Modèle de concours de recrutement — technicien spécialisé — RADEES Safi — Gestion d'entreprise — session 2021 — QCM et questions ouvertes

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LECHNIOLUEN SUECTALENT. EN GESTION D'ENTREPRISE
6 deux parties todépomlantes :
/75 pts (2,5 polnts pat question)
L'épreuve camport
Paruct Un questionnalre à choix multi (QUM)
Partie : Questions à tralter /25 ‏كار‎
Enregistrer au journal dos +opérattons ci-dessous (Opérations 17,27, 3/0t4/):
1/ Achat de matières premières future n°420, répète 1/4 par clique n°2 44 ‏صل أن‎ reste à
crédit, montant global : 16000 Dh
C1 Débit achat : 16000 Crédits 2000 Banque ot 24000 eHonts
5 Débit vente 61 Crédit: 12000 Banque et 24000 fournisseurs 2
Crédit: 12000 Hanque et 24000 fournisseurs
D Débit achat : 36000
2/ Réglement d'une dette fournisseur on espèce : 4900 Dh et 22470 par chèque
: 22:70 ‏أن‎ Culsse : AJON crédit: fournisseur : 20270
Crédit: Banque : 22470 ‏أن‎ Caisse : 39000
CO Débit: Banque
Crédit: Banque : 22470 et Caisse : 49000
[0 Débit: Client : 26470
© Débit: Fournisseur : 26270
| 3/ Achat de marchandise à crédit d'un montant nlobl de 20000 Dh:
€rédit fouralsseur
Crédit client
Crédit fournisseur
‎Débit client‏ 0ط
‎Crédit Achat‏ 0
‎D Crédit Achat‏
‎ce (PC nt 112-104 114) timbres postaux, timbres fiscaux et quittance ١
‎4 / Pa lement en ‏نا لك‎
électricité respectivement (250 ١ )h; 520 Dh; 770 Dh)
‎Crédit: FPETE 250 1114 = 520 et ANSMF =770
Crédit: caisse = 1540
25
‎[0 Débit: cuisse = 1540
Crédit: banque = 1540
‎Q Débit: FPET 2250 ITDA = 520 el ANSME= 770
Q Débit: FPET 2260 ETDA = 520 et ANSMF= 770
‎: Frais Postaux Frais de Toléconmmuncaton
‎FPFT
‎ITDA :timpôts ot Taxes et Drolts Assinnlés
: Achat Non stocke de Matières et Fournitures
‎ANSMF
‎5/ Avec quelle formule calcule -t- on la Valeur Ajoutée 1 TT
‎C1 Le chiffre d'affaires - la marge commerciale
© Le chiffre d'affaires - les charges du personnel
D La marge brute + la production de l'exercice - la consommation de l'exercice 25
‎TECHNICIEN 571:24 | GESTION D'ENTREPRISE Page

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— - لال
C6/ Parmi les constituants de l'actif immobilisé d'une entreprise, on trouve :
| CI Immobilisations incorparelles
© Immobilisations immatérielles 5
D Immobilisations corporelles
C} Immobilisations financières
7/ Cocher les éléments constituants le passif d'un Bilan Comptable :
D Créunces clients
[D Dettes fournisseurs
0 Dettes financières 25
0 Stock
8/ Une entreprise a réalisé une enguète de satisfaction auprès de ses clients par rapport à
son produit : les résultats obtenus sont représentés dans le tableau suivant : |
Satisfuction | ١ - Effectif |
Tres satistuit 140 _—— É
Plutôt satisfait | ‏ب" 360 ا‎ _ |
LL Moyennement sausfult - 1 CL 647 |
Plutôt satisfait 812 4
Pas du tout satisfait Ï = D 325 ‏ا‎ À
7 "> 7 [١
La taille de la population est : À
L
0 5 5
D 2264
O 2538
Q 2284
9/ Selon les données de la question en haut (N° 8/), le graphique sera sous forme de :
0 Diagramme circulaire
D Diagramme à bande(Tuyaux d'orgues) ‏5م‎
‎©} Diagramme en bâtons
CO Histogramme
10/ Une étude réalisée auprès d'une population de 1212 étudiants en 2éme année a révélé 1
les résultats suivants :
oo Age ‏اذ ا‎ Effectif
-- 1819 TT m0
[D (20-21) 8 30 |
UT Total OÙ 2 | |
‏ندع‎
‎Précisez le caractère étudié :
[0 Caractère quantitatif cantinu
CO Caractère qualitatif
|. D Age
5 (18-19)
CO (19-20)
5 (20-21)
Q (21:22)
TECHNICIEN SPECIALISE
GESTION D'ENTREPRISE Page à

