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Modèle de concours : Techniciens — 3e grade — ONEE — Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable — Gestion des entreprises

🏢 ONEE — Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable 👤 Techniciens — 3e grade 🎯 Gestion des entreprises 👁️ 138 vues
Épreuve écrite de concours de la fonction publique au Maroc organisé par ONEE — Office National de l'Électricité et de l'Eau Potable pour le recrutement : Techniciens — 3e grade — spécialité Gestion des entreprises. Ce modèle contient 4 page(s) de questions et vous aide à préparer le concours en découvrant le format de l'examen et le type de questions posées.
📝 Texte des questions (extrait automatiquement des pages scannées)

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021-22)
TECHNICIEN SPECIALISE EN GESTION D'ENTREPRISE
L'épreuve comporte deux parties indépendantes:
Un questionnaire à choix multiples(QCM)
Partic
Partici
Questions à traiter
/75 pts (2.5 points par question
(25 pts
Enregistrer au journal les 4 opérations ci-dessous (Opérations 1/2/3/4/3
1/Achat de matières premières facture n B 20, réglée le 1/3 par chique n'234 et le reste à
crédit, montant global: 36000 Dh
Debit achat: 36000
DDébit vente: 360001
Dibit achat: 360001
Crédit: 12000 Banque et 24000 clients
Crédit: 12000 Banque et 24000 fournisseurs
Crédit 12000 Banque et 24000 fournisseurs
2/ Règlement d'une dette fournisseur en espèce : 3900 Dh et 22370 par cheque
Dibit: Banque: 22370 et Caisse 3900 crédit: fournisseur: 262701
Débit: Client: 26270
Crédit Banque:22370 et Caisse: 39000
Débit: Fournisseur: 26270 Crédit Banque: 22370 et Calsse: 39000
3/ Achat de marchandise à crédit d'un montant global de 20000 Dh
Débit client
Crédit Achat
Crédit Achat
Crédit fournisseur
Crédit client
Crédit fournisseur
4/ Paiement en espèce (PC a 112-113-114) timbres postaux, timbres fiscaux et quittance
électricité respectivement (250 Dh: 520 Dh: 770 Dh)
Débit caisse 1540
Debit: FPFT 250 ITDA
Debit FPFT 250 ITDA
FPIT
ITDA
ANSME
Credit FPFT 250 ITDA 520 et ANSMF-770
520 et ANSME 770
520 et ANSMF-770
Prais Posts Frais de Télécommunication
mpler et Taxes et Droits Ass
Achat Non Stocké de Matières et Fournitures
5/ Avec quelle formule calcule-t-on la Valeur Ajoutée 7
Le chiffre d'affaires-la marge commerciale :
Le chiffre d'affaires-les charges du personnel
Crédit: caisse 1540
Crédit: banque 1540
La marge brute la production de l'exercice-la consommation de l'exercice
TECHNICIEN SPECIALISE
GESTION D'ENTRE
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25
12.5
12.5

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128
13/Quelle forme per calender be chaffe &
Prix nitaire x quan achet
Pris unitaires murge
sale
13/erprise a réalisé en 2017 uchitre d'affaires de 210000 chant que in
pris unitaire était de
15
La quantité vendor durant cette année était de
12000 D
D14000 D
15000
aleurs des produits sur le lieu
ta reunion de divers commeros ser as mime lies de vente
15/ Dass un point de vente, la démarque intense c'est
La communication de produit s
La commercialisation de produits démarqués
Le vol des produits commercialisés
16/Laxone de chalandise c'est
fo.com
Le site d'activité commerciale sur lequel est testallé un point de vente
Le maire développétuo point de vente
17/Le facing cest
125
125
125
L'aire d'attraction d'un point de vente
La longueur de linéaire occupé par un produit
Lapel de la surface de vente d'un magasin
12.5
Une forme de partenariat estre producteur et distributeur
18/La zone froide c'est
La partie réservée aux produits surgelés
Un secteur promotional
25
Les rayons à faible fréquentation
19/ Pour la phase de découverte du clieat SONCAS signifie
Sécurité Orgil Notoriété Confort Argent Sympathie
Sécurité Orgueil Nouveauté Confort Argent Sympathie
Sécurité Orgueil Notabilité Confort Argent Sympathie
TECHNICIEN SPECIALOR
GESTION D'ENT
7
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6/ Parmi les constans de Fartit immobili d'une entreprise, en trouve
mobilisations incorp
temolations immaterielles
Cobations corporelles
Immolations financières
7/Cocher les éléments constituants le passif d'es Bilen Comptable
Créances dients
Dettes fournisseurs
Dettes ancie
Stock
8/Une entreprise a réalisé une enqulte de satisfaction auprès de ses clients par rapport à
son produit les résultats obtenus ont représentés dans le tableau suivant
Satisfaction
This
Phi
Effectif
120
647
125
Pas dy start
La taille de la population est
1885
02264
2538
02284
912
325
info.com
9/Selon les données de la question es haut (N8/3, le graphique sera sous forme de :
Diagramme circulaire
Diagramme à bande (Tuyaux d'orgues)
Diagramme en bitons
Histogramme
10/ Une étude réalisée auprès d'une population de 1212 étudiants en 2eme année a revele
les résultats suivants:
Age
(18-19)
119-201
110 211
(21-32)
Total
Précisez le caractère étudié:
Caractère quantitatif continu
Age
Effecti
270
362
(230
350
1212
Caractère qualitatif
11/Selon les données ci-dessus (Question N° 10) les modalités de ce caractère sont
(18-19)
0 (1920)
(20-21)
(21-22)
TEINIGEN SPECIALISE
GESTION ENTREPRE
125
2.5
125
نماذج المباريات من موقع وظيفة wadifa-info fm
(2.5)

