مدير متجر

• Assurer la gestion commerciale quotidienne du showroom et veiller à l’atteinte des objectifs de vente. • Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix des produits. • Superviser l’équipe du showroom assurer le suivi des performances individuelles et collectives. • Organiser la répartition des prospects et assurer le suivi des relances clients. • Veiller à la bonne présentation du showroom, des véhicules et des supports commerciaux. • Assurer le suivi des commandes, réservations, paiements et livraisons clients. • Contrôler la disponibilité des véhicules et coordonner les besoins de stock avec la direction. • S’assurer de la bonne tenue du CRM/fichier clients et de la traçabilité des prospects. • Gérer les réclamations commerciales de premier niveau et coordonner avec le SAV lorsque nécessaire. • Mettre en place des actions commerciales locales pour développer les ventes et générer de nouveaux prospects. • Réaliser un reporting régulier : ventes, prospects, taux de conversion, commandes en attente et objectifs. • Veiller au respect des procédures commerciales, des tarifs, des promotions et de l’image de marque de l’entreprise. • Participer activement au développement du chiffre d’affaires et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché

Avoir un diplôme de Bac+3 / +5 en commerce, marketing ou en gestion. Avoir la fibre commerciale et une bonne communication. Avoir au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire.