جديد
نموذج مباراة توظيف متصرفين من الدرجة الثالثة بوزارة السياحة و الصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني 2025
📝 نص أسئلة النموذج (مستخرج آلياً من الصفحات الممسوحة)
استُخرج هذا النص آلياً من صور الامتحان وقد يحتوي على أخطاء في القراءة — الصور أعلاه هي المرجع.
— صفحة 1 — المملكة المغربية وزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني كتابة الدولة المكلفة بالصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني مباراة التوظيف في درجة منصرف من الدرجة الثانية دورة 13 أبريل 2005 الاختبار الكتابي مدة الاختيار 4 ساعات الخصص الصحافة والتواصل السياسي المعامل 4 اكتب في أحد الموضوعين التاليين باللغة العربية أو الفرنسية Traitez l'un des deux sujets suivants en arabe ou en françals: الموضوع رقم 1 : acint ماهي اهم مكونات استراتيجية التواصل في الادارة العمومية Sujet N°1: Comment définirez-vous la stratégie de communication dans l'administration publique ? الموضوع رقم 2 : . ما هو دور التواصل المؤسساتي في ادارة الازمات؟ Sujet N°2: - Quel rôle de la communication institutionnelle dans la gestion de crise? نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو wadifa-info.com — صفحة 2 — مدة الاختبار 4 ساعات المملكة المغربية وزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني كتابة الدولة المكلفة بالصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني مباراة التوظيف في درجة متصرف من الدرجة الثانية دورة 13 أبريل 2025 الاختبار الكتابي تخصص: التدقيق ومراقبة التدبير اكتب في أحد الموضوعين التاليين باللغة العربية أو الفرنسية: المعامل 4 Traitez l'un des deux sujets suivants en arabe ou en français : الموضوع رقم 1 : Com - إلى أي حد يمكن للمراقبة التدبير أن تساهم في تحسين أداء الإدارة العمومية ؟ Sujet N°1: Dans quelle ure le contrôle de gestion peut-il contribuer à améliorer الموضوع رقم 2 : la performance de l'administration publique? - مراقبة التدبير في الإدارة العمومية: إمكانية توظيف أدوات القطاع الخاص هل هي مقاربة ملائمة ؟ Sujet N°2: Le contrôle de gestion dans l'administration publique : une transposition pertinente des outils du secteur privé? نماذج المباريات من موقع وظيفة إنفو wadifa-info.com
✅ التصحيح المقترح
هذا تصحيح مقترح من إعداد فريق wadifa-info لمساعدتك على فهم منهجية الإجابة — وليس تصحيحاً رسمياً صادراً عن الإدارة المنظِّمة.
هذا النموذج يضم ورقتي الاختبار الكتابي لمباراة توظيف متصرفين بوزارة السياحة والصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني (كتابة الدولة المكلفة بالصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني) — دورة 13 أبريل 2025، لتخصصي الصحافة والتواصل السياسي والتدقيق ومراقبة التدبير (رأس الورقة يشير إلى درجة متصرف من الدرجة الثانية). الصيغة واحدة في التخصصين: موضوعان إنشائيان تختار واحداً وتحرره بالعربية أو بالفرنسية في 4 ساعات بمعامل 4. ما يلي تصحيح منهجي مقترح للمواضيع الأربعة.
💡 صيغة السؤال تحدد نوع المقال المطلوب: «ما هي أهم مكونات…» و«ما هو دور…» في ورقة التواصل يستدعيان مقالاً تحليلياً بنائياً (عرض منظم للمكونات/الأدوار مع أمثلة)، بينما «إلى أي حد…» و«هل هي مقاربة ملائمة؟» في ورقة التدقيق يستدعيان مقالاً جدلياً نقدياً (أطروحة، حدود، موقف مُعلَّل). من يكتب مقالاً وصفياً في سؤال جدلي يفقد نصف النقطة مهما حشد من معلومات.
تخصص الصحافة والتواصل السياسي — الموضوع 1: أهم مكونات استراتيجية التواصل في الإدارة العمومية
الإشكالية المقترحة: لماذا لم يعد تواصل الإدارة العمومية ترفاً أو نشاطاً ملحقاً بل وظيفة استراتيجية يفرضها دستور 2011 وورش إصلاح الإدارة، وما المكونات التي تجعل منه استراتيجية حقيقية لا مجرد أنشطة إعلامية متفرقة؟
المحور الأول: الأساس المرجعي لتواصل الإدارة
- المرجعية الدستورية والقانونية: الفصل 27 من الدستور (الحق في الحصول على المعلومات) والقانون 31.13 المفعّل له، الفصل 154 (مبادئ المرفق العمومي: الشفافية والجودة)، القانون 55.19 لتبسيط المساطر (إشهار المساطر والآجال)، والقانون 54.19 ميثاق المرافق العمومية الذي جعل الإخبار والإنصات للمرتفق من قواعد الحكامة.
