Modèle de concours de recrutement — bac+2 gestion d'entreprise — Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) — Épreuve professionnelle — Bac+2 gestion d'entreprise (comptabilité, finance, commerce)
En bref
Ce document est une ancienne épreuve écrite du concours de bac+2 gestion d'entreprise organisé par la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS), publiée sur Wadifa Info en consultation et téléchargement PDF gratuits, avec une correction proposée.
- Organisme
- la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS)
- Grade
- bac+2 gestion d'entreprise
- Spécialité
- Épreuve professionnelle — Bac+2 gestion d'entreprise (comptabilité, finance, commerce)
- Pages
- 6
- Langue des questions
- français
- Correction
- correction proposée disponible sur cette page
Sujet « Épreuve professionnelle — Bac+2 gestion d'entreprise (comptabilité, finance, commerce) » du concours de recrutement (bac+2 gestion d'entreprise) de la CNSS, session non datée. Document officiel publié par la CNSS sur cnss.ma comme exemple pour les candidats (copie archivée), 6 page(s). Sans corrigé.
📝 Texte des questions (extrait automatiquement des pages scannées)
Ce texte est extrait automatiquement des images de l'épreuve et peut contenir des erreurs de lecture — les images ci-dessus font foi.
Epreuve Professionnelle BAC+2 — GESTION ENTREPRISE / Comptabilité — Finance / Commerce PARTIE COMMUNE Répondez aux questions suivantes en choisissant la ou les réponse(s) les plus appropriées Merci de reporter vos réponses sur la grille (partie commune) -1-L'entreprise est : a. Une personne morale b. Une personne physique c. Un agent économique -2-Prendre une décision dans l’entreprise, c’est : a. Manifester un pouvoir et une autorité ; b. Réduire l'incertitude et trouver les bonnes solutions c. Chercher à changer la situation actuelle par une autre désirée. -3-Une bonne organisation du travail (chassez l’intrus) : a. Etre sûr de retrouver tout document recherché b. Le tout à la disposition de l’assistante de direction c. Ranger facilement tout nouveau dossier d. Gain d'espace et de temps 4.Pour décider dans une entreprise, il faut prendre en considération : a. L'environnement économique b. L'organisation de l’entreprise c. La psychologie des salariés -5- La société anonyme (SA) est: a.Une entreprise qui n'a pas d'adresse fixe; b. Une société de capitaux dont les actions se vendent en bourse: c. Une entreprise qui appartienne à l'État. -6- Une zone de libre échange est : a. Une zone où les politiques économiques et sociales sont unifiées. b. Une zone dans laquelle existe un tarif douanier commun. c. Une zone dans laquelle les marchandises circulent librement. d. Une zone dans laquelle il existe la libre circulation des personnes, des services et des capitaux. -7- Une de ces opérations n’entre pas dans la fonction de gros : a. Achat aux producteurs de produits demandés par la clientèle. b. Fractionnement de quantités importantes. c. Livraison à domicile. d. Conditionnement de certains produits. -8- Les trois fonctions du travail humain (chassez l’intrus) : a. Fonction économique. b. Fonction politique. c. Fonction sociale. d. Fonction biologique et psychologique. DIORH 2/8 CNSS wadifa-info.com نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو Epreuve Professionnelle BAC+2 — GESTION ENTREPRISE / Comptabilité — Finance / Commerce -9- Respecter les règles d’une communication efficace dans une entreprise nécessite (chassez l'intrus) : a. Organiser et présenter un message. b. Refuser sans montrer les défaillances. c. Réduire les obstacles (différence de langage, interprétation hâtive). d. Développer des attitudes positives dans la communication. -10- Le brainstorming (chassez l’intrus) a. c'est une réunion de groupes d'une durée assez courte. b. Les participants sont invités à émettre le maximum d'idées sur un sujet précis pendant toute la réunion. c. Technique de créativité très utile pour la création des entreprises. d. Aucun participant ne doit émettre de jugement de valeur sur les idées énoncées (idées farfelues). -11- Les différents facteurs qui déterminent le choix de classement des documents dans une entreprise (chassez l’intrus) : a. La nature des documents b. Le nombre des employés c. Le