نموذج مباراة توظيف متصرفين من الدرجة الثانية بوزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني ـ قطاع السياحة ـ 2025

Ce modèle correspond à l'épreuve écrite du concours de recrutement des administrateurs du 2e grade au Ministère du Tourisme, de l'Artisanat et de l'Économie Sociale et Solidaire — département du Tourisme, session du 16 mars 2025. Il s'agit d'une analyse d'un sujet lié aux politiques publiques, d'une durée de 3 heures, coefficient 3, à rédiger en arabe ou en français. Sujet unique : l'organisation de la Coupe du monde 2030 par le Maroc avec l'Espagne et le Portugal, autour de deux questions liées : comment le ministère contribue-t-il à la réussite de l'événement ? et quelles retombées économiques peut-on en attendre ? Voici une correction méthodologique proposée.

💡 Le sujet pose deux questions explicites : construisez le plan sur mesure. Une première partie sur la contribution du ministère à travers ses trois départements (tourisme, artisanat, économie sociale et solidaire), une seconde sur les retombées économiques — avec une dimension critique sur les conditions et les risques. Le jury relève du ministère lui-même : il valorisera le candidat qui connaît ses programmes réels (feuille de route du tourisme 2023-2026, Go Siyaha, Cap Hospitality) plutôt que celui qui disserte sur le football.

Analyse du sujet et problématique

Contexte : le Congrès de la FIFA a attribué, le 11 décembre 2024, l'organisation du Mondial 2030 à la candidature commune Maroc-Espagne-Portugal ; ce sera la première Coupe du monde organisée sur deux continents, après la Coupe d'Afrique des Nations accueillie par le Maroc fin 2025. Problématique proposée : comment transformer un événement sportif ponctuel en levier de développement durable, et quel rôle revient au ministère du Tourisme, de l'Artisanat et de l'Économie sociale pour que les retombées soient structurelles (infrastructures, emploi, image du pays) et non un simple regain saisonnier ?

I. La contribution du ministère à la réussite de l'événement

• Tourisme — capacité d'accueil et qualité : mise en œuvre de la feuille de route du tourisme 2023-2026 (objectif de 17,5 millions de touristes et 200 000 emplois à l'horizon 2026 ; le Maroc a accueilli environ 17,4 millions de touristes en 2024), puis du nouvel horizon annoncé pour 2030 (environ 26 millions de touristes — vérifiez ce chiffre dans les documents du ministère). Programme Cap Hospitality pour la mise à niveau des hôtels existants, encouragement de l'investissement hôtelier dans les six villes hôtes (Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir, Fès), diversification de l'hébergement (hébergement alternatif, maisons d'hôtes classées), formation des ressources humaines dans les instituts de formation hôtelière et touristique, et amélioration de l'accueil, de la signalétique et des langues.
• Promotion et marketing : l'Office National Marocain du Tourisme (ONMT) et sa stratégie de promotion internationale, la connectivité aérienne (conventions avec Royal Air Maroc et les compagnies low cost) en coordination avec le programme d'extension des aéroports, la promotion des destinations intérieures pour assurer une répartition territoriale des visiteurs, et le développement des produits d'accompagnement (tourisme culturel, rural, de montagne, sportif).
• Artisanat : le Mondial comme vitrine pour écouler la production artisanale (cadeaux, souvenirs, aménagement des hôtels et des stades avec des produits locaux), protection des marques et de l'authenticité (labels collectifs), organisation de salons et d'espaces d'exposition dans les villes hôtes, et formation des artisans au numérique et au commerce électronique.
• Économie sociale et solidaire : intégration des coopératives et des associations dans les chaînes d'approvisionnement (produits du terroir, restauration, services), petites entreprises de jeunes, programme Go Siyaha de soutien aux TPME touristiques et à l'innovation, et utilisation de l'événement comme occasion d'inclusion économique des femmes et des jeunes dans les territoires voisins des villes hôtes.
• Gouvernance et coordination : action au sein du comité national d'organisation du Mondial avec les ministères de l'Intérieur, de l'Équipement, du Transport et de la Jeunesse et des Sports, les collectivités territoriales et les régions, le secteur privé (Confédération nationale du tourisme), et contractualisation avec les régions dans le cadre des programmes de développement régional.

II. Les retombées économiques attendues et les conditions de leur durabilité

• Retombées directes : hausse des nuitées touristiques et des recettes voyages en devises avant, pendant et après l'événement, dépenses des supporters et des délégations, recettes du transport, de la restauration et du commerce ; utilisez les derniers chiffres des recettes touristiques (Office des changes) comme base de comparaison plutôt que d'inventer des estimations.
• Effet sur les infrastructures : le Grand Stade Hassan II à Benslimane, la mise à niveau des stades des villes hôtes, l'extension des aéroports (stratégie de l'ONDA à l'horizon 2030), la ligne à grande vitesse vers Marrakech, les autoroutes et le transport urbain — des investissements qui demeurent après l'événement et renforcent la compétitivité logistique.
• Emploi et tissu entrepreneurial : des emplois dans le BTP, puis dans les services touristiques, des opportunités pour les petites entreprises et les coopératives, et l'accélération de la digitalisation et de la qualité de service dans le secteur.
• Retombées immatérielles : l'image du Maroc comme destination sûre et stable (soft power), la reconnaissance internationale, l'ancrage du Maroc comme plateforme régionale des grands événements, et l'amélioration du positionnement de la destination sur les marchés lointains (Amérique, Asie).
• Conditions et risques : l'effet « éléphant blanc » si les équipements ne sont pas exploités après l'événement, l'inflation des prix au détriment du tourisme ordinaire, la pression sur l'eau et l'énergie dans un contexte de stress hydrique, l'équité territoriale au profit des régions situées hors des six villes hôtes, et la maîtrise de la dette et du budget — la bonne gouvernance et la planification de l'après-événement (legacy) en sont la garantie.

Conclusion : le Mondial est une occasion d'accélérer ce qui est déjà programmé dans les politiques publiques, non de s'y substituer ; la réussite du ministère se mesurera à ce qui restera après 2030 : une capacité d'hébergement mise à niveau, des artisans intégrés à l'économie moderne, des coopératives structurées et une destination marocaine compétitive toute l'année.

Méthode pour ce type de sujet

• Introduction : situez l'événement dans son contexte (décision de la FIFA, candidature tripartite, CAN 2025 comme répétition générale) et définissez la notion de « retombées économiques » (directes, indirectes, induites).
• Les trois départements du ministère doivent apparaître clairement dans la première partie ; se limiter au tourisme vous fait perdre un tiers des points.
• Équilibrez optimisme et esprit critique : un paragraphe sur les risques et les conditions de durabilité montre la maturité de l'analyse et distingue le futur administrateur du simple enthousiaste.
• Chiffres : ne citez que ceux que vous connaissez avec certitude (date de la décision de la FIFA, nombre de villes hôtes, objectifs de la feuille de route) et indiquez la source pour les estimations.

📌 À réviser : la feuille de route du tourisme 2023-2026 et ses programmes (Go Siyaha, Cap Hospitality), la stratégie nationale de l'artisanat et la loi n° 50.17 relative à l'exercice des activités de l'artisanat, le cadre juridique de l'économie sociale et solidaire et des coopératives (loi n° 112.12), le dossier de candidature commune 2030 et les programmes d'infrastructures associés, ainsi que les rapports de l'Office des changes sur les recettes voyages.