- السياق: خطاب 29 يوليوز 2017 حول الإدارة في خدمة المواطن، أزمة الثقة بين الإدارة والمرتفق، وصعود الشبكات الاجتماعية التي انتزعت من الإدارة احتكار الرواية.
المحور الثاني: المكونات السبعة لأي استراتيجية تواصل عمومي
- التشخيص (تحليل صورة الإدارة، رصد الانتظارات، تحليل SWOT التواصلي) ثم الأهداف القابلة للقياس (إخبار، تحسين صورة، مواكبة إصلاح، تغيير سلوك).
- الجمهور المستهدف وتقسيمه (المرتفقون، الموظفون داخلياً، الصحافة، الشركاء، الصناع التقليديون والتعاونيات في حالة هذه الوزارة) ثم الرسالة الموحدة والمكيفة لغوياً (العربية والأمازيغية بمقتضى الفصل 5 من الدستور، والفرنسية عند الحاجة).
- القنوات: التواصل الداخلي أولاً (فالموظف أول سفير)، العلاقات الصحفية (بلاغات، ندوات)، المنصات الرقمية والشبكات الاجتماعية، منصة الشكايات chikaya.ma، والتواصل المباشر في فضاءات الاستقبال.
- الوسائل والأجندة والميزانية، وأخيراً التقييم بمؤشرات (نسبة الرضا، تغطية إعلامية، آجال الرد على الشكايات) — الاستراتيجية بلا تقييم تظل نوايا.
الخاتمة: استراتيجية التواصل ليست تجميلاً للصورة بل أداة حكامة تعيد بناء الثقة؛ أفقها في هذه الوزارة: تسويق المنتوج السياحي والصناعة التقليدية والتعريف بالاقتصاد الاجتماعي والتضامني.
تخصص الصحافة والتواصل السياسي — الموضوع 2: دور التواصل المؤسساتي في إدارة الأزمات
الإشكالية المقترحة: حين تقع الأزمة يتنافس على الرأي العام مصدران: المؤسسة والشائعة؛ فكيف يمكّن التواصل المؤسساتي المنظم المؤسسةَ من كسب هذا السباق وحماية الثقة العمومية؟
المحور الأول: أدوار التواصل المؤسساتي وقت الأزمة
- الإخبار السريع والصادق لملء الفراغ الإعلامي قبل أن تملأه الشائعات والأخبار الزائفة؛ توحيد الرواية عبر ناطق رسمي وحيد ورسائل منسقة؛ الطمأنة وتوجيه السلوك (تعليمات وقائية واضحة)؛ وحماية صورة المؤسسة ومصداقيتها على المدى الطويل.
- أمثلة مغربية توظفها لزوماً: التواصل الحكومي اليومي خلال جائحة كوفيد-19 (2020)، والتواصل الرسمي بعد زلزال الحوز (8 شتنبر 2023) — حلّل ما نجح (انتظام البلاغات) وما يمكن تطويره (سرعة الرد على الإشاعات الرقمية).
المحور الثاني: منهجية تواصل الأزمة في ثلاث مراحل
- قبل الأزمة: خلية يقظة ورصد، خريطة المخاطر، خطة تواصل أزمة جاهزة بسيناريوهات ورسائل معدة سلفاً، تكوين الناطقين وتمارين المحاكاة.
- أثناءها: تفعيل خلية الأزمة، بلاغات منتظمة بإيقاع ثابت، رصد الشبكات الاجتماعية وتفنيد الأخبار الزائفة، الشفافية في حدود ما هو مؤكد (الاعتراف بما لا يُعرف بعد أفضل من نفي يُكذَّب لاحقاً).
- بعدها: التقييم البعدي (retour d'expérience)، استخلاص الدروس، وترميم الصورة والثقة. الخاتمة: التواصل لا يدير الأزمة وحده لكنه يقرر ما إذا كانت ستُدار في مناخ ثقة أو في مناخ تشكيك.