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20/ SMART quisert a la fixation des objectifs us dire
Spivat Mesurable Atteignable Héalisable Tempor
Sificati Mesurable Attainable Rainable Temp
Spalat Merable Atteignable Rate Templ
21/La mithode CAP argumentation signifie
Caracts Avantages Press
Got Avantages P
Composantes Avantages-Pres
22/Sas compsantes du modèle SWOT
Furces faiblesses
Risques aces
Mouts, tablesses
23/C qut constitue la pyramide de MASLOW
Les besoins psychologiques
Les besoins philosophiques
Les besoins physiologiques
24/ Pour les 5+11) forces de Michael PORTER La (1) force représente s
La
Les collectivités locales
Le pouvoirs Publics
incom
25/La publicité directe se résume dans les techniques subcantes
25
25
25
125
Une technique de communication individualisée
the technique de communication de masse
12.5
thee technique qui a pour objectif d'obtenir une réponse personnelle de la cible
Une technique qui incite le dient à répondre à fannance pour acheter le produit
26/La phase de maturité c'est
Une période de cycle de vie d'un produit
La période où un produit est placé en tête de gondole
La période pendant laquelle le client murit sa décision d'achat
27/ Le modele PESTEL au inacro environnement signifie
Politique Economique Social Technologique Economique Légal
Politique Economique Structurel Technologique Economique Légal
Politique Economique Stratégique Technologique Economique Légal
28/Parmi les avantages de la structure matricielle on trouve:
La favorisation des avantages entre les chefs de projets
La mise en commun des ressources et matériaux affectés
La relation entre les services peut devenir complexe
Le coût de fonctionnement elevé
TECHNICIEN SPECIALISE
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✅ Correction proposée

Correction proposée par l'équipe wadifa-info (version arabe — la traduction française arrive). Ce n'est pas un corrigé officiel.

مباراة توظيف تقنيين من الدرجة الثالثة بالمكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب (ONEE) – تخصص تدبير المقاولات / Technicien Spécialisé en Gestion d'Entreprise. الاختبار من نوع أسئلة متعددة الاختيارات (QCM)، بمعامل 2.5 نقطة لكل سؤال، ويغطي ثلاثة مجالات كبرى: المحاسبة العامة، الإحصاء التطبيقي، والتسويق وتقنيات البيع والتحليل الاستراتيجي. ما يلي تصحيح منهجي مقترح.

💡 قبل أن تبدأ: في QCM لا توجد نقطة سالبة عادةً، لكن لا تراهن عشوائياً على أسئلة المحاسبة (القيود) لأنها تُحسم بالمنطق المحاسبي وليس بالحظ. ابدأ بالأسئلة المفاهيمية للتسويق (SONCAS, SMART, SWOT…) فهي سريعة ومضمونة، ثم عُد لقيود اليومية والإحصاء. القاعدة الذهبية في المحاسبة: كل عملية لها مدين ودائن متوازنان، وطبيعة الطرف (زبون/مورد) تُحدَّد حسب اتجاه الدين.

المحور الأول: المحاسبة العامة – تسجيل العمليات باليومية

القاعدة المنهجية

  • الشراء يُثبت المورد (Fournisseur) دائناً، والبيع يُثبت الزبون (Client) مديناً. الخلط بين الاثنين هو الفخ الكلاسيكي في هذه المباراة.
  • حساب الشراء (Achat) دائماً مدين؛ الأداء عبر الشيك يُقيَّد في البنك (Banque) والأداء نقداً في الصندوق (Caisse).

