آخر تحديث:
شكاية (Chikaya.ma) هي البوابة الوطنية لتقديم الشكايات والملاحظات ضد الإدارات العمومية وتتبّع معالجتها. تتيح للمواطن إيصال شكايته إلى الجهة المعنية إلكترونياً وقانونياً.
ما هو شكاية Chikaya (البوابة الوطنية للشكايات)؟
شكاية (Chikaya.ma) هي البوابة الوطنية لتقديم الشكايات والملاحظات ضد الإدارات العمومية وتتبّع معالجتها. تتيح للمواطن إيصال شكايته إلى الجهة المعنية إلكترونياً وقانونياً.
كيفية الولوج وتسجيل الدخول
ادخل إلى chikaya.ma، أنشئ حساباً أو قدّم شكاية مباشرة، حدّد الإدارة المعنية وموضوع الشكاية وأرفق الوثائق، ثم تتبّع رقم الشكاية والرد.
الخدمات المتاحة عبر chikaya.ma
تقديم شكاية أو استفسار أو اقتراح، تتبّع حالة المعالجة والآجال القانونية للرد، والطعن في حال عدم الرد. مفيدة في نزاعات المباريات والتوظيف والوضعيات الإدارية.
مشاكل الولوج والحلول
حرّر الشكاية بوضوح وأرفق ما يثبتها. للجهات القضائية توجد مساطر خاصة. احتفظ برقم تتبّع الشكاية.
روابط وخدمات ذات صلة
مباريات التوظيف • الوضعية الإدارية والترقي • فضاء الموظف
بوابات وخدمات أخرى
cmr.gov.ma • cnops.org.ma • cnss.ma • tgr.gov.ma • AMO (CNSS/CNOPS) • minhaty.enssup.gov.ma • watiqa.ma • mahakim.ma • rokhas.ma • portnet.ma
الخلاصة
- الموقع الرسمي: chikaya.ma.
- الولوج مجاني عبر الفضاء الشخصي.
- لا تشارك معطيات الدخول مع أي وسيط.
- المرجع النهائي هو الموقع الرسمي.