Modèle d'examen — Test écrit d'accès au master Communication, transition numérique et développement territorial 2024-2025

Ce modèle est le test écrit d'accès au master « Communication, transition numérique et développement territorial » de la Faculté polydisciplinaire de Taroudant (Université Ibn Zohr), session 2024-2025. Le sujet tient sur une page et comporte deux parties : I) une dissertation au choix entre deux sujets (sujet 1 : modèles et théories de la communication et leurs apports aux sciences de l'information et de la communication ; sujet 2 : rôle de la transition numérique dans le développement territorial et la gouvernance des organisations publiques, avec exemples) ; II) une question de motivation sur le choix du master. La durée et le barème ne figurent pas sur le scan. Type : dissertation. Voici une correction méthodologique proposée.

💡 Avant de commencer : choisissez le sujet où vous avez le plus de références précises (auteurs et dates pour le sujet 1, dispositifs marocains concrets pour le sujet 2). Répartissez le temps : environ 75 % pour la dissertation, 25 % pour la motivation. La partie II n'est pas un bonus : le jury y vérifie la cohérence entre votre parcours, le programme du master et le territoire (Souss-Massa).

Partie I — Sujet 1 : les modèles et théories de la communication

Problématique

Comment les modèles de la communication sont-ils passés d'une conception linéaire et technique de la transmission à une conception relationnelle, sociale et interactive, et en quoi cette évolution a-t-elle fondé les Sciences de l'information et de la communication (SIC) comme discipline ?

Introduction

Définir communication (du latin communicare, « mettre en commun ») et modèle (représentation simplifiée d'un processus). Rappeler que les SIC sont une interdiscipline (en France, reconnue universitairement en 1975). Annoncer le plan.

Axe 1 : les modèles linéaires et fonctionnalistes (la communication comme transmission)

• Lasswell (1948) : « Qui dit quoi, par quel canal, à qui, avec quel effet ? » — base de l'analyse des médias et de la propagande ; limite : récepteur passif.
• Shannon et Weaver (1949) : source, émetteur, canal, bruit, récepteur, destination ; théorie mathématique de l'information ; apport : notions de bruit, de codage, de quantité d'information ; limite : ignore le sens.
• Lazarsfeld et Katz (two-step flow, 1955, Personal Influence) : rôle des leaders d'opinion, première nuance de l'idée d'effets directs des médias.
• Jakobson (1960) : six facteurs et six fonctions du langage (expressive, conative, référentielle, phatique, métalinguistique, poétique) ; apport : la communication comme fait linguistique.

Axe 2 : les modèles circulaires, relationnels et systémiques

• Wiener et la cybernétique : la rétroaction (feedback) rompt la linéarité.
• L'école de Palo Alto (Bateson, Watzlawick, Une logique de la communication, 1967) : « on ne peut pas ne pas communiquer », niveaux contenu/relation, communication digitale et analogique, interactions symétriques et complémentaires.
• Goffman et l'interactionnisme : la mise en scène de soi, les rites d'interaction.
• Riley et Riley : émetteur et récepteur insérés dans des groupes sociaux.

Axe 3 : les approches critiques, culturelles et numériques

• L'École de Francfort (Adorno, Horkheimer) : industries culturelles ; Habermas : espace public, agir communicationnel.
• Les Cultural Studies : Stuart Hall, encodage/décodage (lectures dominante, négociée, oppositionnelle) — le récepteur devient actif ; théorie des usages et gratifications (Katz, Blumler).
• McLuhan : « le médium est le message » ; la médiologie de Debray.
• À l'ère numérique : communication en réseau, participation, plateformes et algorithmes ; les modèles deviennent multidirectionnels (tous émetteurs et récepteurs).

Apports aux SIC et conclusion

Chaque modèle a élargi l'objet des SIC : du signal (technique) au sens (sémiotique), à la relation (pragmatique), au pouvoir et à la culture (approches critiques), puis aux dispositifs numériques. Conclure sur la complémentarité des modèles et ouvrir sur la communication territoriale ou publique à l'heure des réseaux sociaux.

Erreurs à éviter : un catalogue de schémas sans analyse critique ; des dates ou attributions fausses ; oublier la seconde consigne (« montrer leurs apports à l'évolution des SIC »).

