
important investissement personnel sur le moyen et long terme. » Le nouveau venu va devoir créer
et faire grandir son magasin : l'engagement est fort. Mr. Bricolage l'accompagne alors tout au long
de son parcours professionnel, Concernant l'implantation, une étude de marché est réalisée. Le
groupe peut proposer un emplacement qui correspond à ses critères de couverture territoriale. Le
postulant peut aussi amener des idées.
“ Nombreux sont en attente de sites où de reprise de magasin, souligne le directeur du
développement France. Ce sont des opportunités très recherchées aujourd'hui. » Le nouvel
adhérent bénéficie ensuite d’une aide au niveau marchandising et publicitaire. Mr. Bricolage le
soutient aussi dans la gestion de son magasin, dans son animation, sa logistique, sa communication
produit. Cet accompagnement s'adapte en fonction du profil du responsable de magasin et selon ses
bésoins.
MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011 eee
11 | LE
wadifa-info.com نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو
Écoute et proximité
« Chez Mr. Bricolage, l'adhérent a l'avantage d'être le patron chez lui, commente Bruno Cantoni.
Bien sûr, il doit respecter l'axe du groupe, mais il dispose d’une liberté de gestion de son point de
vente. À lui d'utiliser les moyens mis à sa disposition. - Cette démarche permet d'être
indépendant tout en appartenant à un collectif, Chaque membre apporte une cotisation (différente
selon Le type de magasin) qui est mutualisée sous forme de pourcentage sur les chiffres d'affaires
ou d'achat. L'objectif : effacer tout écart entre les adhérents. Mr. Bricolage favorise une approche
de terrain. « Nous sommes conscients que ce sont les adhérents qui font le succès de Mr. Bricolage,
confie le directeur du développement France. إل est donc important d'être à leur écoute. »
Parmi les projets phares, Le premier s'adresse tout naturellement aux membres Mr. Bricolage et
consiste à les aider à améliorer leur rentabilité. Le groupe travaille aussi sur l'évolution de son
concept économique et sur son adaptation au marché actuel. IL compte ainsi renforcer sa proximité
et ses services en installant, par exemple, des magasins au cœur des villes et en développant
davantage son offre Internet. Présent dans douze pays avec 52 magasins sous forme de master
franchise, Mr Bricolage souhaite aussi étendre sa présence internationale. De quoi répondre à toutes
les envies des bricoleurs de France et d'ailleurs.
Laetitia Pongi : source commerce international février 2011
ANNEXE 6 : ANNONCE D'OFFRE D'EMPLOI POUR LE POSTE DE CHEF DE MAGASIN
BRICOMAD recrute
Un chef de magasin
POSTE
Sous l'autorité du Directeur Commercial et en tant que relais de la stratégie de
BRICOMAD, vous êtes en charge du développement du CA et de قا marge de votre magasin,
À ce titre, vos missions consistent à :
+ Assurer l'accueil et de La fidélisation d'une clientèle de particuliers et de
professionnels,
+ Dynamisme votre magasin et améliorer son attractivité
٠ Gérer et optimiser votre stock
* Assurer la bonne coordination et la mobilisation de votre équipe de 5 vendeurs
| De formation commerciale, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins cinq dans la
vente, idéalement dans La gestion du magasin.
En plus de vas connaissances en techniques de vente et en management des équipes, vous
êtes doté(e) d'un excellent sens du service et du contact client. Organisé, Vous planifiez
l'activité du point de vente, et vous vous assurez du respect du concept commercial et de
la gestion optimale des flux de marchandises
- Maîtrise de l'outil informatique exigée.
- Niveau bac +2 de type formation commerciale,
Votre capacité d'adaptation, votre implication et votre dynamisme vous permettront de
mener à bien votre mission.
MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011
tt 12 }————
wadifa-info.com نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو
ANNEXE 7 : LES ELEMENTS DES CANDIDATURES DE MONSIEUR KHADIM SAMIR ET DE
‘ MONSIEUR MAZIRI SAÏD
Extraits du curriculum vitae de Monsieur KHADIM Samir
0ش 530 NN
بن 20ج —— ا ل و مسن
Formation BTS Action Commerciale année 1987
9 diplôme français |
Expérience
% De 1987 à 1997 Commercial terrain.
+ Années 1998, 99 et 0 Adjoint au chef de rayon dans une grande
surface Rayon bricolage.
