EGT105 – Compétences comportementales

Code du module :EGT/EGTS 05 Le module de Compétences Comportementales et Sociales qui vous est proposé ciaprès, fait partie des modules transverses qui servent à compléter les compétences techniques, valoriser le profil des stagiaires et par la suite renforcer leur employabilité.

Il s’agit à travers ce module, de développer chez le stagiaire des compétences particulières appelées Compétences comportementales et sociales .Les hard skills sont des compétences académiques et techniques que l’on acquière au cours de la formation. Les compétences douces, appelées communément, «les compétences comportementales et sociales font appel davantage à l’intelligence relationnelle et au quotient émotionnel.

Il peut s’agir de l’aptitude à résoudre des problèmes, le respect de la hiérarchie, l’esprit d’équipe. Ces compétences correspondent à des aptitudes que chacun de nous possède de façon plus ou moins conscientecomme la créativité, de la gestion du stress, de la confiance en soi, l’esprit d’entrepriseet la responsabilité ou encore de l’empathie. S’entraîner à les identifier, les développer et à les mobiliser ouvre de nouvelles perspectives dans un monde du travail en plein bouleversement. Même dans les situations les plus imprévues ou déstabilisantes, lescompétences comportementales et sociales permettent d’adoucir le quotidien professionnel tout en optimisant l’efficacité au poste de travail.

Ainsi, le module compétences comportementales et sociales offre à l’apprenant les moyens d’optimiser de sa communication son assurance et la maîtrise de situationsprofessionnelles diverses.

Ce module compte une masse horaire de60 heures de formation, le tome I est subdivisé en5séquences de formation relatives à 5 compétencescomportementales clés et qui se présentent comme suit :

1Se connaitre et Identifier son potentiel et ses capacités personnelles 2Renforcer l'estime et la confiance en soi en affirmant ses idées et points de vue.

1Maîtriser les principes fondamentaux de la communication interpersonnelles 2Les facteurs d’échec et de réussite de la communication interpersonnelle 3Développer son assertivité

1S’approprier les concepts de Valeurs et de normes 2Savoir Vivre Ensemble en harmonie 3S’approprier les concepts d’assiduité et de ponctualité et de culture de l’entreprise 4Développer sonautonomie