Modèle de concours : Administrateurs — 2e grade — Ministère du Tourisme, de l'Artisanat et de l'Économie Sociale et Solidaire 2026

🏢 Ministère du Tourisme, de l'Artisanat et de l'Économie Sociale et Solidaire 👤 Administrateurs — 2e grade 🎯 Contrôle de gestion 📅 10 mai 2026 👁️ 186 vues

Épreuve écrite de concours de la fonction publique au Maroc organisé par Ministère du Tourisme, de l'Artisanat et de l'Économie Sociale et Solidaire pour le recrutement : Administrateurs — 2e grade — spécialité Contrôle de gestion. Ce modèle contient 1 page(s) de questions et vous aide à préparer le concours en découvrant le format de l'examen et le type de questions posées.

📄 Pages du modèle (1)

✅ Aller à la correction proposée ↓

Modèle de concours : Administrateurs — 2e grade — Ministère du Tourisme, de l'Artisanat et de l'Économie Sociale et Solidaire 2026 — page 1

📝 Texte des questions (extrait automatiquement des pages scannées)

Ce texte est extrait automatiquement des images de l'épreuve et peut contenir des erreurs de lecture — les images ci-dessus font foi.

— صفحة 1 —
المملكة المغربية
وزارة السياحة والصناعة التقليدية
والاقتصاد الاجتماعي والتضامني
قطاع السياحة
Royaume du Maroc
re du Tourisme, de l'Artisanat
"Economie Sociale et Solidaire
épartement du Tourisme
مباراة توظيف متصرفين من الدرجة الثانية - 10 ماي 2026
التدقيق ومراقبة التسيير التسويق والنشاط التجاري التسيير المالي والمحاسباتي الاستراتيجية والتدبير القانون
الإداري القانون الدولي
المدة ثلاث ساعات (3) المعامل: أربعة (4)
اختبار كتابي يتعلق بمجال التدبير العمومي أو بالتخصصات أو الوظائف المطلوبة.
ملحوظة: يمكن تحرير الموضوع باللغة الفرنسية أو اللغة العربية.
الموضوع:
إلى أي حد يساهم اعتماد التدبير المبني على النتائج في تعزيز حكامة
المرافق العمومية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين؟ مع إبراز
أهم أدواته وآليات التتبع والتقييم المعتمدة في الإدارة العمومية.
Sujet :
Dans quelle mesure l'adoption de la gestion axée sur les
résultats contribue-t-elle au renforcement de la gouvernance des
services publics et à l'amélioration de la qualité des prestations
offertes aux usagers? Présentez également ses principaux outils
ainsi que les mécanismes de suivi et d'évaluation mis en euvre
au sein de l'administration publique.
wadifa-info.com
نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو

✅ Correction proposée

Correction proposée par l'équipe wadifa-info (version arabe — la traduction française arrive). Ce n'est pas un corrigé officiel.

هذا النموذج هو الاختبار الكتابي لمباراة توظيف متصرفين من الدرجة الثانية بوزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني (قطاع السياحة) — دورة 10 ماي 2026، وهو اختبار مشترك بين تخصصات التدقيق ومراقبة التسيير، التسويق والنشاط التجاري، التسيير المالي والمحاسباتي، الاستراتيجية والتدبير، القانون الإداري والقانون الدولي. الورقة عبارة عن موضوع إنشائي واحد في مجال التدبير العمومي، المدة 3 ساعات، المعامل 4، ويمكن تحريره بالعربية أو الفرنسية: إلى أي حد يساهم اعتماد التدبير المبني على النتائج في تعزيز حكامة المرافق العمومية وتحسين جودة الخدمات، مع إبراز أدواته وآليات التتبع والتقييم؟ ما يلي تصحيح منهجي مقترح.

💡 السؤال مركّب من شقين ولا يكفي أحدهما: شق تقييمي («إلى أي حد…») يتطلب موقفاً نقدياً بحجج ومحدوديات، وشق وصفي («أبرز أدواته وآليات التتبع والتقييم») يتطلب معرفة تقنية دقيقة. لجنة التصحيح في وزارة السياحة تكافئ من يُسقط المفاهيم على قطاع السياحة نفسه (خارطة الطريق 2023-2026، المكتب الوطني المغربي للسياحة، المندوبيات الجهوية). خصّص 25 دقيقة للتخطيط على المسودة، ساعتين للتحرير، و20 دقيقة للمراجعة اللغوية.

