Agent d'accueil

3000 dhs +variable selon %d'atteinte des objectifs

Profil recherché

veiller à la bonne prise en charge du client et son accueil définir le besoins du client informer le client sur les diagnostics devis , factures , avantages MIDAS Obtenir l'accord du client sur le travail et modalités de paiement Informer le client de la durée de réparation et la disponibilité des pièces en coordination avec le chef dus site organiser et gérer l'attente du client Remettre au client la facture avec les explications necessaires Gérer la réclamation des clients Gérer les appels télephoniques