% Années 2001 et 2002 Chef de rayon dans une grande surface
% Rayon bricolage
* Années 2003 et 2004 Chef de rayon dans une grande surface
Rayon bricolage de décoration.
% Depuis 2005 Chef de département dans yne grande
surface.
(Département bricolage et décoration
maison).
ane 7 Français, Abe Bobi Gao
Extraits du curriculum vitae de Monsieur MAZIR] Said:
MAZIRI Saïd
Situation de famille
cole Supérieure de Commerce, niveau
Bac + 4 (2004
Expérience
Années 2005 et 2006 Grande surface de La région :
Adjoint au chef du rayon bricola ge
Depuis 2007 Grande surface de la région
Chef du rayon bricolage
Informatique Bonne maîtrise en bureautique + logiciels
_| en gestion commerciale,
EE TC Rae Français, Arabe, Anglais (parlé et écrit
Résultats des entretiens et des tests techniques et psychologiques d'embauche
-Motivations du candidat : KHADIM Samir
لإ ل تل 681001086 : KHADIM Samir
* Se rapprocher de sa famille domiciliée à Casablanca.
* Améliorer sa rémunération,
“ _ Bénéficier d'une formation supérieure Pour actualiser ses connaissances.
- Motivations du candidat : MAZIRI Said
“ Améliorer sa rémunération.
* Progresser dans sa carrière.
MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011 1 is }
ee نماذج المباريات من موقع وظيفة إن
wadifa-info.com ح موقع وظيقة إنفو
Profil des candidats
اماج لمجي 0886 0546 1010761 7 اا
كمي موص متت ا ال ل تدقع
7 لملا اا اع
سسا الا مامتا لب
4 | مط 7 31 ل ا
جيه اممف اا SRE ااا حا
1893550 [| ] . ؟
ET Ti ل ES DRE
Remarque : les qualités ont été notées de 0 à 9, 9 étant la meilleure note.
Annexe : Extrait des opérations de mois de décembre 2011
01 décembre | La lettre de change n°1679 sur le client Quincaillerie Ain Sebaä, d'un
sat montant 24.000 dh est endossée au profit du fournisseur CASATUBE.
02 décembre | Facture n°130 au client Droguerie TIZI OUSLI, marchandises brut HT,
1000 articles à 50 dh l'un, remise 10%, port facturé HT: 120 dh,
escompte 2%.Un acompte de 2000 dh avait été versé à là commande.
Paiement sous huitaine.
06 décembre ١ "entreprise reçoit de sa banque un avis d’ impayé relatif à une traite de
30000 dh, à échéance 1° décembre 2010, acceptée par Le client STOCK
VIS et remise à l'encaissement le 30 novembre dernier.
08 décembre | Le client Droguerie TIZI OUSLI nous Signale un défaut sur 10 articles
| qu'il décide de les garder en bénéficiant d'un rabais supplémentaire de
ال un
10 décembre | Cession de 300 actions, acquises en vue de placement de l'excédent de
trésorerie, pour un montant de 100.000 dh. Ces actions sont achetées à
différentes date :
| * 50 actions au prix unitaire de 380 dh en juin 2008
* 150 actions au prix unitaire de 390 dh en mai 2009
* 200 actions au prix unitaire de 370 dh en avril 2010
Le cours de ces actions est estimé à 0 dh au 31/12/2009 et à 370 dh |
au 31/12/2010. er 8
L'entreprise utilise la méthode du coût moyen pondéré pour valoriser
les sorties des titres.
13 décembre Règlement par virement bancaire, notre fournisseur Italien, d’une
dette de valeur nominale 12000 € qui avait été enregistrée en
comptabilité le 20 novembre dernier avec un cours de 1€ = 11,25 dh, Le
cours de l'euro le jour de virement est de 1€ = 11,20 dh
14 décembre | Remise à I “escompte de la lettre de change n°452 sur le client
2 20 7 لت اتا تالفنا
15 décembre | Acquisition d’un véhicule de tourisme Pour un montant HT 220,000 dh
TVA 20% et mis en service le même jour .Le règlement : moitie par
| Chèque bancaire et le reste à crédit Sur 24 mois, Système
d'amortissement linéaire sur 5 ans.