الإشكالية المقترحة

انتقلت الإدارة المغربية، منذ القانون التنظيمي لقانون المالية 130.13 (2015)، من منطق الوسائل (الاعتمادات والمساطر) إلى منطق النتائج (البرامج والأهداف والمؤشرات). فهل يكفي هذا الانتقال التقني لتحويل ثقافة المرفق العمومي نحو الحكامة الجيدة وجودة الخدمة للمرتفق، أم أن التدبير المبني على النتائج يظل رهيناً بشروط مؤسساتية وبشرية لم تكتمل بعد؟ يُعالج الموضوع في ثلاثة محاور: الأسس والإسهام، الأدوات وآليات التتبع، ثم الحدود وشروط النجاعة.

المحور الأول: التدبير المبني على النتائج كرافعة للحكامة وجودة الخدمة

المفهوم: الـ GAR (gestion axée sur les résultats) مقاربة تربط الموارد المرصودة بأهداف قابلة للقياس، وتحاسب المدبّر على النتائج لا على استهلاك الاعتمادات. مرجعيتها الدستورية في الفصل 154 (مبادئ الجودة والمساواة والاستمرارية في المرافق العمومية) والفصل 156 (تقديم الحساب عن التدبير) والفصل الأول (ربط المسؤولية بالمحاسبة).
الإسهام في الحكامة: الشفافية عبر نشر مشاريع نجاعة الأداء (PdP) وتقارير نجاعة الأداء مع قانون التصفية؛ المسؤولية عبر تعيين مسؤولي البرامج؛ تقوية الرقابة البرلمانية على النتائج؛ ترشيد النفقة العمومية وتخصيص الاعتمادات حسب الأولويات.
الإسهام في جودة الخدمة: تحديد المرتفق كغاية عبر مؤشرات جودة (آجال المعالجة، نسبة الرضا، الرقمنة)، وهو ما يلتقي مع القانون 55.19 لتبسيط المساطر والإجراءات الإدارية والقانون 54.19 بمثابة ميثاق المرافق العمومية الذي يرسّخ مبدأ النجاعة والتقييم.
إسقاط قطاعي: في قطاع السياحة، ترجمة الأهداف الاستراتيجية (عدد الوافدين، ليالي المبيت، مناصب الشغل) لخارطة طريق السياحة 2023-2026 إلى برامج ومؤشرات يتتبّعها قطاع السياحة والمكتب الوطني المغربي للسياحة والشركة المغربية للهندسة السياحية.

المحور الثاني: الأدوات وآليات التتبع والتقييم في الإدارة العمومية

أدوات الميزانية: الهيكلة في برامج → مشاريع/عمليات، البرمجة الميزانياتية لثلاث سنوات (PBT)، مشروع نجاعة الأداء لكل قطاع وزاري، التعاقد الداخلي مع مسؤولي البرامج، والمقاربة المرتكزة على النوع الاجتماعي ضمن المؤشرات.
أدوات التخطيط والقيادة: سلسلة النتائج (مدخلات → أنشطة → مخرجات → نتائج → أثر)، الإطار المنطقي، مؤشرات SMART، لوحات القيادة (tableaux de bord)، عقود الأهداف والوسائل مع المؤسسات العمومية، ومخططات العمل السنوية.
آليات التتبع: التتبع الدوري للمؤشرات عبر النظام المعلوماتي للتدبير المندمج للنفقات (GID)، مراقبة التسيير والتدقيق الداخلي داخل الوزارات والمفتشيات العامة، وتقارير تنفيذ الميزانية للخزينة العامة للمملكة.
آليات التقييم: تقرير نجاعة الأداء السنوي، تقييم السياسات العمومية من طرف البرلمان (الفصل 70 من الدستور) والمجلس الأعلى للحسابات (الفصل 147: تدقيق النجاعة)، والمفتشية العامة للمالية، والتقييم الخارجي من المجلس الاقتصادي والاجتماعي والبيئي.
أدوات الجودة الموجهة للمرتفق: مواثيق الاستقبال، البوابة الوطنية للشكايات (chikaya.ma)، استطلاعات الرضا، وشهادات الجودة كمرجعية قياس النتائج المحسوسة.

