نموذج مباراة ولوج المدرسة الكبرى للمعهد العالي للتجارة وإدارة المقاولات ISCAE 2010 - اختبار التسيير والتدبير

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Mstitut Supérieur de Commerce et ‏ل‎ "Admis istration des Entreprises
Route de Nouasseur - Km95- pp 814 6 453 Oasis
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Brad ‏أيه‎
‎001100065 DAC ÈS À L'INS 111101 SUPÉRIEUR DE COMMERCI
ET D'ADMINISTR ATIGON DES ENTREPRISES
ÉPREUVE ECR ÎTE
Épreuve de Management ‏أ‎ Gestion d'Enfrenrise
La SOCI(E "NADIF" produit depuis plas Ge 26 ans des Savons 5011065 ou liquides à partir de
matières premières naturclies ‏إن‎ Saines, répondant aux nouvelles PréocCupations en matière de
4 0115011072110: de produits natarels et de respect de l'en ronnenent.
7 La gamme de produits de “NADIF" est variée, Elle fabrique à partir de divers SAVORS ‏ونس‎
‎de base achetés à des fabricants inportants de produits chimiques, toutes sortes «ic savons
parfumés avec des 55000065 de plantes 00101181101185 où ‏عل‎
‎LES produits vendus sont soit sol ides, soit Hiquides. Les savons solides sont dispunibles aussi
bien dans des formes traditionnelles comme le cube, que des formes Plus fantaisisies. Les
produits liquides sont des Shampoings, des sayons liquides et des savons dits médicaux, La
composition, le conditionnement et Ja clientèle diffèrent suivant tes Produits. Ainsi, les savons
médicaux doivent êire irès puissants et disponibles ‏بن‎ grands conditionnements pour les
établissements de soins de santé, 4lors que les Shampooings sont généralcment vendus en
petits conditionnements, mais doivent démontrer des Qualités dé douceur.
Le produit vendu ‏يو‎ je FÉTOUpernent (en général dans une boîte de carton) de plusieurs
produits conditionnés identiques, c'est une notion de manutention et Commerciale relative au
60000006766 de gros. Une un ié-de-vénte constitue les quantités standard de vente, de
Manipulation et de stockage (par exemple : carton de [2 Unités},
La clientèle est constitués de plusicurs types de clients : pebts magasine, grandes surfaces de
VCRLE, AGCRCES LOUVernementales, municipalités, et établissements de santé.
Les prix de vente dépendent de lois facteurs : le Produit conditionné, ie type de clients ct
l'unité-de-vente. Hs résument en fait la politique de l'entreprise vis.ä.vis de ses clients. Le
s 6810816116 des prix est donc établi pour Chaque produit conditionné En Fonction des unités-de-
18016 ci des types de clients. Le ca lalogue contient environ 409 éférénces.
« Avec un chifire d'affaires avauei supérieur à 20 millions de Dirhams et un taux de 0055
proche de 10 % par an, NADIF veut s'approprier une part Significalive du marché di ١ savoil
dature! national.
En 2010, des difficultés fées à l’intensification de la Concurrence internationale commencent
à se faire sentir. Cela conduit NADIF à Opérer de profonds Changements au niveau de sa
5 ‏عنتا‎ organisationnelte, sa stratégie, et ses approches de gestion.
La direction est consciente que NADIF est à une étape importante et critique de son
développement, Si elle échoue dans cette transition, elle met assurément Son avenir en jeu.
Ainsi, afin de demeurer compétitive ct de répondre aux exigences des consommateurs, cle a
décrit des projets en malière de gestion sous ja jorme de six objectifs prioritaires :
‎marchés tout en consolidant le marché actuel :‏ لف 110103 ‎Recherche de‏ .أ
‎2. Meilleur contrôle des opérations adininistratives :
‎2. Amélioration de ‏وز‎ Jonction logislique {production, äpprovisionnemen etc);
‎SISFIQUE (] PI À ]
4. Contrôte plus rigoureux des fonctions finance et Comptabilité :
3. Implémentation d'un Système d'information pour 18 support des activités de vente.
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‎158 2
Thème : Évolution des théories en orpanisati on (7 points}
En plus des produits différenciés selou ‏ما‎ composition et ‏ما‎ conditionnement, la clientèle
est constituée de plusieurs types de clients.
à Questions
48 1. La Société NADIF fonctionne-t-elle pour aufant selon la logique orientation
A client ?
