ATV PASSAGE V2 corrigé
Marketing et univers de la distribution au Maroc Total Partie 1 : Théorie
Filière : ATV — Agent Technique de Vente
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- Dossier 1 : l’environnement de l’entreprise (15 points)
- 1. Valeur ajoutée : La différence entre la production d’une entreprise et sa
- 2. Les différents critères de de taille de Pureclean : CA, VA, Effectif (1point)
- 3. SCS : Société en commandite simple ; c’est une société de personnes (2points)
- 4. L’organigramme de l’entreprise (2points)
- 5. Déduire le type de structure en justifiant votre réponse (1point)
- 6. Accepter un seul avantage et un seul inconvénient (1point)
- 7. Secteur Secondaire ; Branche d’activité : fabrication de produits d’entretien (2pt)
- 8. Compléter le tableau suivant (Réel, monétaire, d’informations) (1,5 points)
- 9. Compléter le tableau suivant : (3points)
- Dossier 2 : marketing et univers de la distribution au
- 2- la largeur de la gamme de nettoyants de Pureclean : Deux (2pts)
- 3- Quelle est la différence entre le ciblage et le positionnement
- 4- Lancement(1pts)
- 5- Croissance, maturité, déclin(1pts)
- 6- Pénétration (2pts)
- 7- Ecrémage, alignement(2pts)
- 9- Répondre par Vrai ou Faux en justifiant brièvement votre choix (6pts)
- 1. Citer trois fonctions contemporaines de la distribution ?
- Decathlon, ikea, bricoma, bricolage, marjane…
- 3. Comparer le commerce traditionnel (souk hebdomadaire/épicerie du quartier
- Dossier 3 : techniques de vente (30 points)
- A. Répondre par vrai(V) ou faux (F) en justifiant brièvement votre
- a. Faux, un client peut être perdu quand on lui présente trop de détails
Aperçu du contenu
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THEORIE : (40 points) DOSSIER 1 : L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE (15 POINTS) 1. Valeur ajoutée : La différence entre la production d’une entreprise et sa consommation intermédiaire (0.75pt) Chiffre d’affaires : le volume des ventes d’une entreprise (0.75points) 2. Les différents critères de de taille de Pureclean : CA, VA, Effectif (1point) Chiffre d’affaires : 820 000 DH Valeur ajoutée : 264 000 DH 3. SCS : Société en commandite simple ; c’est une société de personnes (2points) 4. L’organigramme de l’entreprise (2points)
5. Déduire le type de structure en justifiant votre réponse (1point) Hiérarchique ( Elle respecte les principes : Unité de commandement, Principe de responsabilité et délégation de l’autorité) 6. Accepter un seul avantage et un seul inconvénient (1point) Avantages • Structure simple, facile à mettre en place.
• Structure qui permet une communication entre les différents sous-systèmes. • Structure où l’autorité et la compétence sont bien définies : - Tous les éléments du système ont un
Inconvénients • Le responsable est submergé de tâches, ce qui risque de perturber la marche normale du système. • Risque de déformation de l’ordre donné (surtout quand il est oral), vu le nombre de
pouvoir propre ou délégué ; - Chaque élément du système est conscient du résultat qu’on attend de lui.
7. Secteur Secondaire ; Branche d’activité : fabrication de produits d’entretien (2pt) 8. Compléter le tableau suivant (Réel, monétaire, d’informations) (1,5 points) Flux
ordonnancement, méthodes,… DOSSIER 2 : MARKETING ET UNIVERS DE LA DISTRIBUTION AU MAROC : (25 points) Sous Dossier 1 : MARKETING (20 points)
1Gamme : C’est l’ensemble de produits de même catégorie ou répondant au même type de besoin proposé par une même marque ou fabricant (1pt) Marque : Un nom, signe ou symbole destiné à identifier et différencier un produit, et donner une garantie aux clients. (1pt) 2la largeur de la gamme de nettoyants de Pureclean : Deux (2pts) 3Quelle est la différence entre le ciblage et le positionnement Le ciblage : C’est le choix d’un ou plusieurs segments de clients pour lesquels l’entreprise souhaite concevoir une offre.
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