17 décembre | Réception d’un bordereau d'escompte n°422 relatif à lettre de change
n°452 du 14 décembre. Agios TTC 550 dont commission HT 10 et TVA 50
MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011
ا مسج أ تدا ااا
ج المباريات من موقع وظيفة إنفو wadifa-info.com
18 décembre Réception de facture du fournisseur Micro-info
Ordinateur 10000 dh HT
Logiciel système d'exploitation 600 dh HT
Frais d'installation 400 dh HT
Imprimante 1000 dh HT
Ramettes de papiers et clés USB 420 TFC
Taux de TVA 20%
Toutes ces opérations sont réglées par chèques bancaires.
Le matériel informatique est amortissable sur 5 ans selon le système |
linéaire, :
20 décembre | Acquisition d’un matériel de rangement (rayonnage gondole) pour ta
présentation des marchandises Pour Une Valeur hors taxe de 300.000 dh,
TVA 20%, payable dans 3 mois et amortissable sur 10 ans selon le mode
dégressif. (coefficient fiscal 3)
21 décembre L'entreprise se voit attribuer Une subvention au taux de 48% destinée à
financer l'acquisition d’un terrain nu pour la construction de son future
magasin de distribution au prix de 5000.000 dh, la subvention est
rapportée aux résultats par 1/10.
30 décembre | Acquisition du terrain, l'acte notarié contient :
+ | Terrain nu 5.000.000 dh
Honoraire du notaire 25.000 dh
Droits d'’ enregistrement, frais de conservation foncière 40.000 dh.
Commissions au courtier 10. 000 dh.
Ne pas tenir compte de la TVA
٠ | Toutes ces opérations sont réglées par chèques.
31 décembre | Il reste en stock :
Des timbres-poste 750 dh
Des fournitures administratives 1300 dh.
Annexe 9 : Mouvement du م roduit de décoration en décembre 2010
لهب Opérations | Quantité [Me ب
TU AO TT 1200 | mom ل
0706-8008 | Vente — ميد ٠ وسو حي ميد وعد
بس ا Aa T7 ل 5 -
[ل ون[ بم | بسنل 20908
ههه Achats 8000 جب وبي ال
[31 décembre | Ventes 7 اماه .و
Au 01 décembre le stock s'élevait à 0 articles pour un coût 104000 dh
Annexe 10: Règles de gestion imposées aux vendeurs pour les clients
professionnels
Les vendeurs négocient les prix avec les clients. La négociation débute par une proposition
de prix fondée sur une marge sur coût d'achat égale à 30% du prix de vente. Le marché
étant très concurrentiel, les vendeurs peuvent baisser [es prix jusqu'à un prix qui égal au
coût d'achat majoré de 20%.
بج } 1 MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011 ١
نماذج المباريات من موقع وظيفة إن :
موقع es إنقو wadifa-info.com
Annexe 11: Exemple de tableau d'amortissement de l'emprunt (Annuité
constante) ,
Nombre Capital restant Intérêt )(( Armortissement Annuité (a)
d'années (N dû (KRD) (A) a=A+|
DS ee eme feu fm
Annexe 12 :
| ننه ل ل . fl لس و دا __ 8 لاقت
1 | Table Clients TP وم أ كيت
1 IS. Rue agadir 7 frange 030 ei en
7 [rabie Articles ï 0 | ES
_8. Code Article |_ Désignation Prix unitaire [DH : . SA
9 [Pot [Table basse cigogne| 290 | ال
10 EU ا بور ممه ااي 1
121864 [Table rond piastique | _ 5600 ١ :
لع {Remise 1 |
15 |Total Marchandise | ss
38 linférieur à 1000 EE | TN sens
201 FACTURE
21 [Nom ب = DE
-22 Adresse سيدا - [( SL REA
33 a ei
25 Code Article Désignation" TGuanté — ار Unie LE
2 لمي لبها 8
30 : مشي [Total Marchandise | | 3
MANAGEMENT D'ENTREPRISE JUIN 2011 { 16 }
نماذج المباريات من موقع وظيفة إن ب
wadifa-info.com شع أنقو
Correction proposée
Il s'agit d'une correction proposée, rédigée par l'équipe wadifa-info pour vous aider à comprendre la méthode — ce n'est pas un corrigé officiel de l'administration organisatrice.