2. Quels sont les principes de la logique orientation client ?
3. Quclie est la structure ‏ته‎ nisationnelle qui permet à la société NABIE la
mise en piacce et ‏ها‎ diffusion d'une culture orientation client ?
Thème : Marketing {7 points)
Afin d'affronter la concurrence de plus en plus accrue, le responsable de la société NADIF
envisage de prioriser céstains marchés par rapport à d’autres, en adoptant une stratégie
marketing qui lui permettent de consolider sa position sur le marché global :-
Questions +
1. Quels sont es outils que vous POUVEZ propuser à la société NADEE pour
connaître et choisir ses marchés prioritaires 7 |
2. Comment le respousabie renrketing ‏تسج‎ différencier ses aarchés ?
3. Quelles sont les stratégies marketing qui peuvent Ctre utilisées daus çe cas de
figure ?
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Lhème : Gestion de La production et des approvisionnements( Gps)
En 1990 et afin de répondre très vite au marché, NADIF à dû investir considérablement dans
l'automatisation ds su production et de. son Conditionnement. Dans le service de fa
‘ Production, deux malaxeurs et deux presses Pérmeltent une production d'environ 2
tonnes/four, Cependant, dans le service de conditionnement, ung machine d'embouteillage et
: “une emballeuse assurent un débit équivalent à 1 tonné/jour, Ceja fait du processus de
- Conditicimement ua énorme goulot d'étrangierment qui handicape lentreptise dans sa
/ Stratégie de développement.
Dans la perspective d'augmenter sa part du marché, NADIF doit améliorer considérablement
Sa capacié de la production durant les trois prochaines années, notamment, celle du service
de conditionnement.
Deux choix $’offrent à NADIF : ;
- Investir dans l'achat de nouvelles machines de conditionnement et l'augmentation du
noinbre d'opérateurs ;
- Où, lexternalisation par le transfert de tout ou ‏عم‎ partie du service de
Conditionnement vers un Partenaire externe.
Questions :
1. Quels critères pourrynt être retenus pour évaluer ‏إن‎ comparer l'efficacité de ces
deux stratégies ?
2. Portez un Jugement sur Padéquation de £hacuue de Ces straiégies pour le cas
MADIR.
PI ‏الوا‎ 17705 at ‏لاد‎ : poitta LÀ inf
: Ahème : Comptabilité et ana lyse des roûts {49 points)
Dossier 1 ;
= Dans un souci d'un meilleur contrôle comptable et financier de la société « NADIF »; &ñ met à
du: votre disposition les annexes 1 et 2 afin de contrôler fes travaux effectuées par le comptable de
sms" Pentréfrise
AJ ANNEXE 1 : extrait de la balance au 31-12-2010 avant inventaire
ds | 8 ‏سب‎ |] Soiée Solde |
‏جح 15000 حا ا الا‎
F— 3500 | Titres et valeurs de placements 011577 ‏اد‎ ne
39127] Provision pour dépréciation <es matières et Ryrniures TL 0
[3950 LFrovisions pour déprécialions des TVP | 1 11840
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‎iscae‏
‎ANNEXE 2 : Informations CO piémentaires‏
‎Parmi Je matérici indusiriei figurant dans La balarce, existe un matériel M acquis à‏ =
‎DH le 20 juillet 2006 ei amorti aux taux linéaire de 10%. mais pour bénéficier‏ 000 300
‎des avantages fiscaux de l'ainortisseament dépressif, le directeur financier a mis en‏
‎matériel.‏ عن ‎œuvre le dispositif d'amort issement dérogatoife pour‏ _
‎Qu -_ Le stock de. matières premières pour Fequel il était constitué une provision à Été vendu‏
‎au cours de exercice 2010. Aucune nouvelle dépréciation n’a été constatée.‏
‎Le client douteux est le elient EL QUAFL, On pense aujourd’hui pouvoir récupérer 60%‏
‎de sa créance.‏
‎Le client Mara est en difficultés financières. 11 pense nous régler 70% de sa créance‏ =
‎d'un montant de 102 850 DIT FFC‏
‎Les titeos et valeurs de placements possédées par l'entreprise sont des ac tions FORTEX.‏
‎L'entreprise en a acheté 148 au prix de 68 080 Le 14/09/2008.‏
‎Le cours au 31/12/2010 de ces actions est de 489 DHL‏
