Modèle de concours de recrutement des administrateurs de 2e grade — Artisanat et Économie sociale — Gestion — 04/04/2021

Ce modèle correspond à l'épreuve écrite du concours de recrutement des administrateurs au Ministère du Tourisme, de l'Artisanat, du Transport aérien et de l'Économie sociale — spécialité Gestion (Management), session du 04 avril 2021, durée 4 heures, coefficient 4. La partie visible de l'épreuve est le Sujet I (60 points) : un QCM en management de projet, avec un barème sévère : +1,5 par bonne réponse, 0 en l'absence de réponse et −1 point par réponse fausse. Les pages disponibles du modèle montrent les questions 1 à 12 ; voici une correction méthodologique proposée.

💡 Attention à la note négative : c'est l'un des rares modèles qui sanctionnent la réponse fausse (−1). Règle de calcul : ne répondez que si vous pouvez éliminer au moins deux propositions ; deviner à l'aveugle entre 4 propositions a une espérance négative. Lisez les questions « comportementales » (résolution des conflits, priorités du chef de projet) selon la logique du référentiel PMBOK, pas selon « ce que j'aurais fait moi-même ».

Correction des questions 1 à 12 (management de projet)

Q1 — Qualificatif incompatible avec la notion de projet

• Réponse : « permanent ». Un projet est par définition temporaire (un début et une fin), unique, novateur et évolutif — tout sauf permanent. Ce sont les opérations récurrentes qui sont permanentes, pas les projets.

Q2 — Le recours à un expert-consultant

• Réponse : « réduire ses marges d'aléas en temps et en coût ». L'expert apporte une connaissance qui réduit l'incertitude des estimations dans un domaine peu familier ; il ne transfère jamais la responsabilité du maître d'œuvre vis-à-vis du maître d'ouvrage ou des organismes de contrôle.

Q3 — Difficulté principale de la structure matricielle

• Réponse : « les risques de conflits augmentent ». La double ligne d'autorité (chef de projet / hiérarchie métier) crée des conflits de priorités et d'affectation des ressources : c'est la faiblesse classique de la matrice, décrite dans tous les référentiels.

Q4 — Risque principal du « groupe opérationnel » (task force)

• Réponse : « perdre la compétence acquise par le retour d'expérience ». L'équipe dédiée est dissoute à la fin du projet : sans capitalisation, le savoir-faire se disperse. La transparence et la réactivité sont au contraire ses points forts.

Q5 — Le délai de retour sur investissement (payback)

• Réponse : critère « de risque ». Le payback mesure la vitesse de récupération des fonds, donc l'exposition au risque et à l'illiquidité ; il ignore les flux postérieurs à la récupération et ne mesure ni le profit global ni la valeur (c'est le rôle de la VAN et du TRI).

Q6 — Poste non nécessaire dans une étude de marché

• Réponse : « définition des moyens à mettre en œuvre pour l'investissement ». Cet élément relève de l'étude technique du projet ; l'étude de marché couvre la demande, la concurrence, la notoriété et les contraintes administratives.

Q7 — La section technique d'une offre

• Réponse : « être strictement limitée aux réponses aux questions posées dans l'appel d'offres ». Une offre conforme répond au cahier des charges ; les variantes hors cadre exposent au rejet — même logique que la réglementation marocaine des marchés publics (décret n° 2.22.431).

Q8 — Transfert de propriété d'un ouvrage « clés en main »

• Réponse : « le maître d'ouvrage devient civilement responsable de celui-ci ». Le transfert de propriété emporte transfert des risques et de la garde juridique de l'ouvrage ; l'achèvement des prestations et le démarrage commercial en sont des conséquences pratiques, pas la signification juridique.

Q9 — La première tâche d'un chef de projet

• Réponse : « émettre une note de lancement de projet ». La note de lancement (charte de projet) officialise l'existence du projet, son périmètre et l'autorité du chef de projet ; l'organigramme des tâches et la constitution de l'équipe en découlent.

Q10 — Résolution durable d'un conflit qualité/délai dans l'équipe

• Réponse : « la collaboration » (confrontation / résolution de problème). C'est la seule technique qui produit une solution gagnant-gagnant durable ; le compromis est temporaire, la force et l'accommodement laissent le conflit latent. Question typique du PMBOK.

Q11 — Tâches dont le chef de projet peut se décharger

• Réponse : « la définition des solutions techniques », qui relève des spécialistes métier. Le pilotage des dérives de coûts, de délais et de qualité et la fixation des objectifs de l'équipe constituent le cœur non délégable de sa fonction.

Q12 — Retard confirmé inévitable : premier réflexe

• Réponse : « modifier la logique aval » (fast-tracking : paralléliser ou réenchaîner les tâches restantes). Un retard « confirmé inévitable » signifie que les marges libres sont déjà consommées ; faire accepter le retard par le client n'est qu'un dernier recours.

Méthode pour ce type de QCM

• Calculez avant de répondre : avec un barème +1,5/−1, laissez en blanc une question où vous ne pouvez éliminer aucune proposition ; dès que vous en avez éliminé deux, deviner devient statistiquement rentable.
• Questions sur les rôles : distinguez toujours le maître d'ouvrage (porteur du projet), le maître d'œuvre (réalisateur responsable) et le chef de projet ; la plupart des pièges mélangent leurs responsabilités.
• Questions comportementales : elles sont corrigées selon le référentiel (PMBOK/AFITEP) : on attend la réponse « idéale normative », pas la réponse réaliste.
• Suite de l'épreuve : les pages restantes du Sujet I et le second sujet ne sont pas lisibles dans ce modèle ; attendez-vous aux mêmes familles de questions : structuration du projet (WBS/OBS), planification (PERT/Gantt, chemin critique), coûts (CBTP/CBTE/CRTE) et qualité.

📌 À réviser : les fondamentaux du management de projet (cycle de vie du projet, structures fonctionnelle, matricielle et task force, PERT et chemin critique, les cinq techniques de résolution des conflits du PMBOK) et les critères de choix financiers (VAN, TRI, payback). Entraînez-vous ensuite sur d'autres modèles de concours et consultez le salaire d'un administrateur du 3e grade sur le calculateur du site.