NOUVEAU
M113 – Maintenance du poste de travail
Identifier et résoudre les problèmes courants du système d’exploitation Windows XP
Filière : TMSIR — Technicien en Maintenance et Support Informatique et Réseaux
📥 Télécharger le PDF (639 Ko)Sommaire du document
- 1. Résolution des problèmes liés à la gestion
- 1. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Performances et
- 2. Dans l’arborescence de la console Gestion de l’ordinateur, développez
- 3. Dans le volet d’informations, cliquez avec le bouton droit sur le nom de
- 4. Lisez le message d’avertissement, puis cliquez sur Continuer.
- 3. Dans l’arborescence de la console Utilisateurs et ordinateurs Active
- 4. Dans le volet d’informations, cliquez avec le bouton droit sur le nom de
- 1.3. Comment créer un disque de réinitialisation du
- 1. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Comptes d’utilisateurs.
- 2. Dans la boîte de dialogue Comptes d’utilisateurs, cliquez sur votre nom
- 3. À gauche de la fenêtre, sous Tâches apparentées, cliquez sur Empêcher un
- 5. Rangez le disque de réinitialisation du mot de passe en lieu sûr.
- 1. Dans l’écran d’accueil, appuyez sur CTRL+ALT+SUPPR, puis entrez votre mot
- 3. Dans la boîte de dialogue Échec de l’ouverture de session, cliquez sur
- 4. Suivez les instructions de l’Assistant Réinitialisation du mot de passe pour
- 1. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur votre nom d’utilisateur, puis entrez votre
- 2. Cliquez sur Utiliser votre disque de réinitialisation du mot de passe.
- 3. Suivez les instructions de l’Assistant Réinitialisation du mot de passe pour
- 1. Ouvrez une session sur l’ordinateur local en tant qu’Administrateur.
- 2. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Comptes d’utilisateurs.
- 3. Dans la boîte de dialogue Comptes d’utilisateurs, cliquez sur Modifier la
- 1.5. Comment résoudre les problèmes
- 1.6. Résolution des problèmes liés à la configuration
- 1. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Apparence et thèmes.
Aperçu du contenu
Extrait des premières pages, texte tiré du PDF. Le document complet (35 pages) est dans le PDF.
Résolution des problèmes liés à l’ouverture de session des utilisateurs La résolution des problèmes liés à l’ouverture de session des utilisateurs est l’un des aspects essentiels de la gestion du poste de travail Windows XP. Cette leçon présente quelques-unes des tâches les plus fréquentes et les plus simples, telles que la réinitialisation d’un mot de passe oublié et le partage d’un ordinateur entre plusieurs utilisateurs sans fermer de session. Mais il existe aussi des problèmes plus complexes liés à l’ouverture de session qu’un technicien DST doit connaître. Cette leçon décrit quelques-uns de ces problèmes, tels que des profils utilisateur endommagés, des contrôleurs de domaine manquants…
En tant que technicien DST, vous allez être confronté à des utilisateurs qui ont oublié le mot de passe de leur compte d’utilisateur local. Pour les aider, vous pouvez réinitialiser manuellement leur mot de passe.
Avant de réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur, sachez que les informations suivantes seront perdues :
La réinitialisation d’un mot de passe varie selon qu’il s’agit d’un mot de passe d’un compte d’utilisateur local ou d’un mot de passe de domaine. Pour réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur local, l’utilisateur doit ouvrir une session sur l’ordinateur avec un compte différent, tel qu’un compte Administrateur local.
Pour réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur local : 1. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Performances et maintenance, sur Outils d’administration, puis double-cliquez sur Gestion de l’ordinateur.
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