TSD EFF Corrigé TH FF TSD 20 06 2018

Ce corrigé présente des éléments de réponses Seules les idées sont proposées pour permettre une approche ouverte de réponses des stagiaires TSD/Examen fin de formation

Formuler objectif (création site Internet) Demander délai d'installation Demander prix, coût de maintenance Demander conditions de règlement Formule de politesse Signature

NOTE DE SERVICE N° Exposer problème (réclamation clients) Demander de ne plus prendre commande de l'article défectueux Proposer article de remplacement signature

problèmes de bruit frottement du tambour problèmes de démarrage fuite d'eau problème de vibration essorage défaillant

Les types des défauts qui demandent des remèdes urgents sont les types B, D et A C'est-à-dire problèmes de bruit; frottement du tambour et problèmes de démarrage

Nettoyer la salle Effacer les tableaux Disposer les tables selon la nature de la réunion Placer les bouteilles d'eau sur les tables pour les participants Vérifier l'électricité Matériels Vérifier l'état du Data Show Placer un tableau de projection Placer une brosse et des stylos pour tableau Alimenter l'imprimante en papier Couloir Dégager le chariot de nettoyage du couloir

02-févr achat mses par chèque N° 123 04-févr vente mses par chèque N° 46 05-févr reglement dette fournisseur chèque N° 124 08-févr paiement du loyer chèque N° 125 12-févr encaissement créance client virement N° W458 15-févr acquisition ordinateur et imprimante chèque N° 126 28-févr rémunération du personnel