volume des documents d. La fréquence des consultations -12- Les trois principales composantes de l’expression orale sont (chassez l'intrus) : a. Le niveau corporel b. Le niveau intellectuel c. Le niveau spirituel d. Le niveau relationnel -13- Quels supports sont des outils de planification (chassez l’intrus) ? a. Le diagramme de GANTT b. Le diagramme du PERT c. Le diagramme d’ordonnancement d. Le diagramme d’Ishikawa -14- Le Brainstorming est une réunion de réflexion dans laquelle on opte pour... a. La forme circulaire b. Salleen نا c. La forme de classe -15- La participation des salariés aux résultats s'applique : a. Pour toutes les entreprises b. Dansles entreprises de moins de 10 salariés c. Dans les entreprises de plus de 50 salariés d. Aucune de ces propositions ne convient -16- Qu'est-ce que la qualité dans l’entreprise ? a. C’est l'aptitude d’un produit ou d’un service à satisfaire les besoins des utilisateurs b. C’est l’aptitude d’un produit ou d’un service à satisfaire les envies des utilisateurs c. C’est la possibilité qu’a l’entreprise de s'améliorer plus vite que ses concurrents -17- Le mode de production retenu par une entreprise est le résultat de certain choix, lesquels ? A. Choix des procédés techniques utilisés B. Choix de l’organisation du travail C. Choix de la politique d’approvisionnement D. Choix des débouchés de la production E. Choix d’une politique de fabrication ١٠هسكجس “مسلط — ————— DIORH 3/8 CNSS wadifa-info.com نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو Epreuve Professionnelle BAC+2 — GESTION ENTREPRISE / Comptabilité — Finance / Commerce -18- Qu'est-ce que la qualité totale ? a. C'est bien faire la première fois b. C'est livrer en temps voulu un produit complet et sans défaut c. C’est diminuer la concurrence d. C'est être indépendant des concurrents -19- Pourquoi le non qualité coute cher à l’entreprise ? a. Rebus de produits b. Mécontentement des clients c. Surproduction d. Ventes inutiles -20- Pourquoi la recherche de la qualité est-elle liée à l’idée de compétition et de compétitivité ? a. Elle permet à l’entreprise de s'améliorer plus vite que ses concurrents b. La qualité des produits doit empêcher que des produits défectueux n’entrent dans l’usine c. La recherche de la qualité augmente la flexibilité dans l’entreprise DIORH 4/8 CNSS wadifa-info.com نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو Epreuve Professionnelle BAC+2 — GESTION ENTREPRISE / Comptabilité — Finance / Commerce RS A حساك يي ل م PARTIE DE SPECIALISATION : COMMERCE Répondez aux questions suivantes en choisissant la ou les réponse(s) les plus appropriées Merci de reporter vos réponses sur la grille (partie Commerce) 1. La qualité d'accueil est capitale pour une réussite commerciale de l’entreprise (chassez l'intrus) a. De retenir et fidéliser les clients actuels ; b. Attendre l’arrivée des clients sans peine ; c. D'attirer de nouveaux clients ; d. De développer notre fonds de commerce. 2. Les étapes du processus d’achat d’un consommateur en ligne (chassez l'intrus) : a. La recherche. b. La comparaison. c. La visite. d. L'achat. 3. Les conditions de validité du contrat de vente (chassez l’intrus) : a. Le consentement ; b. L'objet; c. La cause; d. lataille; e. La capacité. 4. La rapidité de réaction manifestée par l’entreprise est le facteur numéro un de satisfaction pour le client mécontent qui se déplace (chassez l’intrus). a. Classez la plainte et soyez indifférent. b. Le mettre en contact avec une personne susceptible de l'aider. c. Eviter que d’autres difficultés ne surgissent. d. Menez l'enquête et résoudre le problème. 5. Les modes de paiement en ligne d’e-commerce sont : (chassez l’intrus) a. Cartes bancaires ou cartes de crédit. b. Monnaie électronique. c. Espèce. d. Transaction via un tiers. 6. La notion du Marketing-mix se base sur la gestion de 4 éléments : a. Produit, Prix, Distribution et Communication. b. Produit, Problème, Distribution et Communication. c. Produit, Prix, Distraction et Communication. 