‎en stock au 31-12-20) 0‏ عاق !1 --
‎valeur de 2 800 DH‏ 8ن للافتر ‎Un stock de fournitures dé bureau‏ »
‎Un stock de matières premières pour Une valeur de 140 000 DH‏ »
‎prime annuelle concernant l'assurance incendie d'ux montant de 18 000 DH a êté‏ ما -
‎réglée le 02-12 -2010‏
‎L'entreprise afiend uñé ristourne du fournisseur Bclarbi. Le total des achats réalisés‏ _-
‎auprès de cetle société s'élève à 435 820 DH 1 TE‏
‎Pour ie calcul de la ristourne le fournisseur applique le barème par {anche suivant‏
‎d'affaire HT en Dh TT sie stone |‏ ماد ‎Frcanches de‏
‎Re IE 3%, =]‏ ا ‎[Ge 100 000 à 250 000 DH‏
‎Le fournisseur d'immobilisations est un fournisseur aliemand dont le montant nosnina‏ ,-
‎de sa dette est de 152 OÜO.euro. Le eours de euro au 31/12/2010 est de 11,1 1 DH‏
‎L'emprunt auprés des étabtissements de crédit a té contracté Le 01-10-2010 pour 3 ans‏ =
‎au taux de 6% l'an‏
‎Le 13-04-2010 acquisition d’un matériel M2 d'un fournisseur français‏ __
‎Prix d'acquisition 53 000 Euro‏ -
‎Commission du transitaire 11 000 DA‏ -
‎Droits de douane 14 609 DE‏ -
‎Frais de transport 4 800 DH‏ - ;
‎Cours de l'euro: 1 euro= 11,12 DHI‏
‎NB : Ne pos tenir compte de la TVA‏
‎Le prix d'acquisition est à payer daus 2 mois, les autres frais sunt réglés par chèque bancaire.‏
‎jmême Je montage et l iustallation du‏ ا ‎Le directeur technique, 50861 eur de formation a réalisé‏
‎di, à‏ |نة ‎wadifa-info.com‏
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‎Les‏ 3

الم ف
قتجعئ
‎DJ.‏ ون 16 ‎matériel de production. Ce travail est estimé à‏
‎Ce matériel est soumis à l'amortissement constat AUX aux Iméaire de 10%‏
‎٠. Déterminer Je coût d'acquisition du matériel 2 acquis le 13-nvril et curegistrer‏
‎se | Péeriture Lonecruané cette acquisition‏
‎Déterminer Jes vateu LS MARQUANLES 48 hiveau de la balance. Justifier vos calculs en‏ .2 1
‎famortissement pour le matériel M1‏ ل ‎établissant les 5 premières lignes du 12bleuu‏
‎acquis je 26 juillet 2006‏
‎du tableau d'amortissement‏ مقع ‎À Etablir fes denx premières ligues et la dernière‏
‎du l'emprunt contracté Je 01-10-2619‏
‎Passez Îcs écritures din ventaire nécessaires‏ .4
‎Etablir là bafance anrès javentaire‏ .5
‎L'entreprise » NADJF » envisage de fabriquer et de commerce ialiser un nouveau produit‏
‎Savon à base d'huile d'argan). Ce nouveau produit sera vendu en cattons de 12 unités au‏
‎prix de 480 DH Je carton.‏
‎ns de savons.‏ بي 000 12 ‎Pour 201108 société prévoir de fabriquer et de vendre‏
‎Les frais variables nécessaires 4 la fabrication et à la vente d'un Caron Serout les suivants :‏
‎“Consommation de matière M]. RES 136 DH‏
...اما قال ‎“Consommation de matière‏
‎Autres frais variables de fabrication ........... 30 DH‏
)ا ...جو عل ‎Frais variables‏
‎Les frais fixes seront les suivants :‏
‎Frais fixes de fabrication: rave 1.620.000 DH‏
‎DH‏ 1.152.006 ل كل ‎Frais fixes de‏ .._* :0 1 = :
‎Quéstions :‏ |
‎I n’y aura à la fin de année 2011. aucun stock de matières, de produits finis st aucun‏
‎de production :‏ 85-0015
‎Pour l’année 2011‏
‎le résultat unitaire cé global.‏ أ ‎Calculer ie coût de revient coripiet‏ .1
‎Calculer ja Range Sur coûts variables uhitaire et globale.‏ 2
‎Etablir le coinpte de résuitat différentiel.‏ .3
‎sous [a forme‏ ,قتا ‎Ja quantité de carions vend‏ ك ‎relation entre de résultat‏ ما ‎Etablir‏ .4
‎R= FX), avec R = résultat e{ X = nombre de Carions vendus!‏
ررب ‎S. En utitisant ia relation précédente, Géterminer le senti de rentabilité exprimé‏
‎nombre de cartons.‏
5/7 2
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| iscac
| Chème : Informatique ei 84 (20 points) |
| Partie: Frocessus : Commandes de vestes 00 points} |
à | Aetucilement, le processus relatif à Ja saisie des commandes client se résume comme suite : |
/ 1 | - Les chents prennent contact directement avec ie service de vente du siège social.
