Modèle d'examen d'aptitude professionnelle — accès au grade principal (échelle 11) — corps des infirmiers et techniciens de santé — infirmier diplômé d'État — Ministère de la Santé — session du 22 أكتوبر 2017 — 2e épreuve : gestion de l'unité de soins

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Ministère de la Santé
EXAMEN D'APTITUDE PROFESSIONNELLE POUR L'ACCES AU GRADE
D'INFIRNHER DIPLOME D'EVAT GRADE PHINCIFAL
SESSION DU 22 OCTOBKI 7
2°" preuve Durée : 3 heures
INSTRUCTIONS POUR REPONDRE SUR LA GRILLE DE REPONSES
La grille de réponses est unique (n'est distribué qu'une seule grille de réponses pur candidat).
nom et prénom ©
Remplir les cases correspondantes aux informations demandées (Pour le
€ un stylo x bille bleu ou noir L
majuscule)
Pour répondre aux 30 questions, cocher sur la grille de réponses ave
case correspondante à lu ou les bonnes réponses en mettant une croix.
Ne pus utiliser le correcteur (Blanco)
ÉPREUVE : Gestion de l'unité de soins
La planification est l'un des éléments capitaux en matière de gestion et d'amélioration de |
des unités de Soins et comporte plusieurs approches. Selon vous,
41. La planification normative ct stratégique comme approche porte sur :
A. L'identification des problèmes
B,
C.
D. L'établissement des priorités
)2. La planification tactique structurelle comme approche porte sur :
La fikation des objectifs
La prévision des ressources
La fixation des buts
A
La détermination des actions
B.
€.
D. La mise en œuvre du programme
. Les approches de collecte et d'analyse des données dans le processus de planification so
0
La prévision des ressources
L'approche populationnelle
B. L'approche fonctionnelle
C. L'approche situationnelle
0. L'approche organisationnelle
Pour l'identification des problèmes, les outils utilisés sont :
A.
٠. La méthode des cinq pourquoi
Le brainstorming
Le diagramme d'Ishikawa
Le focus groupe
 priorisation des problèmes se fait via une matrice qui repose sur les critères sui
La gravité
La pertinence
La vulnérabilité
La fréquence
339 شارع محمد الخامس - الرباط - الهاتف :27 58 76 537 212+ - الفاكس : 05 01 76
Mohammed V Rabat- Tél: +212 537 76 58 27 - Fax : +212 537 76 01 05 - www.sante.gov.m

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‎B. Le diagramme de Gant
C: L'analyse SWOT
D. L'arbre à problèmes
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Q ‏ع8‎ n des ressources humaines fait partie intégrante de ln gestion de ‏ذا‎
7211171 565 outils ‏مجيين-‎ la fiche de on - unité ‏د جل‎
١ on trouve Fa fiche de poste qui doit comparter les éléments suivants
$ suivi :
/ La mission principale du service où unité
B. Aspect juridique ou réglementaire du poste
CE. Missions et activités du poste
D. Compétences requises sur le poste
08. L'étude de la charge de travail du personnel infirmier a pour buts :
A. La réorganisation du travail
B. L'évaluation de la performance du personnel
EC. La définition des effectifs et les besoins en effectifs
D. La recherche en soins
09. La charge de travail en soins infirmicrs :
A. Est l'ensemble des activités incluant la charge en soins
3, Prend en considération la charge physique uniquement
C. Inclut les-soins directs et les soins indirects
D. Peut être mesurable et non mesurable
010. La gestion de la qualité fait partie intégrante de la gestion d'une unité de soins.
principes fondamentaux d’une démarche qualité on trouve :
A. Des objectifs généraux clairs
B. Une attention centrée sur les soins
© Une analyse de l'organisation par l'approche processus
D. Des indicateurs d'activité et de qualité bien définis ;
011. Parmi les approches de la qualité, on trouve :
A. Le concours qualité
B. La cenification
C. La normalisation
D. L'accréditation
Q12. Les éléments nécessaires
A. La communication interpersonnelle
B. La Perception des objectifs propres
C. La Charte de travail de l'équipe
s tâches entre les membres de l'équipe
re peut manifester face aux conflits :
à la bonne marche d'une équipe sont :
à chaque membre de l'équipe
D. La Répartition de
Q13. Parmi les attitudes qu’un gestionnai
A. Réconcilier les parties
B. Assurer l'équité et le consentement des parties
‏اج‎ Rechercher la coopération
D. Eviter la confrontation Et ne
Q14. Pour prévenir les con flits au sein de
A. Être attentif aux symptômes
B. Recourir à la réglementation En vigueur
‏اج‎ Accorder une importance ab climat organisationnel
D. Informer la hiérarchie régulièrement
pas tenir COMPILE du conflit
son équipe, un gestionnaire doit :
214