7. Le cycle de vie d’un produit est composé de quatre phases : a. Phase de production, phase de croissance, phase de commercialisation, phase de déclin. b. Phase de lancement, phase de croissance, phase de maturité, phase de déclin. c. Phase de lancement, phase de croissance, phase de maturité, phase de gestion des ressources humaines. ستكصسلأجبرلأ سيج 010811 5/8 CNSS wadifa-info.com نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو Epreuve Professionnelle BAC+2 — GESTION ENTREPRISE / Comptabilité — Finance / Commerce 8. Quel est le montant de la marge commerciale pour une entreprise présentant les comptes suivants : Stock de marchandises au 1er janvier N (SI) 3.000 DH Ventes de marchandises années N 50.000 DH Achats de marchandise année N 40.000 DH Stock de marchandises au 31 décembre N (SF) 5.000 DH a. 12.000 DH b. 10.000 DH c. 38.000 DH d. 2.000 DH 9, « Date ou période à partir de laquelle un créancier peut exiger de son débiteur le remboursement ou le paiement des sommes avancées » est une date d’: a. Exploitation. b. Amortissement. c. Liquidité. d. Exigibilité. 10. Comment le code du commerce définit-il les commerçants ? "Sont commerçants ceux qui exercent des actes de vente et en font leur profession provisoire" a. Faux b. Vrai ET جب بتل+سسمميا سلس ص DIORH 6/8 CNSS wadifa-info.com نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو : Epreuve Professionnelle BAC+2 — GESTION ENTREPRISE / Comptabilité — Finance / Commerce PARTIE DE SPECIALISATION : FINANCE - COMPTABILITE Répondez aux questions suivantes en choisissant la ou les réponse(s) les plus appropriées Merci de reporter vos réponses sur la grille (partie Finance/Comptabilité -1- Une facture pro-forma est une facture : a. Définitive. b. Légale. c. Provisoire de proposition de prix. d. Réglementée. -2- Une facture d’avoir est une : a. Facture positive. b. Facture neutre. c. Facture négative. -3- Le principe de la partie double en comptabilité veut dire que : a. Toute opération réalisée par une entreprise nécessite un enregistrement comptable en deux comptes : un compte débité et un autre crédité. b. Toute opération réalisée par une entreprise nécessite un enregistrement comptable dans un tableau à double entrée. c. Toute opération réalisée par une entreprise nécessite un enregistrement comptable dans un journal à double colonnes. -4- Le résultat comptable réalisé par une entreprise figure toujours au bilan de fin d'exercice : a. Au passif avec le signe (-) en cas de perte et en actif en cas de bénéfice(+). b. Au passif que ce résultat soit bénéfice(+) ou perte(-). c. Au passif du bilan si ce résultat est bénéfice(+) et en actif si ce résultat est une perte(-). -5- Quel est le montant de la valeur ajoutée d’une entreprise présentant les comptes suivants : Marge commercial 500 DH Production 18.000 DH Consommation externe nette 10.400 DH a. 10.900 DH b. 18.500 DH c. 7.600 DH d. 8.100 DH -6- Un de ces éléments n’est pas amortissable, lequel ? a. Frais de recherche b. Installations techniques c. Brevets d. Terrains de construction d'immeubles DIORH 7/8 CNSS wadifa-info.com نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو
✅ Correction proposée
Il s'agit d'une correction proposée, rédigée par l'équipe wadifa-info pour vous aider à comprendre la méthode — ce n'est pas un corrigé officiel de l'administration organisatrice.
Ce modèle est l'épreuve professionnelle « Bac+2 – Gestion d'entreprise / Comptabilité-Finance / Commerce » du concours de recrutement de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS), préparée par la DIORH. La session n'est pas datée. Elle comprend une partie commune de 20 QCM et une partie de spécialisation : « Commerce » (10 questions) ou « Finance-Comptabilité ». On choisit « la ou les réponse(s) les plus appropriées » et on les reporte sur une grille. Le document publié s'arrête à la page 7/8 : la page de garde (1/8) et la dernière page (8/8), qui contenait sans doute la fin de la partie Finance-Comptabilité, manquent. Voici la correction de toutes les questions présentes.
💡 « Chassez l'intrus » : la bonne réponse est la proposition qui ne correspond pas à l'énoncé. Relisez la consigne avant de cocher : c'est le piège le plus fréquent de ce type de QCM.
Partie commune
- 1 → c. Un agent économique. L'entreprise est l'agent qui produit des biens et des services marchands. Juridiquement, elle peut être une personne morale (société) ou physique (entreprise individuelle) : a et b ne sont donc pas vrais dans tous les cas.