Ce modèle est l'épreuve de Management d'entreprise du concours d'accès à la Grande École du Groupe ISCAE, session du dimanche 05 juin 2011 (9h-13h, durée 4 heures). Documents autorisés : calculatrice non programmable, liste des comptes du plan comptable, tables financières. L'étude de cas porte sur la SARL BRICOMAD (distribution de matériel de bricolage à Casablanca) et comprend quatre dossiers à traiter sur copies séparées : stratégie, GRH, comptabilité-finance et informatique.
💡 Dans une étude de cas de ce type, chaque réponse doit s'appuyer sur les annexes : citez les chiffres et les faits (surfaces, dates, critères) plutôt que des généralités. Pour la comptabilité, présentez les écritures au journal avec les numéros de comptes du CGNC.
DOSSIER 1 — Choix stratégique et options de développement
1. Caractéristiques du marché du bricolage au Maroc
- Demande : forte en volume (beaucoup de Marocains font eux-mêmes leurs réparations, faute de revenu suffisant pour payer un professionnel) mais difficile à chiffrer à cause de l'informel et de la frontière floue entre bricoleurs et professionnels. Elle est portée par le boom immobilier (finition, rénovation, construction), l'aménagement intérieur, de nouveaux clients (jeunes couples, femmes, clients accompagnés d'un artisan) et une exigence croissante : « tout acheter au même endroit », transparence des prix, choix. Les artisans et professionnels constituent un segment important.
- Offre : trois réseaux de distribution (drogueries traditionnelles, grandes surfaces alimentaires avec rayon bricolage comme Marjane, magasins spécialisés) ; cinq grandes enseignes (BRICOLDECO, BRICOMA, BRICORAMA, Mr BRICOLAGE, WELDOM) avec des magasins de 1 500 à 4 000 m² et 30 000 à 35 000 références ; des franchises spécialisées en matériaux (BigMat, Batipro, Castory, Le Monde du Jardin) ; des ouvertures concentrées dans les grandes villes (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Agadir).
- Concurrence : intense et croissante (« guerre sans merci », « guerre des prix ») ; arrivée annoncée de groupes internationaux (Leroy Merlin, Conforama) ; deux stratégies concurrentielles : prix bas ou différenciation par le conseil et la formation du personnel ; les franchises étrangères bénéficient de la notoriété de leur enseigne. Le marché se structure au détriment des petits distributeurs indépendants comme BRICOMAD.
2. Compatibilité entre la stratégie de Mr Bricolage et la 2ᵉ option de BRICOMAD
- Éléments de compatibilité : la 2ᵉ priorité du groupe est d'élargir sa présence internationale « en recherchant des partenariats locaux », notamment autour du bassin méditerranéen ; au Maroc, le développement se fait par accords avec des partenaires ; le groupe prévoit d'ouvrir d'autres magasins (Agadir, Rabat et un autre à Casablanca). Son modèle repose sur des commerçants indépendants qui gardent leur liberté de gestion : il correspond à une PME familiale expérimentée comme BRICOMAD.
- Limites : au Maroc l'enseigne est déjà gérée par Brico-Invest SA (joint-venture où le groupe détient plus de 19 %), qui contrôle le déploiement : BRICOMAD devrait passer par ce partenaire. Les moyens exigés sont lourds (40 MDH investis à Tanger ; apport de 250 000 à 300 000 € demandé aux adhérents en France) alors que BRICOMAD n'a que 100 000 DH de capital et 21 salariés. Enfin, l'enseigne est déjà présente à Casablanca (risque de cannibalisation).
- Conclusion : compatibilité stratégique réelle, mais compatibilité financière et organisationnelle incertaine : l'option suppose une augmentation de capital ou un partenaire financier.
3. Critères de choix des partenaires et engagements de Mr Bricolage (annexe 5)
| Critères de sélection | Engagements de Mr Bricolage |
|---|---|
|
|
4. Facteurs de réussite et risques d'un magasin Mr Bricolage à Aïn Sebaâ
- Facteurs de réussite : notoriété de l'enseigne et concept éprouvé (plus de 30 000 références, ateliers de découpe) ; puissance d'achat de la centrale ; assistance technique et commerciale ; clientèle professionnelle de la zone industrielle déjà connue de BRICOMAD ; expérience du dirigeant ; croissance du marché portée par l'immobilier.