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12, Quelle formule utilise:t:06 pour calculer de chilfrre d'atfaires ?
GC Prix unitaire x quantité vendue
D Prixunitaire xquantité achetée 12.8
5 Prix unitaire à marge commerciale
14, Une entreprise 4 realisé en 21 Jun ‏ابل‎ d'atéuires de 210000 D sachant que be
‎etait de 15 Dh‏ عنصن حاط
‎La quantité ٠ endue durant cette annee etait de
‎14000 Ph
© 14000 Dh
0 15000 Dh
‎14: Losmerchandising {en trançais marchandiaye)e ‘est:
‎La negociation du pro ‏د‎ produits par les acheteurs prolesstonnels des grandes sur ‏اد‎
‎La mise en valeurs des produits sur be heu de vente
La réunion de divers commerces sur un méme dieu de vents
‎? Dans un point de vente, la démarque inconnue c'est:
‏_
‏نت
‎La communication de produit sans marque
La commercialisation de produits démarqués LA
Le vol des produits commercialisés
‎ms
‏م‎
‎]6/ La zone de chalundise c'est:
‎Le site d'activité commerciale sur lequel est installe un point de vente
Le lineaire developpe d'un point de vente 25
L'aire d'attraction d'un point de vente
‎Li
‎17/ Le faving c'est:
‏يا
‏نبي
‎١ La longueur de linéaire occupé par un pr oduit
© L'agencement de la surface de vente d'un magasin
© Une forme de partenariat entre producteur et distributeur
‎18/ La zone froide c'est :
‎CO La partie réservée aux produits surgeles
5 Un secteur promotionnel LS |
O Les rayons à fathle fréquentation |
‎19/ Pour la phase de découverte du client SONCAS signifie :
|
‎CO Sécurité Orgueil Natoriété Confort Argent Sÿmpathic
5 Securité Orgueil Nouveauté Confort Argent Sÿmpathie
CO Sécurité Orgueil Notabilité Confort Argent Sÿmpathie
‎EE EEE
| Page 3
‎ÉCHNICIEN SYECIAUISE GESTION D'ENTKEPHISE

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20/ SMART qui sert à la fixation des object ils veut dire :
Q Significatit Mesurable Attelgnable Réalisable Temporel
0 Significatit Mesurable Attelgoable Ralsonnable Temporel | 725
O Significatil Mesurable Atteignable Rationnel Temporel en
١ 217 La méthode CAP d'argumentation signifie :
D Caractéristiques - Avantages - Preuves LE
[) Confort ١ Avantages - Preuves
C1 Composantes - Avantages - Preuves
| 22/ Les composantes du modèle SWOT :
C3 Forces, faiblesses rs
5 Menaces opportunités
Q Risques, menaces
© Atouts, faiblesses
| 23/ Ce qui consti tue la pyramide de MASLOW :
C1 Les besoins psychologiques 25
O Les besoins philosophiques
CO Les besoins physiologiques
!24/ Pour les 5+(1) forces de Michael PORTER, La (1) force représente :
[] L'état ‏5م‎
‎El Les collectivités locales
[1 Le pouvoirs Publics | ee
25/ La publicité directe se résume dans les techniques suivantes :
© Une technique de communication individualisée
Q Une technique de communication du masse 5
© Une technique qui a pour objectif d'obtenir une réponse personnelle de la cible
© Une technique qui incite le client à répondre à l'annonce pour acheter le produit
°26/ La phase de maturité c'est? 0 0 | ‏ا‎
€ Une période du cycle de vie d'un produit 12.5
1 La période où un produit est placé en tête de gondole
0 La période pendant laquelle Le client murit sa décision d'achat
j 27/ Le modèle PESTEL au macro environnement signifie :
[0 Politique Economique Social Technologique Economique Légal ‏5م‎
‎[0 Politique Economique Structurel Technologique Economique Légal |
][ Politique Economique Stratégique Technologique Economique Légal |
1 28/ Parmi les avantages de la structure matricielle on trouve :
| [] La favorisation des avantages entre les chefs de projets
O La mise en commun des ressources et matériaux affectés
O La relation entre les services peut devenir complexe
C} Le coût de fonctionnement ”
TECHNICIEN SPECIALISE GESTlun v eninernur Vage 4

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RER PIERRE
297 Parmi les mconvénionts de ‏ما‎ atructure hlérarchique on tronve
| |
|
| 0 Lastructure clotsonnèe
© Lo mauvaise clreulation de l'information
| D Latourdour hureaucratiqie |
|
|
|
30/ A l'occaslon d'anv naissance ‏نلا‎ foyer de l'omployé, ce dernier à drolt, ann les 15 Jours | |
| quéontouront li naissance à:
| 8 4jours
) äjours |
| [ 2jours | |
L : j
Partie: Questions ouvertes 25 points (5 points pur t uestion
1/ De nos jours, le pilotage de la gestlon de production devient de plus en plus primordiale, ain, le
gérant doit intervenir tout doug du processus de production pour aller vers l'avant, commenter
/5pu
en quelques lignes.
est sensé gérer les ressources, les espaces, le temps, le matériel et les conflits
2/Un bon gestionnaire
ut-il procéder et avec quelles qualités ? /5pts
du personnel, expliquer comment pe
5 مم
امم ا اا <<< ءا 5اح><>>>< كا <<<ارء << >> اا الاك ‎EE‏
‎TECHNICIEN SPECIALISE GESTION D'ENTREF RISE‏

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3/ En vue d'une bonue gestion de La part des Murketours qui doivent déceler et diagnostiquer les
besoins des consommateurs, de ce fall Hs fout appel à ls pyramide de MASLOW; Citer les
Composantes de cette dernière.
15pts
4/ Pour conclure son entretien de vente, le vendeur introduit la commande en posant une question
relative à un point d'importance secondaire, /5pts
Quand est-ce qu'il doit conclure : Signaux d'achat verbaux et non verbaux ?
أ
#اجرا7س +7 77
امم
«7#صر([7 5
ااا
5/ Pour réussir son entretien de vente, le vendeur doit gérer 4 étapes à savoir l'avant, le pendant et
l'aprèsentretien de vente, Citer des composantes de ces étapes. /5pts
Ne 1 8 ‏انا ين‎
TECHNICIEN SPECIALISE GESTION D'ENTHEPHISE