تطبيق على العمليات

  • عملية 1 (شراء مواد أولية 36000، جزء بشيك 12000 والباقي بأجل): مدين Achat 36000 / دائن Banque 12000 + Fournisseurs 24000. الجواب الصحيح هو الذي يذكر fournisseurs لا clients، لأن الباقي بأجل يعني ديناً في ذمتنا للمورّد.
  • عملية 2 (تسوية دين مورّد: 3900 نقداً و22370 بشيك): مدين Fournisseur 26270 / دائن Banque 22370 + Caisse 3900. استبعد أي جواب يجعل المورّد دائناً أو يعكس البنك والصندوق.
  • عملية 3 (شراء بضاعة بأجل 20000): مدين Achat / دائن Fournisseur. تذكّر أن «بأجل» ⇐ مورّد وليس زبون.
  • عملية 4 (أداء نقدي: طوابع بريدية 250، طوابع جبائية 520، فاتورة كهرباء 770): مدين FPT 250 (فرايس بوسط) + ITDA 520 (ضرائب ورسوم) + ANSMF 770 (مشتريات غير مخزنة) / دائن Caisse 1540. الأداء نقدي إذن الطرف الدائن هو الصندوق وليس البنك.

💡 سؤال القيمة المضافة: الصيغة الصحيحة هي الهامش الإجمالي + إنتاج السنة − استهلاك السنة (Marge brute + Production de l'exercice − Consommation de l'exercice). استبعد فوراً أي صيغة تطرح «تكاليف المستخدمين» لأن هذه تدخل في حساب النتيجة لا القيمة المضافة.

المحور الثاني: التحليل المحاسبي والإحصاء

  • عناصر الأصول الثابتة (Immobilisations): غير المادية (incorporelles) + المادية (corporelles) + المالية (financières). هذه أصناف صحيحة الثلاثة.
  • خصوم الميزانية (Passif): ديون الموردين + الديون المالية. استبعد «ذمم الزبناء» و«المخزون» لأنهما من الأصول لا الخصوم.
  • رقم المعاملات = ثمن الوحدة × الكمية. فإذا كان CA = 210000 وثمن الوحدة 15، فالكمية المُباعة = 210000 ÷ 15 = 14000 وحدة.
  • نوع المتغير (Q10): الأعمار مصنّفة في فئات (18-19)(19-20)… إذن متغير كمّي متصل (quantitatif continu)، ووسائطه (modalités) هي تلك الفئات نفسها.
  • نوع الرسم البياني: لمتغير كيفي (رضا الزبناء) نستعمل المدرج التكراري بأعمدة (tuyaux d'orgues) أو الدائري (circulaire)؛ أما «الهيستوغرام» فمخصص للمتغير الكمي المتصل.

💡 سؤال حجم الساكنة (Q8): النص الأصلي غير واضح في الأرقام ([غير واضح في النص])، لكن القاعدة ثابتة: حجم الساكنة = مجموع التكرارات (Σ effectifs). اجمع كل التكرارات المعطاة في الجدول واختر المجموع؛ لا تخمّن رقماً جاهزاً.

المحور الثالث: التسويق والمرشندايزينغ (Merchandising)

  • La démarque inconnue: الخسائر غير المفسَّرة، أساساً سرقة المنتجات المعروضة.
  • La zone de chalandise: المجال الجغرافي لجذب الزبناء نحو نقطة البيع.
  • Le facing: طول الرف (linéaire) الذي يشغله منتج واحد في الواجهة.
  • La zone froide: الأرفف ضعيفة التردد (المناطق التي لا يمر بها الزبون كثيراً).

المحور الرابع: تقنيات البيع والتحليل الاستراتيجي (الأسئلة المفاهيمية المضمونة)

  • SONCAS = Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie. الفخ: «Notoriété» بدل Nouveauté – خطأ.
  • SMART = Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel.
  • CAP = Caractéristiques, Avantages, Preuves (منهجية الحجاج في البيع).
  • SWOT = Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces.
  • PESTEL = Politique, Économique, Social, Technologique, Écologique (Environnemental), Légal. الفخ في النص تكرار «Économique» مكان Écologique.
  • هرم Maslow: في القاعدة توجد الحاجات الفزيولوجية (physiologiques) لا «النفسية» ولا «الفلسفية».
  • قوى Porter: النموذج الأصلي 5 قوى، والقوة السادسة المضافة هي السلطات العمومية / الدولة (pouvoirs publics).
  • publicité directe / marketing direct: تقنية اتصال فردية تهدف إلى استجابة شخصية من الهدف (عدة أجوبة صحيحة معاً).
  • phase de maturité: مرحلة من دورة حياة المنتج.
  • الهيكل المصفوفي (matricielle): ميزته الأساسية تقاسم الموارد والوسائل المشتركة؛ أما «تعقّد العلاقات» و«ارتفاع الكلفة» فهي عيوب لا مزايا.

💡 خلاصة: ركّز حفظك على المختصرات (SONCAS/SMART/CAP/SWOT/PESTEL) وعلى منطق قيود اليومية (شراء⇐مورّد، بيع⇐زبون، نقد⇐صندوق، شيك⇐بنك). هذه وحدها تؤمّن أكثر من نصف نقاط الاختبار دون مجازفة.

Source : partagé par les candidats sur les forums

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