Partie I — Sujet 2 : la transition numérique au service du développement territorial et de la gouvernance publique

Problématique

Dans quelle mesure la transition numérique transforme-t-elle la gestion des territoires et la gouvernance des organisations publiques, et à quelles conditions réduit-elle, plutôt qu'elle n'accroît, les inégalités territoriales ?

Introduction

Définir transition numérique (transformation des organisations, des services et des usages par les technologies numériques), développement territorial (valorisation des ressources d'un territoire par ses acteurs), gouvernance (modes de décision associant État, collectivités, secteur privé et citoyens). Contexte marocain : régionalisation avancée (Constitution de 2011, lois organiques 111.14, 112.14 et 113.14 sur les régions, préfectures/provinces et communes).

Axe 1 : le numérique, levier de modernisation de la gouvernance publique

• Dématérialisation des services : e-services administratifs, portail des marchés publics électroniques, services fiscaux en ligne, état civil numérique ; gains en délais, coûts et traçabilité.
• Transparence et participation : droit d'accès à l'information (article 27 de la Constitution, loi 31.13), pétitions et motions citoyennes en ligne (lois organiques 44.14 et 64.14), portails de données ouvertes.
• Simplification : loi 55.19 sur la simplification des procédures et formalités administratives ; création de l'Agence de développement du digital (loi 61.16).
• Pilotage par les données : SIG pour l'aménagement, tableaux de bord communaux, gestion intelligente de l'eau, de l'éclairage ou des déchets.

Axe 2 : le numérique, moteur du développement des territoires

• Attractivité économique : zones d'activité et technopoles, e-commerce des coopératives (produits du terroir du Souss : argan, safran de Taliouine), tourisme valorisé par les plateformes.
• Services de proximité : télémédecine, enseignement à distance, inclusion financière par le paiement mobile.
• Marketing territorial : communication des collectivités sur les réseaux sociaux, image de marque régionale.

Axe 3 : limites et conditions de réussite

• Fracture numérique entre villes et zones rurales et montagneuses (couverture, équipement, compétences), fracture générationnelle et linguistique.
• Capacités des collectivités : ressources humaines qualifiées, budgets, interopérabilité des systèmes.
• Sécurité et confiance : protection des données personnelles (loi 09.08, CNDP), cybersécurité (loi 05.20).
• Condition clé : une stratégie territoriale intégrée qui place l'usager au centre, plutôt qu'une simple informatisation.

Les indicateurs chiffrés (taux de couverture, nombre de services en ligne, objectifs de la stratégie « Maroc Digital 2030 ») doivent être cités d'après les sources officielles (ministère de la Transition numérique, ANRT, HCP) et non de mémoire.

Conclusion

Le numérique est un outil, non une fin : il renforce la gouvernance et le développement territorial s'il est accompagné d'inclusion, de compétences et de confiance. Ouverture : intelligence artificielle et villes intelligentes.

Partie II — Motivations pour le choix du master

Ce n'est pas une question « libre » : le jury évalue la clarté du projet. Structure conseillée en 15 à 20 lignes :

• Parcours : licence obtenue, modules en lien (communication, sociologie, gestion, droit public, informatique), stages, engagement associatif ou expérience dans une collectivité.
• Adéquation avec le programme : la triple dimension communication, numérique et territoire ; compétences visées (communication publique et territoriale, gestion de projets numériques, stratégie digitale, analyse des politiques territoriales).
• Ancrage territorial : l'intérêt de Taroudant et de la région Souss-Massa (ruralité, montagne, économie agricole et coopérative), où la transition numérique est un enjeu concret.
• Projet professionnel : chargé de communication dans une collectivité territoriale, une agence régionale ou une ONG ; chef de projet de transformation digitale ; poursuite en doctorat.
• Qualités personnelles démontrées par des faits, pas par des adjectifs.

À éviter : les phrases génériques applicables à n'importe quel master, les flatteries, les fautes de langue (c'est aussi un test d'expression écrite).

💡 Pour préparer ce concours : révisez les grandes théories de la communication (Lasswell, Shannon-Weaver, Jakobson, Palo Alto, École de Francfort, Stuart Hall, McLuhan), les notions de communication publique et territoriale, le cadre de la régionalisation avancée et les textes sur l'administration numérique (lois 31.13, 55.19, 61.16, 09.08, 05.20). Entraînez-vous à une dissertation en deux heures avec problématique et plan en deux ou trois parties, et préparez à l'avance un paragraphe de motivation personnalisé.