Modèle de concours de recrutement des techniciens de 3e grade — Conseils préfectoraux et provinciaux de Fès-Meknès (Ministère de l'Intérieur) — Informatique — 10/12/2022

Ce document est le sujet du concours commun de recrutement au profit des conseils préfectoraux et provinciaux de la région Fès-Meknès (Préfecture de Fès) — Ministère de l'Intérieur, pour le poste de technicien de 3^e grade, spécialité Informatique, session du samedi 10 décembre 2022, d'une durée de 3 heures. L'épreuve est mixte : un premier sujet de dissertation en arabe (10 points) sur la transformation numérique, et un second sujet technique (10 points) composé de questions de culture informatique, d'un QCM Excel, d'exercices de formules, d'algorithmique et de réseaux. Le scan comporte des pages en double (les dossiers Excel, Algorithmique et Réseau reviennent deux fois) et une page intruse issue d'une épreuve d'économie-gestion ; nous corrigeons tout ce qui est lisible. Voici une correction méthodologique proposée.

💡 Avant de commencer : les deux sujets pèsent le même poids, donc environ 85 minutes chacun, plus 10 minutes de relecture. Dans le sujet technique, ramassez d'abord les points « sûrs » : le QCM Excel, l'appariement mots/définitions et les définitions réseau se traitent en 30 minutes et valent gros. Gardez l'algorithmique et le calcul de sous-réseau pour la fin, car ils demandent du brouillon. Écrivez toujours vos formules Excel en entier, signe « = » compris, et surveillez le $ : plusieurs questions ne testent que cela.

Sujet 1 (10 points) — dissertation en arabe sur la transformation numérique

• Le sujet est rédigé en arabe et la réponse doit l'être aussi : on demande un essai structuré (introduction, développement, conclusion) sur l'importance des chantiers de numérisation et de simplification des procédures, et leur effet sur la relation administration-citoyen.
• Problématique à poser : dans quelle mesure la dématérialisation et la simplification des procédures améliorent-elles réellement la qualité du service public et la confiance du citoyen envers l'administration ?
• Axe 1 — l'importance des chantiers : réduction des délais et des pièces exigées, échange de données entre administrations au lieu de les redemander à l'usager, transparence et recul de la corruption par la réduction du contact direct, meilleure traçabilité des dossiers. Citez le cadre : loi 55.19 sur la simplification des procédures administratives, charte de la déconcentration administrative, régionalisation avancée.
• Axe 2 — l'effet sur la relation avec le citoyen : service accessible en continu et à distance, passage d'une logique de contrôle à une logique de service, l'usager devient titulaire de droits (délais de réponse opposables, principe du silence valant acceptation), égalité d'accès y compris en milieu rural.
• Axe 3 — les limites, indispensables pour équilibrer : fracture numérique et illettrisme numérique, protection des données personnelles (loi 09-08 et CNDP), résistance au changement, besoin de formation des fonctionnaires et d'infrastructures.
• Conclusion : la numérisation est un levier de bonne gouvernance à condition d'être adossée à une simplification réelle des procédures et à l'accompagnement humain. Ouverture possible sur l'intelligence artificielle dans le service public.

Sujet 2 — Question 1 : cinq plateformes de service public

• Réponses sûres, car ce sont des plateformes publiques marocaines bien identifiées : Watiqa (documents administratifs), Chikaya (portail national des réclamations), Rokhas (autorisations d'urbanisme et commerciales), Idarati (répertoire des procédures administratives), Damancom de la CNSS (télédéclarations sociales). On accepte aussi le portail des marchés publics, les téléservices de la DGI, Mahakim pour la justice, ou le service consulaire en ligne.
• Consigne de prudence : n'inventez jamais un nom de plateforme. Cinq noms exacts valent mieux que huit approximatifs.