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1 1) ode : 8510710١ basée sur le taux de fréquentation de l'unité de soins
-a méthode d'estimation basée sur ln consommation prévisionnelle
D. La méthode d'estimation basée sur la consommation antérieure
017. Le paramètre le plus important pour l'estimation des besoins en médicaments es :
s
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A. Le Seuil de Réspprovisionnement
B. Le Stock de Roulement
©: La Consommation Moyenne Mensuclle
D. Le Stock de Sécurité
Q18. Selon F'OMS, l'usage rationnel des médicaments suppose que :
A. Les patients reçoivent des médicaments #daptés à leur état clinique
3, Les patients reçoivent des médicaments selon des doses qui conviennent à |
individuels
C. Les patients reçoivent des médicaments à chaque fois qu'ils en font la demande
D. Les patients reçoivent des médicaments au coût le plus bas
Q19. Un produit est considéré comme périmé et doit être retiré du stock et de la cireul
du :
A. Premier jour du mois de péremption
B. Premier jour du 1° mois après le mois de péremption
© Premier jour du 2% mois après le mois de péremption
D. Premier jour du 3% mois après le mois de péremption
Q20. La fiche de stock :
A. Est le principal outil de gestion des médicaments
B. Est établie pour chaque article, médicament et matériel
© Permet d'identifier tous les mouvements de stock
D. Permet de connaître à tout moment le niveau théorique des stocks
Q21. Les déchets ménagers et assimilables :
Sont issus des activités médicales et pharmaceutiques
Représentent 75 à 90% de l'ensemble des déchets des formations sanitaires
Représentent 10 à 25% de l'ensemble des déchets des formations sanitaire:
Sont composés des ordures ménagères, des emballages de conditionnem
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administratifs, ‏عا‎
‎Q22. Dans le processus de gestion des déchets d'activités de soins, le conditionnem
A. Contenir les déchets de soins
B. Constituer une barrière physique contre les micro-organismes pathogènes qu’
C. Manipuler les conditions de collecte, de pesage et d'entreposage
D. Réduire la quantité des germes pathogènes dans les déchets.
314
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Les domaines Princi “tape fond
A. Les intrants
B. Le Processus
Les Méthodes
D, Les CXtrants
Q24, Le choixdes
conduite d'un 0
A. Fiabilité
B. Validité
+ Spécificité
D. Sensibilité
9025. La 865100 des
Soins. |
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Ystèm suis Uune des éta pes les
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١ ‏ريا اللي ل‎ Les crité 0
res de choix d'un indicateur sont :
risques Cliniques est l'une des
#$ Principales Éapes du
A. L' identification des r
B. L'évaluation de
C. La réduction ou |
fonctions cssenticlles de Ia gestion de ‏ا‎
‎Processus de gestion des risques cliniques sont :
ISques
à fréquence ct la Bravité des risques
“élimination des risques :
D. | évaluation du Coût enge
Q26. Dans le Processus ‏عل‎
‎d'identifier les procé
ndré par la non gestion des risques
gestion des risques cliniques, les plaintes des patients p
dures de soins à améliorer. L£s plaintes permettent aussi de :
A. Favoriser le maintien de standards de soins élevés
B. Superviser le rendement de professionnels
C. Réduire la fréquence des liüges
0. Pérenniser la confiance dans la profession
Q27. Pour comprendre et gérer les risques cliniques, il faut :
A. Savoir comment signaler les risques ou les dangers sur le lieu de travail
B. Ne pas répondre systématiquement aux plaintes signalées
C. Assurer une traçabilité rigoureuse dans les dossiers patients
9. Répondre de façon appropriée aux patients et à leurs families
028. La gestion par résultat appliquée aux soins infirmiers est une approche de manag
sur:
A. La gestion de la qualité des processus afin d'améliorer les résultats
B. La gestion des résultats afin d'améliorer la qualité des soins
© La gestion des ressources pour atteindre les résultats
D. La gestion des processus pour la mobilisation des ressourecs
Q29. Les valeurs organisationnelles associées à la gestion par résultats sont :
La reconnaissance de l'expérience et de l'expertise
La recherche continue d’épanouissement personnel et professionnel
>
B
©. La valorisation des aspirations personnelles
D. L'établissement des relations de confiance
i résultats appliqués aux soins infirmi caractérisée par qua
Q30. La gestion par résultats appliqués aux soins infirmiers est caractérisé par q
étapes de réalisation qui sont :
A. L'augmentation de la connaissance de la réalité organisationnelle
B. La projection de la vision du futur
C. La définition et la gestion des projets d'organisation
D. L'application d’une démarche d'amélioration continue des processus
BO?
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