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ATV PASSAGE V2 corrigé

Marketing et univers de la distribution au Maroc Total Partie 1 : Théorie

Filière : ATV — Agent Technique de Vente

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Sommaire du document

  1. Dossier 1 : l’environnement de l’entreprise (15 points)
  2. 1. Valeur ajoutée : La différence entre la production d’une entreprise et sa
  3. 2. Les différents critères de de taille de Pureclean : CA, VA, Effectif (1point)
  4. 3. SCS : Société en commandite simple ; c’est une société de personnes (2points)
  5. 4. L’organigramme de l’entreprise (2points)
  6. 5. Déduire le type de structure en justifiant votre réponse (1point)
  7. 6. Accepter un seul avantage et un seul inconvénient (1point)
  8. 7. Secteur Secondaire ; Branche d’activité : fabrication de produits d’entretien (2pt)
  9. 8. Compléter le tableau suivant (Réel, monétaire, d’informations) (1,5 points)
  10. 9. Compléter le tableau suivant : (3points)
  11. Dossier 2 : marketing et univers de la distribution au
  12. 2- la largeur de la gamme de nettoyants de Pureclean : Deux (2pts)
  13. 3- Quelle est la différence entre le ciblage et le positionnement
  14. 4- Lancement(1pts)
  15. 5- Croissance, maturité, déclin(1pts)
  16. 6- Pénétration (2pts)
  17. 7- Ecrémage, alignement(2pts)
  18. 9- Répondre par Vrai ou Faux en justifiant brièvement votre choix (6pts)
  19. 1. Citer trois fonctions contemporaines de la distribution ?
  20. Decathlon, ikea, bricoma, bricolage, marjane…
  21. 3. Comparer le commerce traditionnel (souk hebdomadaire/épicerie du quartier
  22. Dossier 3 : techniques de vente (30 points)
  23. A. Répondre par vrai(V) ou faux (F) en justifiant brièvement votre
  24. a. Faux, un client peut être perdu quand on lui présente trop de détails

Aperçu du contenu

Extrait des premières pages, texte tiré du PDF. Le document complet (10 pages) est dans le PDF.

THEORIE : (40 points) DOSSIER 1 : L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE (15 POINTS) 1. Valeur ajoutée : La différence entre la production d’une entreprise et sa consommation intermédiaire (0.75pt) Chiffre d’affaires : le volume des ventes d’une entreprise (0.75points) 2. Les différents critères de de taille de Pureclean : CA, VA, Effectif (1point) Chiffre d’affaires : 820 000 DH Valeur ajoutée : 264 000 DH 3. SCS : Société en commandite simple ; c’est une société de personnes (2points) 4. L’organigramme de l’entreprise (2points)

5. Déduire le type de structure en justifiant votre réponse (1point) Hiérarchique ( Elle respecte les principes : Unité de commandement, Principe de responsabilité et délégation de l’autorité) 6. Accepter un seul avantage et un seul inconvénient (1point) Avantages • Structure simple, facile à mettre en place.

• Structure qui permet une communication entre les différents sous-systèmes. • Structure où l’autorité et la compétence sont bien définies : - Tous les éléments du système ont un

Inconvénients • Le responsable est submergé de tâches, ce qui risque de perturber la marche normale du système. • Risque de déformation de l’ordre donné (surtout quand il est oral), vu le nombre de

pouvoir propre ou délégué ; - Chaque élément du système est conscient du résultat qu’on attend de lui.

7. Secteur Secondaire ; Branche d’activité : fabrication de produits d’entretien (2pt) 8. Compléter le tableau suivant (Réel, monétaire, d’informations) (1,5 points) Flux

ordonnancement, méthodes,… DOSSIER 2 : MARKETING ET UNIVERS DE LA DISTRIBUTION AU MAROC : (25 points) Sous Dossier 1 : MARKETING (20 points)

1Gamme : C’est l’ensemble de produits de même catégorie ou répondant au même type de besoin proposé par une même marque ou fabricant (1pt) Marque : Un nom, signe ou symbole destiné à identifier et différencier un produit, et donner une garantie aux clients. (1pt) 2la largeur de la gamme de nettoyants de Pureclean : Deux (2pts) 3Quelle est la différence entre le ciblage et le positionnement Le ciblage : C’est le choix d’un ou plusieurs segments de clients pour lesquels l’entreprise souhaite concevoir une offre.

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