Employé des services commerciaux

• Réceptionner et saisir les commandes clients dans le système. • Vérifier les commandes : références, quantités, prix, remises et conditions commerciales. • Assurer le suivi des commandes en coordination avec les commerciaux, le dépôt et la logistique . • Contrôler les bons de livraison avant facturation. • Établir et éditer les factures clients conformément aux livraisons effectuées. • Vérifier la concordance entre commande, bon de livraison et facture . • Traiter les avoirs, retours marchandises, annulations et factures rectificatives . • Assurer le suivi des écarts entre les quantités commandées, livrées et facturées. • Répondre aux demandes des clients et des commerciaux relatives à la facturation. • Assurer l’envoi des factures et avoirs aux clients. • Effectuer le classement et l’archivage des documents commerciaux. • Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans le système. • Préparer les éléments nécessaires au service comptabilité pour le suivi des règlements. • Préparer des états et tableaux de suivi ADV : commandes, livraisons, facturation, avoirs, retours, etc.