- Risques : concurrence frontale de BRICOMA, ouvert à Aïn Sebaâ en 2009 (3 800 m²) — BRICORAMA a renoncé en 2003 à s'y implanter après la création de BRICOMA ; magasin Mr Bricolage déjà présent à Casablanca ; investissement très lourd au regard des moyens de BRICOMAD (endettement) ; perte d'autonomie et redevances ; guerre des prix ; faible culture du bricolage chez le particulier marocain et concurrence de l'informel ; arrivée des grands groupes internationaux.
5. Facteurs clés de succès d'une grande surface spécialisée en bricolage
- largeur et profondeur de l'assortiment (offre « tout sous le même toit ») ;
- prix compétitifs, donc puissance d'achat (centrale, référencement) ;
- conseil et compétence du personnel formé ;
- emplacement accessible dans les zones à forte croissance immobilière, surface et parking ;
- maîtrise de la logistique et de la gestion des stocks ;
- services associés (découpe, livraison, conseil aux artisans) et notoriété de l'enseigne.
DOSSIER 2 — Gestion des ressources humaines
1. Étude des deux candidatures
| Exigence du poste | KHADIM Samir | MAZIRI Saïd |
|---|---|---|
| Formation commerciale bac+2 | BTS Action commerciale (1987) : conforme | ESC niveau bac+4 (2004) : supérieure au profil |
| Expérience ≥ 5 ans, idéalement en gestion de magasin | 23 ans dont 10 en rayon bricolage ; chef de département bricolage-décoration depuis 2005 | 6 ans ; chef de rayon bricolage depuis 2007 |
| Management d'équipe, organisation, gestion des stocks | Connaissances pro 8, rigueur-organisation 8, sociabilité 7 | Connaissances pro 4, rigueur 5 |
| Dynamisme, sens commercial | Dynamisme 5, convaincre 6, ambition 5 | Dynamisme 7, convaincre 8, ambition 8, initiative 7 |
| Maîtrise de l'informatique (exigée) | Non mentionnée : point faible | Bonne maîtrise bureautique + logiciels de gestion commerciale |
| Total des notes (sur 72) | 51 | 52 |
| Motivations | Se rapprocher de sa famille à Casablanca, se former : stabilité probable | Rémunération et carrière : risque de départ |
Choix proposé : M. KHADIM Samir. Les totaux sont presque égaux, il faut donc trancher sur les exigences clés du poste : la mission (gérer et optimiser le stock, coordonner 5 vendeurs, appliquer le concept) privilégie l'expérience, les connaissances du métier et la rigueur, où M. KHADIM est nettement supérieur. Sa motivation familiale garantit une meilleure fidélité, point sensible puisque le poste se libère par la démission d'un chef de magasin parti pour de meilleures conditions. Son point faible (informatique) se corrige par une formation, ce qu'il demande lui-même. Le profil de M. MAZIRI (dynamique, diplômé, ambitieux) est intéressant pour un poste de chef de rayon ou à moyen terme, mais son manque de rigueur et sa motivation essentiellement salariale exposent à un nouveau départ. Un choix de M. MAZIRI reste défendable s'il est justifié par le dynamisme commercial et l'informatique.
2. Outils de valorisation et de fidélisation
- Rémunération : part variable liée au CA et à la marge du magasin, primes d'objectifs, intéressement, avantages sociaux (retraite complémentaire, assurance maladie complémentaire, prêts).
- Formation : plan de formation (techniques de vente, produits, informatique), formations de l'enseigne partenaire.
- Gestion des carrières : entretiens annuels d'évaluation, promotion interne, plans de carrière, mobilité.
- Implication : délégation et autonomie, participation aux décisions, communication interne, reconnaissance des performances.
- Conditions de travail et climat social : horaires, ambiance, équité, actions sociales.
DOSSIER 3 — Gestion des opérations comptables et financières
I.1. Tableau d'amortissement de l'emprunt (première et dernière lignes)
a = E × i / (1 − (1 + i)−n) = 3 500 000 × 0,06 / (1 − 1,06−5) = 830 887,40 DH.
| Année | Capital début | Intérêt | Amortissement | Annuité | Capital fin |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 (01/02/2012) | 3 500 000,00 | 210 000,00 | 620 887,40 | 830 887,40 | 2 879 112,60 |
| 5 (01/02/2016) | 783 856,04 | 47 031,36 | 783 856,04 | 830 887,40 | 0 |
(Contrôle : le dernier amortissement est égal au capital restant dû.)
