Représentant auprès des particuliers

Identifier et contacter de nouveaux prospects potentiels dans la zone de chalandise de la nouvelle agence ; Animer et assurer un suivi régulier du portefeuille de client pour maintenir une relation solide ; Assurer l’atteinte des objectifs fixés ; Assurer les opérations de recouvrement, y compris des impayés le cas échéant ; Promouvoir activement les produits et services de l’institution pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants ; Fournir des conseils personnalisés aux clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins ; Veiller au respect des normes de qualité, risques et des procédures existantes ; Veiller à une bonne gestion de la relation client à chaque point de contact avec le client ; Développer et préserver l’image de marque ARRAWAJ.