M109 – Ecrits professionnels

II/ Comment préparer un écrit 1-Définir les objectifs 2-Identifier la cible 3-Choisir le format le plus pertinent 4-Structurer les idées et hiérarchiser l’information

III/ Rédaction des écrits professionnels 1-L’e-mail 2-La lettre 3-La note de service 4-La note de synthèse

Situation de démarrage ○ Quelle est la différence entre une demande de stage et une lettre personnelle ?

- Les courriers administratifs : mail, note de service, CV, lettre de motivation etc. - Les documents de communication : communiqué et dossier de presse, bulletin d’information, journal et magazine d’entreprise etc.

- Les contenus web : article de blog, page de site internet, publication de réseaux sociaux, fiche produit, newsletter etc.

- Les documents commerciaux : brochure, flyer, plaquette d’entreprise, dépliant etc. - Les écrits scientifiques : fiche technique, règlement, mode d’emploi, livre blanc, manuel etc.

Enjeu d’image Quelque que soit le destinataire (Chef Hiérarchique, collaborateur, client) l’écrit reflète la qualité du travail

caractéristiques qui le distingue des autres documents et qui le rend plus adapté à un sujet qu’à un autre.

• Faire un plan • Tenir compte du destinataire • Hiérarchiser les informations • Choisir les arguments • Respecter les règles de rédaction

Les écrits professionnels regroupent tous les textes que l’on peut lire et produire dans le cadre du travail. Qu’il soit interne ou externe à l’entreprise, il s’agit avant tout d’un écrit utile. Il sert à communiquer sur la structure et ses activités, de manière claire, simple, pratique.

Si les écrits professionnels peuvent prendre des formes variées, ils servent tous des objectifs de communication précis :

3. Spécificité de l'écrit professionnel L'écrit professionnel se doit d'être court, clair et précis. C'est le trio gagnant pour que le lecteur comprenne rapidement de quoi il est question, retienne facilement les informations et puisse agir le cas échant.