I.2. Écritures du 1er février 2011 au 1er février 2012
| Date | Débit | Crédit | Montant |
|---|---|---|---|
| 01/02/2011 | 5141 Banques | 1481 Emprunts auprès des établissements de crédit | 3 500 000,00 |
| 31/12/2011 | 6311 Intérêts des emprunts et dettes | 4493 Intérêts courus et non échus à payer | 192 500,00 |
| 01/01/2012 | 4493 | 6311 (contre-passation) | 192 500,00 |
| 01/02/2012 | 1481 Emprunts | 5141 Banques (total 830 887,40) | 620 887,40 |
| 01/02/2012 | 6311 Intérêts | (même écriture) | 210 000,00 |
Intérêts courus au 31/12/2011 : 3 500 000 × 6 % × 11/12 = 192 500 DH (février à décembre).
I.3. Écritures de décembre 2010 (annexe 8)
💡 L'annexe 8 est intitulée « décembre 2011 », mais la question, l'échéance de la traite (1er décembre 2010) et les cours au 31/12/2010 montrent qu'il s'agit de décembre 2010.
- 01/12 — endossement : D 4411 Fournisseurs / C 3425 Clients, effets à recevoir : 24 000.
- 02/12 — facture n° 130 : brut 50 000 ; remise 10 % : 5 000 → net commercial 45 000 ; escompte 2 % : 900 → net financier 44 100 ; port 120 → HT 44 220 ; TVA 20 % : 8 844 ; TTC 53 064 ; acompte 2 000 → net à payer 51 064.
D 3421 Clients 51 064 ; D 4421 Clients – avances et acomptes reçus 2 000 ; D 6386 Escomptes accordés 900 / C 7111 Ventes de marchandises 45 000 ; C 71276 Ports et frais accessoires facturés 120 ; C 4455 État, TVA facturée 8 844. - 06/12 — impayé : D 3424 Clients douteux ou litigieux (ou 3421) / C 5113 Effets à encaisser ou à l'encaissement : 30 000.
- 08/12 — avoir A167 : 10 articles × 45 (prix net de remise) × 20 % = 90 HT ; TVA 18 ; TTC 108.
D 7119 RRR accordés 90 ; D 4455 TVA facturée 18 / C 3421 Clients 108. - 10/12 — cession de 300 actions : coût moyen pondéré = (50 × 380 + 150 × 390 + 200 × 370) / 400 = 151 500 / 400 = 378,75 ; coût des titres cédés = 300 × 378,75 = 113 625 ; moins-value 13 625.
D 5141 Banques 100 000 ; D 6385 Charges nettes sur cessions de titres et valeurs de placement 13 625 / C 3500 Titres et valeurs de placement 113 625. - 13/12 — règlement fournisseur italien : dette 12 000 × 11,25 = 135 000 ; paiement 12 000 × 11,20 = 134 400 ; gain 600.
D 4411 Fournisseurs 135 000 / C 5141 Banques 134 400 ; C 7331 Gains de change propres à l'exercice 600. - 14/12 — remise à l'escompte : pas d'écriture au CGNC à la remise ; l'effet reste au 3425 et l'opération est constatée à réception du bordereau.
- 17/12 — bordereau d'escompte : agios TTC 550 = commission 10 + TVA 50 + intérêts 490 ; net 24 450.
D 5141 Banques 24 450 ; D 6311 Intérêts (escompte) 490 ; D 6147 Services bancaires 10 ; D 34552 TVA récupérable sur charges 50 / C 5520 Crédits d'escompte 25 000. - 15/12 — véhicule de tourisme : la TVA sur les véhicules de transport de personnes n'est pas récupérable (CGI, art. 106) : coût = 264 000 TTC.
D 2340 Matériel de transport 264 000 / C 5141 Banques 132 000 ; C 4481 Dettes sur acquisitions d'immobilisations 132 000. - 18/12 — facture Micro-info : matériel informatique = 10 000 + 600 (système d'exploitation, indissociable de l'ordinateur) + 400 (installation) + 1 000 = 12 000 HT ; TVA 2 400 ; fournitures 420 TTC = 350 HT + 70 TVA.
D 2355 Matériel informatique 12 000 ; D 34551 TVA récupérable sur immobilisations 2 400 ; D 6125 Achats non stockés de matières et fournitures 350 ; D 34552 TVA récupérable sur charges 70 / C 5141 Banques 14 820.
