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CORRIGE TSC Passage 2018 SYNTHESE 1
- Pour les questions théoriques, apprécier toute réponse cohérente du stagiaire,
Filière : TSC — Technicien Spécialisé en Commerce
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- 1- Définir les termes gras soulignés (3 points)
- 5- L’entreprise a effectué des études avant de lancer son produit
- a- Quelle est l’utilité d’une étude de marché ? (1 point)
- b- Quelle est la différence entre étude quantitative et étude qualitative ? (2 points)
- 6- Le véhicule « TALES 190 » vient d’être introduit sur le marché marocain
- a- De quelle phase du cycle de vie s’agit-il? (1 point) Justifier (1 point)
- 7- Identifier le positionnement du nouveau véhicule « TALES 190 » (2 points)
- 8- Quelle est la politique de distribution choisie par l’entreprise? Justifier (2 points)
- a- La carrosserie TALES me paraît très fragile
- b- Je dois demander à ma femme, c’est elle qui décidera
- c- J’ai vu pareil l’autre jour chez votre concurrent mais à moindre prix
- 7 Sortie
- a. La différence entre un cadencier et une fiche de stock : (2 points)
- 1- Calculer l’indice de sensibilité à la quantité vendue (5 points)
- Red sol
- a- Définir les termes soulignés (2 points)
- b- Décrire l’assortiment d’une grande surface spécialisée en largeur et profondeur
- Dossier 6 : calculs commerciaux / statistiques / 20 points
- Partie 1 : calculs commerciaux (10 points)
- 1- Calculer le prix d’achat net .
- 2- Calculer le prix de revient d’achat HT .
- 3- Calculer le prix de vente HT.
- 4- Calculer le prix de vente TTC.
- 5- Calculer le coefficient multiplicateur permettant de passer du prix d’achat HT au prix
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4Quelles sont les raisons qui ont poussé l’entreprise à choisir cette structure ? (1 point) Citer les autres éléments déterminants dans le choix de la structure. (1,5 points) La raison qui a poussé l’entreprise à choisir ce type de structure est la technologie. Les autres éléments sont : la formation des dirigeants, la taille de l’entreprise, l’environnement.
5A partir du texte, identifier trois (03) éléments du macro-environnement influençant le marché de l’automobile (1,5 points) Déterminer son type. (3 points) Distinguer les opportunités et les menaces. (1,5 points) Elément du macro-environnement Type de macroOpportunité/Menace environnement - Montée des prix des carburants - Economique - Menace - Développement technologique - Technologique - Opportunité -Les dangers que représente la pollution - Ecologique - Opportunité de l’environnement sur l’avenir de notre planète 6Quel est l’impact de l’augmentation de la capacité de production sur les ressources humaines de l’entreprise? (1,5 points) L’augmentation de la capacité de production…
- La formation des ouvriers à l’usage des nouvelles machines et méthodes ; - Le recrutement, formation et intégration de nouveaux éléments 7Chacune des divisions dispose d’un département financier ainsi qu’un département commercial.
Détailler le rôle de ces deux (02) fonctions : (2 points) Fonction financière Fonction commerciale - Donner des informations sur la situation - Découverte des attentes des consommateurs financière de l’entreprise - Réalisation des actions Marketing - Faciliter la prise de décision en regroupant et - Prospecter (chercher) des clients synthétisant des données économiques:
- Présenter le produit et l’entreprise - Trouver les capitaux nécessaires au - Négocier et effectuer la vente développement de l’entreprise - Encaisser le prix et faire le SAV…
Dossier 2 : Marketing fondamental (20 points) 1Définir les termes gras soulignés (3 points) Produits : Il s’agit d’un bien ou service commercialisé en vue de satisfaire le consommateur Marché : Le lieu de rencontre entre l'offre et la demande relatives à un produit.
Positionnement : la place qu’occupe le produit dans l’esprit du consommateur. 2Quels sont les freins qui empêchent les marocains d’acheter les véhicules électriques? (2 points) Les freins empêchant les marocains d’acheter des véhicules électriques sont : la peur de la technologie, la panique face à un moteur électrique, le coût du voyage … 3Quelle est la nature des critères de segmentation choisis par l’entreprise ? (2 points) Critère géographique et critère sociodémographique 4Identifier le segment cible de l’entreprise pour son véhicule « TALES 190 »? (2 points) Le véhicule « TALES 190 » est adressé aux : jeunes actifs, à petit budget et vivant dans les grandes villes.
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