NOUVEAU
M113 – Maintenance du poste de travail
Résolution des problèmes liés à l’installation de Windows XP
Filière : TMSIR — Technicien en Maintenance et Support Informatique et Réseaux
📥 Télécharger le PDF (391 Ko)Sommaire du document
- Introduction
- 1 Introduction
- 2 Résolution des problèmes liés à une
- leçon décrit les problèmes que peuvent rencontrer les utilisateurs lors d’une
- 2.1 Comment créer des disquettes de démarrage de
- 1. Exécutez le fichier téléchargé. Le message suivant s’affiche
- 6 disquettes haute densité, formatées et vierges. »
- 3. Lorsque vous appuyez sur une touche, le fichier téléchargé commence à
- 2.2 Comment démarrer lorsque le lecteur de CD-ROM n’est
- 2.3 Comment démarrer l’installation à partir de MS-DOS
- 1. Insérez le CD-ROM Windows XP dans le lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM.
- 2. Démarrez l’ordinateur sur une invite MS-DOS avec prise en charge du
- 3. Démarrez SMARTDrive s’il n’est pas déjà démarré. (SMARTDrive est un
- 4. À l’invite de commandes, tapez lecteur : (où lecteur désigne le lecteur qui
- 5. Tapez cd\i386 et appuyez sur ENTRÉE.
- 6. Tapez \winnt et appuyez sur ENTRÉE.
- 7. Tapez le chemin d’accès aux fichiers d’installation de Windows XP et appuyez
- 8. Retirez les disquettes présentes dans l’ordinateur et appuyez sur ENTRÉE.
- 9. Suivez les étapes pour sélectionner et formater une partition sur laquelle
- 10. Suivez les étapes de l’Assistant Installation de Windows pour terminer
- 2.4 Comment configurer un ordinateur de façon à exécuter
- 2.5 Comment réparer une installation
- 1. Réinstallez Windows à partir du système d’exploitation. Démarrez l’ordinateur
- 2. Réinstallez Windows en démarrant l’ordinateur à partir du CD de démarrage.
Aperçu du contenu
Extrait des premières pages, texte tiré du PDF. Le document complet (20 pages) est dans le PDF.
1 Introduction En tant que technicien du support technique pour la résolution de problèmes liés au poste de travail sous environnement Microsoft Windows (ou technicien DST (Desktop Support Technician)), vous pouvez être appelé à assister des utilisateurs qui tentent d’installer Microsoft® Windows® XP Professionnel et Microsoft Windows XP Édition familiale. Pour cela, vous devez comprendre les tâches qui doivent être effectuées avant d’installer le système d’exploitation.
Dans ce module, vous allez apprendre à assister des utilisateurs qui préparent et exécutent des installations de Windows XP.
2 Résolution des problèmes liés à une installation avec assistance Une installation avec assistance correspond à une installation manuelle qui nécessite une entrée de l’utilisateur. Il existe de nombreuses façons d’exécuter une installation avec assistance ; vous pouvez effectuer une nouvelle installation sur un nouvel ordinateur, une nouvelle installation d’une autre version de Windows ou une mise à niveau à partir d’une autre version de Windows. Quel que soit le mode d’exécution d’une installation avec assistance, les utilisateurs qui effectuent ce type d’installation exigeront sans doute votre assistance. Cette leçon décrit les problèmes que peuvent rencontrer les utilisateurs lors d’une…
directement à partir d’un CD-ROM. Toutefois, si un ordinateur ne prend pas en charge cette fonction, vous pouvez exécuter le programme d’installation à l’aide de disquettes de démarrage de l’installation. Cette section décrit comment créer des disquettes de démarrage de l’installation.
Les disquettes de démarrage de l’installation permettent de charger les pilotes nécessaires pour accéder à un lecteur de CD-ROM. Le lecteur de CD-ROM est ensuite utilisé pour démarrer le programme d’installation. Ces disquettes ne permettent pas d’effectuer une installation ni une mise à niveau vers Windows XP.
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