مستقبل / مدقق ليلي

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Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes OTA) Accueillir les clients à l'arrivée et gérer les check-in / check-out Développer le portefeuille clients (entreprises , agences , groupes ) Prospection commerciale et suivi des partenariats B2B Élaborer des devis et propositions commerciales Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client Mettre à jour le système de réservation (PMS)