Sujet 2 — Question 2 : équiper une administration « smart »

• Matériel : 10 postes de travail pour les 6 bureaux, un serveur (fichiers, annuaire, sauvegarde), un commutateur (switch) administrable, un routeur et un pare-feu, le câblage structuré et des bornes Wi-Fi, un onduleur, une imprimante réseau multifonction, et pour la salle de conférence un vidéoprojecteur ou écran interactif avec système de visioconférence ; pour l'accueil, un écran d'affichage et un système de gestion de file d'attente.
• Logiciels : systèmes d'exploitation et suite bureautique sous licence, antivirus, solution de sauvegarde et de restauration, gestion électronique des documents (GED) et parapheur électronique, outil de gestion du courrier et de suivi des dossiers, annuaire et messagerie professionnelle.
• Le correcteur attend aussi la démarche : recensement des besoins, rédaction du cahier des prescriptions spéciales, estimation, puis appel d'offres ouvert conformément à la réglementation des marchés publics.

Sujet 2 — Question 3 : programme VBA de conversion en lettres

• Aucun correcteur n'attend un code parfait de mémoire : ce qui est noté, c'est l'algorithme de décomposition. Écrivez une fonction du type Function NombreEnLettres(n As Long) As String.
• Principe : découper le nombre en tranches de trois chiffres avec la division entière et le modulo (Int(n / 1000) et n Mod 1000), puis traiter chaque tranche en trois niveaux — centaines, dizaines, unités — via des tableaux de mots ou un Select Case, en gérant les cas particuliers du français (dix à seize, soixante-dix, quatre-vingts). Concaténer les tranches avec « mille » et « million », puis ajouter « dirhams ».
• Pour 2022 le résultat attendu est « deux mille vingt-deux dirhams ». Montrez au moins l'en-tête de la fonction, la boucle de découpage et la concaténation finale.

Sujet 2 — Question 4 : sur quel système le PC démarre-t-il ?

• La réponse dépend exclusivement de l'ordre d'amorçage défini dans le BIOS/UEFI : la machine démarre sur le premier périphérique amorçable valide de la liste. Dites-le explicitement, c'est le cœur de la question.
• L'énoncé précise que le PC « est configuré pour démarrer via le réseau » : dans ce cas le démarrage PXE est prioritaire et le poste se lance sur UBUNTU servi par le réseau. Si le démarrage réseau échoue ou est retiré de la séquence, la suite habituelle serait le DVD (Windows 10), puis la clé USB, puis le disque dur (Windows 7).

Sujet 2 — Question 5 : associer chaque mot à sa définition

• Horloge → 5 : le cristal de quartz produisant les signaux périodiques de synchronisation.
• Circuit intégré → 7 : ensemble de circuits gravés sur une plaque de silicium.
• RAM → 6 : mémoire volatile, lisible et réinscriptible, à accès direct.
• Registre → 2 : petite mémoire interne au microprocesseur stockant très temporairement résultats intermédiaires et adresse de la prochaine instruction.
• Transistor → 3 : commutateur électronique contrôlant le passage du courant.
• Bus → 9 : ensemble de lignes reliant le microprocesseur à ses mémoires et périphériques.
• Port parallèle → 10 : dispositif d'entrée/sortie transférant un mot au travers d'un ensemble de lignes.
• Attention, les définitions 1 (mémoire cache), 4 (carte mère) et 8 (mémoire morte, ROM) ne correspondent à aucun mot de la liste telle qu'elle apparaît au scan : ce sont soit des distracteurs, soit des mots tronqués par la numérisation. Les termes Unité Centrale de Traitement et Microprocesseur n'ont donc pas de définition lisible qui leur revienne ; ne forcez pas un appariement, justifiez en une ligne que l'UCT désigne l'organe de calcul et de commande et que le microprocesseur en est la réalisation intégrée.

DOSSIER 4 — QCM Excel (3 points par question)

1) Copier la formule =$C3 de B12 vers D42

Réponse : « le numéro de la colonne reste inchangé ». Le $ ne verrouille que la colonne C ; la ligne est relative et se décale de 30 lignes (de 12 à 42). La formule devient =$C33. Le distracteur « les deux restent inchangés » supposerait =$C$3.

2) =SI(B2>1.9;"Géant";"Normal") en C2 affiche « Géant » quand…

Réponse : B2 est strictement supérieur à 1,9. Le test est > et non >= : si B2 vaut exactement 1,9, la cellule affiche « Normal ».

