💼 Offre d'emploi ANAPEC — secteur privé

Téléconseiller

CI 6 poste(s) 📍 CASABLANCA-ANFA 💰 5000 DHS

Détails de l'offre

Référence	AL3006261138018
Date de l'offre	30/06/2026
Type de contrat	CI
Salaire mensuel	5000 DHS
Secteur d'activité	Santé et action sociale
Lieu de travail	CASABLANCA-ANFA
Formation	Bac + 2

Description du poste

Nous recrutons 6 postes de Téléconseiller en contrat CI à CASABLANCA-ANFA, dans le secteur « Santé et action sociale ». Offre d'emploi du secteur privé publiée par l'ANAPEC le 30/06/2026.

44h/ semaines

Profil recherché

🎓 Bac + 2 📄 CI

Réception et traitement des appels entrants, qualification des demandes selon les scripts internes, documentation des dossiers, application des procédures d’escalade et orientation vers les équipes compétentes. Tâches / Activités : Recevoir les appels avec professionnalisme ; identifier l’appelant, le patient, le téléphone de rappel, la localisation et la demande ; poser les questions prévues par les scripts ; repérer les situations nécessitant une escalade médicale ou opérationnelle ; créer, compléter et mettre à jour les dossiers ; rédiger des notes claires, neutres et factuelles ; effectuer des appels sortants (confirmation d’adresse, rappel patient, suivi) ; respecter la confidentialité des données ; assurer les transmissions de shift.

❓ Questions fréquentes

Comment postuler à cette offre d'emploi ANAPEC ?

La candidature se fait exclusivement sur le portail officiel de l'ANAPEC (anapec.org). Depuis cette page, cliquez sur « Postuler sur ANAPEC.org » pour accéder à l'offre d'origine et déposer votre candidature.

Quel est le type de contrat proposé ?

Le poste « Téléconseiller » est proposé en CI.

Quel est le salaire proposé ?

Le salaire indiqué par l'employeur pour cette offre est : 5000 DHS.

Où se situe le poste ?

Le poste est basé à CASABLANCA-ANFA.

Combien de postes sont disponibles ?

L'employeur recherche 6 poste(s) pour cette offre.

Dans quel secteur d'activité ?

Cette offre relève du secteur : Santé et action sociale.

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Source officielle : anapec.org — la candidature se fait sur le portail officiel de l'ANAPEC.