- 2 → b et c (réponse probable). Décider, c'est choisir entre plusieurs solutions pour passer de la situation actuelle à une situation désirée, en réduisant l'incertitude. Manifester son autorité (a) n'est pas le but de la décision.
- 3 → b (intrus). Une bonne organisation du travail permet de retrouver tout document, de ranger facilement les nouveaux dossiers, et de gagner de l'espace et du temps. Mettre « le tout à la disposition de l'assistante de direction » n'en est pas un objectif.
- 4 → a, b et c. La décision tient compte de l'environnement économique, de l'organisation interne et du facteur humain (psychologie, climat social).
- 5 → b. La SA est une société de capitaux dont le capital est divisé en actions. Ces actions sont cessibles et peuvent être cotées en bourse si la société fait appel public à l'épargne. Elle n'appartient pas forcément à l'État et a un siège social.
- 6 → c. Dans une zone de libre-échange, les marchandises circulent librement entre les pays membres, sans droits de douane internes. Le tarif douanier commun (b) caractérise l'union douanière. La libre circulation des personnes, des services et des capitaux (d) caractérise le marché commun. Les politiques unifiées (a) relèvent de l'union économique.
- 7 → c (intrus). Le grossiste achète aux producteurs, fractionne les gros lots, stocke, conditionne et livre les détaillants. La livraison à domicile du consommateur est une fonction du commerce de détail.
- 8 → b (intrus). Les trois fonctions du travail sont économique (produire, gagner un revenu), sociale (intégration, statut) et biologique et psychologique (épanouissement, équilibre). La fonction politique n'en fait pas partie.
- 9 → b (intrus). Une communication efficace exige d'organiser son message, de réduire les obstacles et d'avoir une attitude positive. « Refuser sans montrer les défaillances » est contraire à une communication claire et constructive.
- 10 → c (intrus) (réponse probable). Le brainstorming est une réunion courte où chacun émet un maximum d'idées sans jugement de valeur. C'est une technique de créativité générale, utilisée pour tous types de problèmes. La présenter comme liée à la « création des entreprises » est l'affirmation qui ne le définit pas.
- 11 → b (intrus). Le choix d'un mode de classement dépend de la nature des documents, de leur volume et de la fréquence des consultations. Le nombre d'employés n'est pas un critère.
- 12 → c (intrus). L'expression orale se joue à trois niveaux : corporel (voix, gestes, posture), intellectuel (contenu, structure) et relationnel (rapport à l'auditoire). Le « niveau spirituel » n'en fait pas partie.
- 13 → d (intrus). Les diagrammes de Gantt, PERT et d'ordonnancement planifient des tâches dans le temps. Le diagramme d'Ishikawa (causes-effet, 5M) est un outil d'analyse des causes, pas de planification.
- 14 → a (réponse probable). On dispose les participants en cercle, ou autour d'une table ronde, pour que chacun voie les autres et que la parole circule sans hiérarchie. La salle en U est une variante acceptable. La forme de classe est à éviter.
- 15 → c (réponse probable, droit français). La question reprend le droit français, où la participation aux résultats est obligatoire dans les entreprises d'au moins 50 salariés. La règle des 50 salariés n'appartient pas au Code du travail marocain. Si le jury raisonne en droit marocain, la réponse attendue pourrait être d.
- 16 → a. La qualité est l'aptitude d'un produit ou d'un service à satisfaire les besoins des utilisateurs, exprimés ou implicites, et non de simples envies.
- 17 → A, B et E (réponse probable). Le mode de production découle du choix des procédés techniques, de l'organisation du travail et de la politique de fabrication (unitaire, en série, continue, en flux tendus…). L'approvisionnement et les débouchés relèvent d'autres fonctions, même s'ils pèsent sur ce choix.
- 18 → a et b. La qualité totale vise le « zéro défaut ». C'est bien faire du premier coup et livrer en temps voulu un produit complet et sans défaut. Elle ne cherche ni à diminuer la concurrence ni à s'en rendre indépendant.
- 19 → a et b. La non-qualité coûte cher par les rebuts et les retouches (coûts internes) et par le mécontentement des clients : retours, garanties, perte de clientèle (coûts externes). La surproduction est un gaspillage, mais ce n'est pas un coût de non-qualité.
- 20 → a. La démarche qualité permet de s'améliorer plus vite que les concurrents, d'où sa place dans la compétitivité.