| - Enrégistrement par le département Comptabilité des nouveaux clients. C'est à ce
| moment-là que sont fixées les règles de transaction avec le client en terme de prix et
| dc limite de crédit. En € fer, les prix dépendent du {pe de client. NADIF accordant
| des crédits, on ne fait pas Payer le méme prix à une collectivité où un à pelit
| commerçant, ‏65ل‎ quantités en jeu etles relations commerciales (risques financiers
| jouant sur les modalités de paiement) ne SOR pas les mêmes. 11 ‏أي‎ fondamental pour
| elle (sa santé financière en dépend) de bien déterminer la limite de crédit acceptable
| Mans 1 10
| en fonction du risque ue 7 eprésente chaque client; |
À une fois le client enregistré (ce qui implique la détermination du type de clientainsi ‏أ‎
‎| que fa fixation de la limite de crédit}, le service Comptabilité autorise Penregistrement |
| de la première commande du ciient. |
| - à ja réception de chaque comraande, un » Bon 8e Commande » est retranscrit |
| manuellement sûr Un formulaire papier (voir exemple ci-dessous} |
| une fois Jes commandes acceptées, elles sont envoyées je plus rapidement possibie au |
| service des Expéditions, qui se chargera de la livraison des marchandises. |
il po > ES ESS ONE D ‏مدر مو ل‎ |
| [HON DE COMMANDE NADXF |
| | gévenéso Cent mme tmmems me |
| | NomLABC DEF eme |
| die us et 8 AM A : " ‏لجو ماس ات ا‎
& = sn Agen ner Em ai an ner ‏مما رايلم‎ oi ( à mea L00115 |
; Ë Vies ssabl ANR arroser" Dr CAMES ane |
| 5 3200
| ‏مو‎ Poslsl a 22000 Lee 7 se |
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| VON | Savon ati gr. Lesrten 144 1 |
| ‏اليو مي اا لاسي اير‎ |
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| pe ee are : ‏مات همسج منهج برح سمحن‎ |
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Questions : Établissez le MOCD ‏جع‎ données nécessaires à l'établissement du BON de |
COMMANDE. |
5 611
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Bey
Sur) ‏زود‎
‎iscae
‎| Partie 2: Aigorithmique {16 points)
Guestion 1 {6 points) :
Une compagnie d'assurance autonobie propose à ses clients quatre familles de tarifs
0 identifiables par une Couleur, ‏نا‎ moins au plus Gnéreux : tarits bieu, ‏ملعلا‎ orange et rouge.
Le {arf dépend de le situation du conducteur :
è Un Conducteur de moins de 25 ans et Hulaire du permis depuis moins de deux ans,
se voit attribuer fe farif rouge, si touiefois i n'a jamais été responsable d'accident
Sinon, la cor npagnie refuse de l'assurer.
- ‏تال‎ Gücucteur de rwins de 25 ans et Hilulste du permis de Puis plus de deux ans, où
de ‏عنام‎ de 25 ans raais titulaire du Pémis depuis moins de deux ans a le droit au tarif
orange S' n'a jamais provoqué d'accident, au tarif ١01096 pour Lin accident, sinon il est
refusé
- UN Conducteur de ‏كيام‎ de 25 ans lituisire du permis depuis plis de deux ans
bénéficie du tarif vert s'il est à l'origine d'aucun accident ef du tarif Grange pour un
20010801, du tarif s 00098 pour deux 2001021145, et refusé au-delà
De plus, pour 116007399! la fidélité des clients acceptés, ١8 compagnie Propose un contrat
28 la couleur immédistement ‏وا‎ Plus avantageuse s'it &st entré dans la compagnie depuis
plus d'un an.
Écrire l'aigorittune Permetiant de saisr las données nécessaires et de traiter ce problème
Question: 2 {4 points) :
567118 un algorithme qui permet de cakul er la suite entière suivante selon la vafeur de n
donrié :
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