NOUVEAU
M113 – Maintenance du poste de travail
Résolution des problèmes de connexion au réseau
Filière : TMSIR — Technicien en Maintenance et Support Informatique et Réseaux
📥 Télécharger le PDF (510 Ko)Sommaire du document
- Introduction
- 1. Introduction
- 2. Gestion des problèmes d’adressage
- 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
- 2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez cmd et cliquez sur OK.
- 3. À l’invite, tapez ipconfig et appuyez sur ENTRÉE.
- 4. Pour obtenir des informations supplémentaires sur les paramètres IP, à l’invite
- 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
- 2. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Connexions réseau et
- 3. Dans la fenêtre Connexions réseau et Internet, cliquez sur
- 4. Dans la fenêtre Connexions réseau, sous Réseau local ou Internet à
- 5. Dans la boîte de dialogue Propriétés de Connexion au réseau local, sous
- 1. Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Connexions réseau et
- 2. Dans la fenêtre Connexions réseau et Internet, cliquez sur Connexions
- 3. Dans la fenêtre Connexions réseau, cliquez avec le bouton droit sur
- 4. Dans la boîte de dialogue Propriétés de Connexion au réseau local, sous
- 6. Sous Utiliser l’adresse de serveur DNS suivante, tapez l’adresse du
- 7. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
- 1. Dans le Panneau de configuration, en mode d’affichage des catégories, cliquez
- 6. Sous l’onglet Configuration alternative, cliquez sur Utilisateur configuré
- 7. Pour fermer la boîte de dialogue Propriétés de Protocole Internet
- 8. Pour fermer la boîte de dialogue de la carte réseau, cliquez sur OK.
- 3. Dans la fenêtre Connexions réseau, double-cliquez sur Connexion au réseau
- 4. Dans la zone Propriétés de Connexion au réseau local, sous l’onglet
Aperçu du contenu
Extrait des premières pages, texte tiré du PDF. Le document complet (24 pages) est dans le PDF.
1. Introduction En tant que technicien DST, vous pouvez être appelé à assister des utilisateurs qui rencontrent des problèmes de connexion réseau sur des ordinateurs Microsoft® Windows® XP Professionnel et Microsoft Windows XP Édition familiale. Ces problèmes peuvent être liés à la connexion physique, aux protocoles de mise en réseau ou au mode d’adressage de leur ordinateur.
Dans ce module, vous allez apprendre à aider les utilisateurs à résoudre les problèmes de connectivité et à gérer l’adressage d’ordinateur, et à utiliser différents outils pour résoudre des problèmes de résolution de noms. Vous allez également vous familiariser avec les différents types de connexions à distance et apprendre à aider les utilisateurs à configurer correctement ces connexions.
comprendre le rôle et la fonction du protocole TCP/IP et comment les adresses TCP/IP sont affectées, identifiées et renouvelées. Windows XP contient plusieurs outils de ligne de commande que vous pouvez utiliser pour identifier une adresse TCP/IP et pour contrôler le fonctionnement du protocole. Ces outils de ligne de commande automatisent différentes tâches de gestion et proposent plusieurs paramètres qui vous permettent de personnaliser votre tâche. Cette leçon traite de ces outils et de la façon dont vous pouvez les utiliser pour gérer l’adressage des ordinateurs.
Le protocole TCP/IP est une suite de protocoles standard qui permet d’établir des communications sur Internet. Pour que vous puissiez communiquer et envoyer des informations sur Internet, le protocole TCP/IP doit être installé sur votre ordinateur. Le protocole TCP/IP peut être utilisé également en tant que protocole de communication au sein d’un réseau privé.
Le protocole TCP transmet un message ou un fichier par petits paquets sur Internet, où ils sont reçus par une couche TCP qui réassemble les paquets dans le message d’origine. Le protocole IP adresse chaque paquet de façon qu’il parvienne à la destination souhaitée. Chaque ordinateur du réseau vérifie l’adresse IP pour déterminer où transférer le message. Bien que certains paquets soient routés différemment par rapport à d’autres paquets du même message, ils sont tous réassemblés une fois arrivés à destination.
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