Spécialisation : Commerce
- 1 → b (intrus). Un bon accueil fidélise les clients, en attire de nouveaux et développe le fonds de commerce. « Attendre l'arrivée des clients sans peine » est une attitude passive, contraire à l'accueil.
- 2 → c (intrus) (réponse probable). Les étapes de l'achat en ligne sont la recherche d'information, la comparaison des offres, puis l'achat (suivi de l'après-achat). La « visite » renvoie au point de vente physique.
- 3 → d (intrus). Selon le Dahir des obligations et contrats (article 2), un engagement est valable s'il réunit la capacité, une déclaration valable de volonté (consentement), un objet certain et une cause licite. La « taille » n'est pas une condition de validité.
- 4 → a (intrus). Face à un client mécontent, on le met en contact avec la bonne personne, on mène l'enquête, on résout le problème et on évite que d'autres difficultés surgissent. Classer la plainte avec indifférence est l'inverse.
- 5 → c (intrus). On paie en ligne par carte bancaire, monnaie électronique ou intermédiaire de paiement (type PayPal ou plateforme de paiement). Les espèces ne sont pas un moyen de paiement en ligne : le paiement à la livraison se fait hors ligne.
- 6 → a. Les 4 P : produit, prix, distribution (place), communication (promotion).
- 7 → b. Le cycle de vie d'un produit comprend le lancement, la croissance, la maturité et le déclin.
- 8 → a. 12 000 DH. On calcule la marge commerciale.
- Coût d'achat des marchandises vendues = achats + stock initial − stock final = 40 000 + 3 000 − 5 000 = 38 000 DH. La variation de stock (+2 000) vient en déduction des achats.
- Marge commerciale = ventes − coût d'achat des marchandises vendues = 50 000 − 38 000 = 12 000 DH.
- 9 → d. Exigibilité. La date d'exigibilité est celle à partir de laquelle le créancier peut exiger le paiement.
- 10 → a. Faux. Selon le Code de commerce marocain (loi 15-95), la qualité de commerçant s'acquiert par l'exercice habituel ou professionnel d'activités commerciales. Une profession « provisoire » et de simples « actes de vente » ne suffisent pas.
Spécialisation : Finance-Comptabilité (questions présentes, 1 à 6)
- 1 → c. La facture pro-forma est un document provisoire de proposition de prix, un devis présenté sous forme de facture. Elle n'est pas enregistrée en comptabilité.
- 2 → c. La facture d'avoir est une facture « négative » : elle annule ou réduit une facture antérieure (retour, rabais, remise, ristourne).
- 3 → a. La partie double : toute opération affecte au moins deux comptes, un débité et un crédité, pour un total des débits égal au total des crédits.
- 4 → b. Selon le CGNC, le bilan reprend au passif le résultat net de l'exercice, qu'il soit bénéficiaire ou déficitaire. Il figure dans les capitaux propres, avec le signe − en cas de perte. Il ne passe pas à l'actif.
- 5 → d. 8 100 DH. Valeur ajoutée = marge commerciale + production de l'exercice − consommations de l'exercice = 500 + 18 000 − 10 400 = 8 100 DH.
- 6 → d. Les terrains ne se déprécient pas avec l'usage et ne sont donc pas amortissables. Les frais de recherche, les installations techniques et les brevets s'amortissent.
La suite de la partie Finance-Comptabilité figurait probablement en page 8/8, absente du document publié.
Questions fréquentes sur ce sujet
Ce sujet est-il téléchargeable gratuitement ?
Oui. La totalité du sujet (6 pages) est consultable et téléchargeable gratuitement, sans inscription ni compte.
Le corrigé est-il inclus ?
Oui. Un corrigé proposé figure sur cette page, sous les pages du sujet : méthode de réponse et éléments attendus, rédigés par l'équipe Wadifa Info.
Quel organisme et quel grade concerne ce sujet ?
Ce sujet provient d'un concours organisé par la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS). Il concerne le grade : bac+2 gestion d'entreprise.
De quelle session s'agit-il et dans quelle langue ?
Session : session non datée. Les questions sont en français.
Où trouver d'autres sujets du même concours ?
Tous nos sujets de la même famille sont regroupés sur la page Établissements et offices publics : /fr/modeles-concours/etablissements-publics. Les sujets y sont classés par session, du plus récent au plus ancien.
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