3) =SI(B2>62;"senior";SI(B2>18;"adulte";"enfant")) affiche « enfant » quand…

Réponse : B2<62 et B2<18. Il faut échouer aux deux tests successifs. Rigoureusement la condition est B2 inférieur ou égal à 18, mais c'est la seule option cohérente proposée. Les autres options échouent au premier test.

4) =NB.SI(C5:C21;"oui") en C1

Réponse : compter le nombre de « oui ». NB.SI dénombre, elle n'additionne pas — pour sommer il faudrait SOMME.SI.

5) Afficher la date du jour

Réponse : =AUJOURDHUI(), sans apostrophe et avec le signe égal ainsi que les parenthèses vides. =MAINTENANT() est faux ici, car elle renvoie la date et l'heure.

6) La fonction RANG

Réponse : afficher le classement d'un nombre par rapport à d'autres nombres. Elle ne trie pas et ne filtre pas : elle renvoie un rang sans modifier la plage.

7) =SI(ET(prix<5000;garantie=2);"Achat conseillé";"différer l'achat ou négocier") avec prix = 5000 et garantie = 2

Réponse : « différer l'achat ou négocier ». C'est le piège classique : 5000 n'est pas strictement inférieur à 5000, donc le premier argument de ET est FAUX ; ET renvoie FAUX dès qu'une condition échoue, même si garantie = 2 est vrai.

8) =A$6+B6 stockée en C4, recopiée en C6

Réponse : =A$6+B8. On descend de deux lignes : A$6 est figée en ligne 6 par le $, tandis que B6 devient B8.

9) Regrouper le nom et le prénom dans une même cellule

Réponse : =A2&" "&B2 ou =CONCATENER(A2;" ";B2). N'oubliez pas le séparateur " " entre les deux, sinon vous obtenez « ALAMIsaid ». Adaptez le numéro de ligne à celui où se trouvent effectivement les données du tableau.

DOSSIER 4 — Question 10 : les formules de la facture MICRIWEB

Le tableau liste les produits sur des lignes successives avec la quantité, le prix unitaire et le total, puis un bloc de synthèse (MB, MTR, MNC, TTVA, MTVA, MTTC). En notant la quantité en colonne C, le prix unitaire en D et le total en E :

• a) Total de chaque produit : =C10*D10, puis recopie vers le bas jusqu'à la dernière ligne de produits.
• b) Montant brut : =SOMME(E10:E15) — la somme de la colonne des totaux, pas une addition cellule par cellule.
• c) Montant de la remise : SI imbriqué, en testant d'abord la borne la plus haute : =SI(MB>200000;12%*MB;SI(MB>=100000;10%*MB;0)), où MB est la cellule du montant brut. Comme le premier test capte déjà tout ce qui dépasse 200 000, le second n'a pas besoin de borne supérieure.
• d) Net commercial : =MB-MTR, soit la différence des deux cellules correspondantes.
• e) Taux de TVA selon la nature du produit : =SI(NP="Normal";20%;SI(NP="Service";14%;SI(NP="Touriste";10%;7%))). Le texte comparé se met entre guillemets ; le dernier cas joue le rôle de « sinon ».
• f) Montant de la TVA : =MNC*TTVA. g) Montant TTC : =MNC+MTVA, ou directement =MNC*(1+TTVA).

DOSSIER 2 — Algorithmique (10 points)

Exercice 1 : table de multiplication

• Variables : N et i entiers. Lire N, puis une boucle Pour i de 1 à 10 qui écrit N, " x ", i, " = ", N*i. Affichez d'abord l'en-tête « Table de N : ».
• Pensez à l'affichage exigé par l'énoncé (7 x 1 = 7, 7 x 2 = 14 …) : la présentation fait partie de la note.

Exercice 2 : le plus grand de 20 nombres

• Lire le premier nombre et l'affecter à max, puis boucler de 2 à 20 : lire nb, et Si nb > max Alors max ← nb. Afficher max à la sortie de la boucle.
• Erreur qui coûte des points : initialiser max ← 0. L'algorithme devient faux si l'utilisateur saisit uniquement des nombres négatifs. Initialiser avec la première valeur lue est la seule méthode correcte.
• Une seule variable de saisie suffit : il est inutile de déclarer un tableau de 20 cases pour cette question.