Variante admise : logiciel en 2220 (600). - 20/12 — rayonnage gondole : D 2356 Agencements, installations et aménagements divers 300 000 ; D 34551 TVA récupérable sur immobilisations 60 000 / C 4481 Dettes sur acquisitions d'immobilisations 360 000.
- 21/12 — subvention : 5 000 000 × 48 % = 2 400 000.
D 3458 État – autres comptes débiteurs / C 1311 Subventions d'investissement reçues : 2 400 000. - 29/12 — encaissement : D 5141 Banques / C 3458 État – autres comptes débiteurs : 2 400 000.
- 30/12 — terrain : les honoraires du notaire, droits d'enregistrement et commissions (75 000) sont des frais d'acquisition (CGNC, compte 2121 : droits de mutation, honoraires ou commissions, frais d'actes).
D 2311 Terrains nus 5 000 000 ; D 2121 Frais d'acquisition des immobilisations 75 000 / C 5141 Banques 5 075 000.
Variante : incorporer les 75 000 au coût du terrain (D 2311 : 5 075 000).
Écritures d'inventaire au 31/12/2010 (point de départ = 1er du mois d'acquisition, soit 1 mois) :
| Élément | Calcul | Écriture | Montant |
|---|---|---|---|
| Véhicule | 264 000 × 20 % × 1/12 | D 6193 / C 2834 | 4 400 |
| Matériel informatique | 12 000 × 20 % × 1/12 | D 6193 / C 2835 | 200 |
| Rayonnage (dégressif) | taux 10 % × 3 = 30 % ; 300 000 × 30 % × 1/12 | D 6193 / C 2835 | 7 500 |
| Frais d'acquisition (5 ans) | 75 000 / 5 × 1/12 | D 6191 / C 2812 | 1 250 |
| Subvention (1/10) | 2 400 000 / 10 | D 1319 Subventions inscrites au CPC / C 7577 Reprises sur subventions d'investissement | 240 000 |
| Provision sur titres | besoin : 100 × (378,75 − 370) = 875 ; existant au 31/12/2009 : 50 × (380 − 360) + 150 × (390 − 360) = 5 500 | D 3950 / C 7394 Reprises sur provisions pour dépréciation des TVP | 4 625 |
| Timbres en stock | — | D 3491 Charges constatées d'avance / C 6145 Frais postaux | 750 |
| Fournitures en stock | — | D 3491 / C 6125 | 1 300 |
Remarque : la quote-part de subvention est retenue pour l'année entière (fraction annuelle sur un terrain non amortissable) ; une solution au prorata (1 mois : 20 000) est aussi rencontrée. Pour le véhicule, la base fiscale plafonnée à 300 000 DH TTC n'est pas dépassée.
II.1. Valorisation des trois ventes
Entrées : SI 2 000 à 52 ; achats 12 000 à 40, 24 000 à 38, 8 000 à 35. Total 46 000 unités pour 1 776 000 DH. Les prix d'achat baissent régulièrement.
| Vente | CMUP fin de période (38,6087) | FIFO | LIFO |
|---|---|---|---|
| 07/12 : 6 000 | 231 652,17 (38,61) | 2 000 × 52 + 4 000 × 40 = 264 000 (44,00) | 6 000 × 40 = 240 000 (40,00) |
| 20/12 : 18 000 | 694 956,52 (38,61) | 8 000 × 40 + 10 000 × 38 = 700 000 (38,89) | 18 000 × 38 = 684 000 (38,00) |
| 31/12 : 4 000 | 154 434,78 (38,61) | 4 000 × 38 = 152 000 (38,00) | 4 000 × 35 = 140 000 (35,00) |
| Coût des sorties | 1 081 043,48 | 1 116 000 | 1 064 000 |
| Stock final (18 000 u) | 694 956,52 | 10 000 × 38 + 8 000 × 35 = 660 000 | 2 000 × 52 + 6 000 × 40 + 6 000 × 38 + 4 000 × 35 = 712 000 |
Prix de vente proposés selon l'annexe 10 (marge = 30 % du prix de vente) : prix = coût / 0,7, avec un plancher = coût × 1,2. Exemple au CMUP : 38,61 / 0,7 ≈ 55,16 DH, plancher ≈ 46,33 DH ; en LIFO pour la dernière vente : 35 / 0,7 = 50 DH, plancher 42 DH.
