Module 9. Action commerciale - دروس التكوين المهني | Cours OFPPT Academy, Examen, EFM et offre

COMPORETEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence le stagiaire doit réaliser des actions commerciales élémentaires selon les conditions, critères et précisions ci-après CONDITION D’EVALUATIONS Individuellement A partir :

Respect des consignes et du temps allouée Atteintes des objectifs de l’action commerciale Satisfaction du client

OBJECTIF OPERATIONEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT PRECISION SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE - Prendre en compte l’évolution de la notion du A : Adopter les principales notions en marketing marketing - Identifier les concepts et les orientations marketing - Expliquer les niveaux d’analyse en marketing

- Connaître les caractéristiques du produit - Etre capable de caractériser une gamme et de connaître les différentes politiques de gamme possible - Elaborer le cycle de vie de l’entreprise - Connaître la notion du produit nouveau - Savoir évaluer le positionnement d’un produit - Connaître les techniques de conditionnement et d’emballage - Gérer une marque

- Définir une politique de prix - Identifier les différentes approches de fixation du prix - Définir le prix psychologique et les éléments de calcul

- Distinguer les différents types de canaux de distribution - Définir les principaux intermédiaires du commerce - Connaître la politique de distribution des distributeurs - Maîtriser la politique de marchandising

- Savoir identifier les différents types de vendeurs du point de vue de l’organisation de l’entreprise et dans leur cadre juridique - Pouvoir citer les principales qualités nécessaire à un vendeur - Connaître les principes de base de la stimulation et de la rémunération d’une force de vente Evaluer après l'action de formation - Savoir mettre en œuvre un système de contrôle

- Fixer les objectifs de la communication - Préciser les différents moyens de communication possibles - Définir les l’objectifs de la communication publicitaire. - Déterminer la cible publicitaire .

- Choisir les médias et des supports. - Elaborer le cahier de charge de la création publicitaire. - Elaborer le plan de compagne. - Mettre en place des outils de Contrôle de l’efficacité de la compagne - Définir les objectifs de la promotion des ventes