عون إداري

Missions: - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes sur place pour toute prise de rendez-vous ; - Assigner, organiser et planifier les rendez-vous avec les différents médecins spécialistes, en fonction de leurs statuts, vacations, plannings… - Confirmer les rendez-vous selon les procédures en place ; - Gérer des listes d’attentes en coordination avec les services de soins ; - Gérer les agendas des médecins ; - Optimiser les flux, gérer la file d’attente et prioriser les urgences ; - Suivre les absences des patients ; - Collaborer avec les équipes médicales et administratives pour assurer une prise en charge efficace des patients. Compétences: - Compétences linguistiques en français et en arabe ; - Maitrise des outils informatiques ; - Sens d’accueil et empathie ; - Rigueur, honnêteté et précision ; - Sens d’écoute et de communication ; - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ; - Capacité à gérer le temps et les priorités ; - Capacité d’adaptation et de gestion du stress. Formation : Technicien spécialisé ,Gestion des entreprises Expérience professionnelle : (2 ans - 3 ans) Poste : Agent Administratif Compétences spécifiques : Diplôme: - Bac+2 minimum en gestion des entreprises, finance, économie, comptabilité ou équivalent. Expérience: Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire ; Une expérience dans le secteur hospitalier est souhaitable. Commentaire: Si cette offre vous intéresse, veuillez postuler sur le site et joindre votre CV (obligatoire)