II.2. Incidence sur le résultat et le stock final
En période de baisse des prix d'achat : FIFO sort d'abord les lots anciens (les plus chers) → coût des ventes le plus élevé (1 116 000), résultat le plus faible et stock final le plus faible (660 000). LIFO fait l'inverse → coût des ventes le plus faible (1 064 000), résultat le plus élevé (+52 000 par rapport à FIFO) et stock final le plus élevé (712 000). Le CMUP donne une position intermédiaire et lisse les variations.
II.3. Méthode la plus avantageuse
Sur un marché « très concurrentiel » où les prix de vente sont calculés à partir du coût, il faut un coût de sortie proche des prix d'achat récents (en baisse) pour proposer des prix compétitifs : c'est le LIFO pour la gestion et la fixation des prix. Mais le CGNC n'accepte pas le LIFO pour l'élaboration des états de synthèse (seuls le CMP et le FIFO le sont) ; pour la comptabilité générale, on retiendra donc le CMUP, qui donne un résultat supérieur au FIFO et lisse la baisse des prix. Le LIFO peut rester un outil de gestion interne, avec retraitement en fin d'exercice.
DOSSIER 4 — Informatique et système d'information
I. Algorithme du tableau d'amortissement (annuité constante)
Algorithme TableauAmortissement
Variables E, i, a, K, I, A : réels ; N, k : entiers
Début
Lire E, i, N
a ← E * i / (1 - (1 + i) ^ (-N))
K ← E
Écrire "Année | Capital début | Intérêt | Amortissement | Annuité | Capital fin"
Pour k de 1 à N faire
I ← K * i
A ← a - I
Écrire k, K, I, A, a, K - A
K ← K - A
FinPour
Fin
II. Formules de la facture (annexe 12)
Tables : clients en A3:C5 (nom, adresse, ville), articles en A9:C12 (code, désignation, prix unitaire), barème de remise en A16:C18. Lignes d'articles : 26 à 29 ; totaux en colonne E à partir de la ligne 30.
- B22 (adresse) :
=RECHERCHEV(B21;$A$3:$C$5;2;FAUX) - B23 (ville) :
=RECHERCHEV(B21;$A$3:$C$5;3;FAUX) - B26 (désignation) :
=SI(A26="";"";RECHERCHEV(A26;$A$9:$C$12;2;FAUX)) - (D26, prix unitaire :
=SI(A26="";"";RECHERCHEV(A26;$A$9:$C$12;3;FAUX))) - E26 (montant) :
=SI(A26="";"";C26*D26), recopiée jusqu'à E29 - E30 (total marchandises) :
=SOMME(E26:E29) - E31 (remise) :
=SI(E30>2000;E30*$C$16;SI(E30>=1000;E30*$C$17;E30*$C$18)) - E32 (montant HT) :
=E30-E31 - E33 (TVA 20 %) :
=E32*20% - E34 (montant TTC) :
=E32+E33
Le barème étant libellé en texte, la recherche de la remise se fait par des SI imbriqués ; avec une colonne de seuils numériques (0 ; 1000 ; 2000) on pourrait écrire =E30*RECHERCHEV(E30;seuils;2;VRAI). (Sur la feuille scannée, les libellés « Total marchandise » à « Montant TTC » paraissent décalés d'une ligne ; les formules suivent les cellules demandées par l'énoncé.)
Questions fréquentes sur ce sujet
Ce sujet est-il téléchargeable gratuitement ?
Le corrigé est-il inclus ?
Quel organisme et quel grade concerne ce sujet ?
De quelle session s'agit-il et dans quelle langue ?
Où trouver d'autres sujets du même concours ?
Vous préparez ce concours ?
Modèles similaires
Organisme : Institut Supérieur de Commerce et d'Administration des Entreprises (ISCAE) · 05 juin 2011 — Copie issue de : archive de modèles de concours — document archivé tel que reçu ; l'avis officiel du concours fait foi.
}Citer cette page
Journaliste, blogueur, enseignant : copiez la référence ci-dessous et mettez un lien vers cette page.
Adresse permanente : https://www.wadifa-info.com/fr/modele-concours/2497/modele-de-concours-d-acces-a-la-grande-ecole-du-groupe-iscae-2011-epreuve-de-management