DOSSIER 3 — Généralités réseau (10 points, 1 point par question)

• Réseau informatique : ensemble d'équipements reliés entre eux par un support de transmission et échangeant des données selon des protocoles communs, afin de partager ressources, données et services.
• Adresse IP : adresse logique (32 bits en IPv4) identifiant une interface dans un réseau ; elle est configurable et sert au routage (couche 3).
• Adresse MAC : adresse physique de 48 bits, inscrite par le constructeur sur la carte réseau, unique au monde, utilisée au niveau de la couche liaison (couche 2).
• Routeur : équipement de couche 3 qui interconnecte des réseaux différents et choisit le meilleur chemin pour acheminer les paquets ; il délimite les domaines de diffusion.
• Commutateur (switch) : équipement de couche 2 qui aiguille chaque trame vers le seul port du destinataire grâce à sa table d'adresses MAC, contrairement au concentrateur qui diffuse partout.
• Carte réseau : interface matérielle qui relie la machine au support de transmission et porte l'adresse MAC.

Exercice : 200.100.10.60 avec le masque 255.255.255.224

• a) Codage binaire de l'adresse : 200 = 11001000, 100 = 01100100, 10 = 00001010, 60 = 00111100, soit 11001000.01100100.00001010.00111100.
• b) Classe du réseau : le premier octet vaut 200 et se situe entre 192 et 223 : c'est la classe C. (Le scan porte un « A » manuscrit à côté de cette question : c'est une réponse de candidat, et elle est fausse.)
• c) Adresse du sous-réseau : le masque 255.255.255.224 s'écrit 11111111.11111111.11111111.11100000, soit un préfixe /27. On applique un ET logique sur le dernier octet : 00111100 ET 11100000 = 00100000 = 32. L'adresse du sous-réseau est donc 200.100.10.32 /27.
• Compléments qui rapportent : adresse de diffusion 200.100.10.63, plage utilisable 200.100.10.33 à 200.100.10.62, soit 2⁵ − 2 = 30 hôtes par sous-réseau.

Page intruse : QCM d'économie-gestion

Une page sans rapport avec la spécialité Informatique s'est glissée dans le scan (questions 4 à 9 d'un sujet d'économie et de comptabilité). Comme elle est lisible, voici les réponses :

• Stratégie différenciée : b) prix différents selon le segment de clientèle — l'alignement sur la concurrence est une stratégie d'imitation, le prix plus bas une stratégie de pénétration.
• Conglomérat : a) un ensemble d'entreprises liées financièrement entre elles, aux activités non complémentaires.
• Décentralisation du pouvoir de décision : a) meilleure efficacité des décisions, car elles sont prises au plus près du terrain ; elle accélère la circulation de l'information au lieu de la ralentir.
• Activité hors secteur tertiaire : a) la pêche, qui relève du secteur primaire.
• Produit qui n'est pas non courant : a) les subventions d'exploitation reçues, produit d'exploitation ; les dons reçus et les produits de cession d'immobilisations sont bien des produits non courants.
• Résultat négatif : c) — c'est la seule proposition dont les deux membres disent la même chose : total passif supérieur au total actif, autrement dit capitaux plus dettes supérieurs au total des biens.

💡 Grille de réponses du QCM Excel : 1 → colonne inchangée (=$C33) ; 2 → strictement supérieur à 1,9 ; 3 → B2<62 et B2<18 ; 4 → compter les « oui » ; 5 → =AUJOURDHUI() ; 6 → classement d'un nombre ; 7 → « différer l'achat ou négocier » ; 8 → =A$6+B8 ; 9 → =A2&" "&B2. À réviser pour ce concours : les références relatives, absolues et mixtes dans Excel et les fonctions SI, ET, OU, NB.SI, SOMME.SI, RANG, CONCATENER ; l'adressage IPv4, les classes, les masques et le découpage en sous-réseaux ; les boucles Pour/Tant que et les algorithmes de recherche d'extremum ; l'architecture interne du PC (processeur, registres, cache, bus, mémoires) et la séquence d'amorçage BIOS/UEFI ; enfin, pour la dissertation, la loi 55.19, la loi 09-08, la charte de la déconcentration et les principales plateformes publiques marocaines.