تخصص التدقيق ومراقبة التدبير — الموضوع 1: مساهمة مراقبة التدبير في تحسين أداء الإدارة العمومية
- الإشكالية: إلى أي حد استطاعت مراقبة التدبير — وقد نقلها المشرع المغربي إلى قلب المالية العمومية عبر منطق النتائج — أن ترفع فعلاً أداء الإدارة، وما الشروط التي ما تزال ناقصة؟
- المحور 1 — الإسهام: تعريف مراقبة التدبير (منظومة قيادة تربط الأهداف بالوسائل والنتائج: فعالية، نجاعة، اقتصاد) وتمييزها عن التدقيق الداخلي والرقابة على الشرعية؛ ترجمتها المغربية في القانون التنظيمي 130.13: البرامج ومشاريع نجاعة الأداء والمؤشرات والتقرير السنوي للنجاعة؛ أدواتها: لوحات القيادة، المحاسبة التحليلية، التعاقد على الأهداف، نظم المعلومات المندمجة للتدبير.
- المحور 2 — الحدود والشروط: صعوبة قياس مخرجات خدمة غير سوقية، ثقافة الامتثال الغالبة على ثقافة النتيجة، ضعف المحاسبة التحليلية ونظم المعلومات، وخطر «حكم المؤشر» (التلاعب بالأرقام). الشروط: التزام القيادة، تكوين الأطر، حوار تدبيري حقيقي بين مسؤولي البرامج والمصالح، وربط التقييم بالمحاسبة (الفصل الأول من الدستور). الخاتمة: مساهمة حقيقية لكنها مشروطة بالنضج المؤسساتي لا بالأدوات وحدها.
تخصص التدقيق — الموضوع 2: توظيف أدوات القطاع الخاص في الإدارة العمومية، مقاربة ملائمة؟
- الإشكالية: هل «استيراد» أدوات مراقبة التدبير من المقاولة إلى الإدارة نقلٌ خصب أم إسقاط متعسف على مرفق لا يبيع ولا يربح؟
- الأطروحة (الملاءمة): تيار التدبير العمومي الجديد، ندرة الموارد وضرورة الترشيد، نجاح الأدوات في المؤسسات والمقاولات العمومية الخاضعة للقانون 69.00، وتبني المشرع نفسه لمنطق النتائج في 130.13.
- النقيض (حدود النقل): غاية المرفق المنفعة العامة لا الربح، والمرتفق صاحب حق لا زبون، ومبادئ المساواة والاستمرارية والقابلية للتكيف (الفصل 154 من الدستور والقانون 54.19) لا تقبل منطق المردودية الصرف، فضلاً عن قيود المحاسبة العمومية والمساطر.
- التركيب: المقاربة ملائمة بشرط التكييف: إعادة تعريف الأداء ليشمل جودة الخدمة ورضا المرتفق والإنصاف المجالي، لا الكلفة وحدها — وهذا جوهر الجواب الذي تنتظره اللجنة.
منهجية التحرير في هذه المباراة
- وزّع الساعات الأربع: 30 دقيقة تصميماً على المسودة، 3 ساعات تحريراً، 30 دقيقة مراجعة لغوية.
- ابدأ بتعريف المفهوم المفتاح (استراتيجية التواصل / التواصل المؤسساتي / مراقبة التدبير) — التعريف الدقيق أول ما يبحث عنه المصحح.
- وثّق كل فكرة بمرجع: فصل دستوري، قانون برقمه، خطاب بتاريخه، أو مثال واقعي مغربي حديث.
- اربط بقطاعات الوزارة (السياحة، الصناعة التقليدية، الاقتصاد الاجتماعي): مثال واحد قطاعي جيد يميز ورقتك عن الأوراق العامة.
- خاتمة تُجيب عن الإشكالية بموقف واضح ثم تفتح أفقاً — لا تلخيصاً حرفياً للعرض.
📌 للمراجعة: دستور 2011 (الفصول 1، 5، 27، 154)، القانون 31.13 للحق في المعلومات، القانون 54.19 ميثاق المرافق العمومية، القانون 55.19، القانون التنظيمي 130.13 (نجاعة الأداء)، القانون 69.00 للمراقبة المالية على المنشآت العامة، ومراجع تواصل الأزمة ولوحات القيادة. راجع أيضاً رواتب المتصرفين حسب الدرجة، وحضّر أسئلة المقابلة الشفوية، وتصفح باقي النماذج.
💬 ناقش هذا النموذج (0)
شارك إجاباتك أو صحّح التصحيح — إذا كان لديك رأي مختلف حول أي نقطة، اكتبه هنا ليستفيد باقي المترشحين.
لا يوجد نقاش بعد — شارك إجابتك أو سؤالك حول هذا النموذج.
⚠️ ممنوع نشر أرقام الهاتف أو الروابط أو أي عرض مقابل مال — تُحذف هذه المشاركات تلقائياً.
هل تحضّر لهذه المباراة؟
نماذج مشابهة قد تهمّك
المصدر: منشورات المترشحين في المنتديات