المحور الثالث: الحدود وشروط النجاعة

الحدود: مؤشرات كمية كثيرة وضعيفة الدلالة، مقاومة التغيير وثقافة المساطر، ضعف نظم المعلومات وجودة المعطيات، محدودية الربط بين النتائج والجزاء/التحفيز، وتفاوت التنزيل بين الوزارات والمؤسسات العمومية والجماعات الترابية.
شروط النجاعة: تأهيل الموارد البشرية في الإدارة (ورش إصلاح الوظيفة العمومية)، اللاتمركز الإداري (المرسوم 2.17.618) لمنح المصالح الجهوية هامش تدبير حقيقي، الرقمنة (المغرب الرقمي 2030)، نشر النتائج وتعميم ثقافة التقييم، وإدماج صوت المرتفق في تحديد الأهداف.

الخاتمة

التدبير المبني على النتائج أعاد تعريف علاقة الإدارة بالمال العام وبالمرتفق: من الامتثال للمسطرة إلى تحقيق الأثر. غير أن إسهامه في الحكامة وجودة الخدمة يظل مشروطاً بجودة المؤشرات، واستقلالية التقييم، وترتيب النتائج على المحاسبة. الأفق: جيل ثانٍ من الإصلاح يربط نجاعة الأداء بالحوافز الفردية والمؤسساتية ويوسّع التجربة إلى الجماعات الترابية والمؤسسات العمومية السياحية.

منهجية الإجابة عن هذا الموضوع الإنشائي

المقدمة (نصف صفحة): سياق الإصلاح → تعريف التدبير المبني على النتائج والحكامة → الإشكالية بصيغة استفهامية → الإعلان عن التصميم.
اجعل المحور الثاني (الأدوات والآليات) الأغنى لأنه مطلوب حرفياً في نص السؤال، ولا تكتفِ بالتعداد: لكل أداة وظيفة ومثال.
وثّق كل فكرة بمرجع: رقم الفصل الدستوري، رقم القانون، اسم المؤسسة — هذا ما يفرّق بين مقال متوسط (10/20) ومقال ممتاز.
عبارة «إلى أي حد» تفرض الجواب عنها صراحة في الخاتمة: نعم يساهم، لكن بشروط محددة.
إن حررت بالفرنسية، حافظ على المصطلحات الرسمية: programme, projet de performance, indicateur, reddition des comptes.

📌 للمراجعة: القانون التنظيمي 130.13 لقانون المالية (البرامج، نجاعة الأداء، قانون التصفية)، الدستور 2011 (الفصول 1، 70، 147، 154–156)، القانون 54.19 ميثاق المرافق العمومية، القانون 55.19 لتبسيط المساطر، ميثاق اللاتمركز الإداري، خارطة طريق السياحة 2023-2026، ودليل نجاعة الأداء لوزارة الاقتصاد والمالية. راجع أيضاً أسئلة المقابلة الشفوية لما بعد الكتابي، و راتب متصرف من الدرجة الثانية.

Vous préparez ce concours ?

🔎 Concours Administrateur 2ème grade ouverts 💰 Salaire Administrateur 2ème grade 📋 Derniers concours

Modèles similaires

Modèle de concours : Administrateurs — 2e grade — Ministère de l'Équipement et de l'Eau 2026 Modèle de concours : Administrateurs — 2e grade — Ministère du Transport et de la Logistique 2026 📅 18 février 2026 Modèle de concours : Administrateurs — 2e grade — Ministère de l'Investissement, de la Convergence et de l'Évaluation des Politiques Publiques 2026 📅 10 mai 2026 Modèle de concours : Administrateurs — 2e grade — Ministère du Tourisme, de l'Artisanat et de l'Économie Sociale et Solidaire 2026 — Contrôle de gestion 📅 10 mai 2026 Modèle de concours : Administrateurs — 2e grade 2026 (modèle 2) 📅 avril 2026 Modèle de concours : Administrateurs — 2e grade 2026 (modèle 5) 📅 avril 2026

Voir tous les modèles →

Source : partagé par les candidats sur les forums