Module 8. Etudes et recherche commerciale - دروس التكوين المهني | Cours OFPPT Academy, Examen, EFM et offre

COMPORTEMENT ATTENDU Pour démontrer sa compétence, le stagiaire doit Etre capable de mener une étude commerciale, Selon les conditions, les critères et les précisions qui suivent. CONDITIONS D’EVALUATION:

• Individuellement ; • A partir d’études de cas, et d’études sur le terrain. • Réalisation d’une enquête par sondage • Rédaction d’un rapport relatif à cette enquête par sondage CRITERES GENERAUX:

• Respect la démarche de l’étude de marché ; • Application appropriée des techniques de communication orale et écrite ; • Respect des principes de gestion du temps ; • Fiabilité des informations recueillies.

A. Maîtriser le processus d’une enquête par sondage • Connaissance des différentes étapes • Application de ce processus à un thème d’enquête B. Effectuer une recherche documentaire

Choix d’un thème précis Collecte des informations Organisation des information Rédaction d’un rapport de synthèse

OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT PRECISIONS SUR LE COMPORTEMENT CRITERES PARTICULIERS ATTENDU PERFORMANCE

• Utilisation des différentes formes de questions • Formulation correcte des questions • Respect de la règle de l’entonnoir( règles de structure) • Respect des règles de présentation

• Connaissance des différents modes de collecte de l’information • Administration du questionnaire E. Traiter et analyser collectées sur le terrain

informations • Utilisation des tris simples, plats • Utilisation des tris croisés • Utilisation des graphiques • Commentaire, analyse des chiffres, des pourcentages…..

F. Effectuer une enquête par sondage • Choix d’un thème • Elaboration d’un questionnaire • Test du questionnaire • Administration du questionnaire • Traitement et analyse des résultats de l’enquête • Rédaction du rapport de l’étude

LE STAGIAIRE DOIT MAÎTRISER LES SAVOIRS, SAVOIR-FAIRE, SAVOIR PERCEVOIR OU SAVOIR ÊTRE JUGES PREALABLE AUX APPENTISSAGES DIRECTEMENT REQUIS POUR L'ATTEINTE DE L'OBJECTIF DE PREMIER