آخر تحديث:
طلب إدخال الماء والكهرباء يتم لدى الموزع الجهوي: الشركة الجهوية متعددة الخدمات (SRM) حيث بدأت (الدار البيضاء-سطات منذ فاتح أكتوبر 2024)، أو الوكالة المستقلة أو ONEE في غيرها. للربط: استمارة، بطاقة وطنية، رخصة البناء والتصاميم، إثبات الملكية، وشهادة القاطع التفاضلي وتصميم كهربائي معتمد؛ ثم معاينة وتقدير صالح شهراً وأشغال (14 يوم عمل لدى الوكالات حسب إدارتي). التكلفة تختلف حسب الموزع.
من أطلب منه إدخال الماء والكهرباء اليوم؟
بموجب القانون 83.21 (الجريدة الرسمية عدد 7213، 17 يوليوز 2023)، تنتقل خدمات توزيع الماء والكهرباء والتطهير تدريجياً منذ 2024 إلى الشركات الجهوية متعددة الخدمات (SRM) في 12 جهة. أولها SRM الدار البيضاء-سطات منذ فاتح أكتوبر 2024، خلفاً لليديك وRADEEJ وRADEEC والمكتب الوطني للكهرباء والماء في الجهة. مواقع SRM مراكش-آسفي وفاس-مكناس تحيل حالياً إلى الفضاءات الإلكترونية للوكالات السابقة (RADEEMA، RADEES، RADEEF، RADEM، RADEETA). في المناطق التي لم تنتقل بعد، الطلب يتم لدى الموزع الحالي (وكالة مستقلة أو ONEE).
ما الفرق بين الربط والاشتراك؟
- الربط (Branchement): إيصال الشبكة إلى بناية غير مربوطة، بتقدير (devis) وأشغال.
- الاشتراك (Abonnement): عقد باسمك في مسكن مربوط أصلاً (عداد موجود)، مع أداء الضمانة وتكاليف العقد.
ما هي وثائق طلب الربط؟
حسب صفحة SRM الدار البيضاء-سطات وبوابة إدارتي:
- استمارة طلب الربط (تُسحب من الوكالة أو تُحمَّل من الوكالة الرقمية)؛
- نسخة البطاقة الوطنية أو بطاقة الإقامة أو جواز السفر، ووكالة عند الاقتضاء؛
- نسخة رخصة البناء والتصاميم المصادق عليها (Plan ne varietur)، أو «رخصة الربط» في الأحياء غير المهيكلة؛
- ما يثبت الملكية أو حق التصرف (شهادة الملكية، عقد البيع…)؛
- للكهرباء: شهادة ضمان القاطع التفاضلي، وتصميم التجهيزات الكهربائية موقع من كهربائي معتمد مع نسخة من بطاقة اعتماده.
ما هي مراحل الربط ومدته؟
- إيداع الملف بالوكالة التجارية التابعة لمنطقتك.
- معاينة بالموقع مع عون الشركة (وحضور كهربائيك المعتمد للربط الكهربائي).
- تسلّم التقدير (devis)، صالح شهراً واحداً حسب SRM الدار البيضاء-سطات، ثم أداؤه.
- تسلّم عتاد العدّ، وإنجاز الأشغال الداخلية من طرف مهني من اختيارك، والشركة تنجز الأشغال في الملك العام.
- فاتورة نهائية: يُسترجع الفرق أو يُؤدى، ثم تُبرم عقود الاشتراك.
ما هي وثائق الاشتراك وكم يكلف؟
طلب الاشتراك، نسخة البطاقة الوطنية، ما يثبت الملكية أو عقد الكراء أو إذن المالك، ولأول اشتراك في الكهرباء: نسخة من رخصة السكن أو شهادة المطابقة وشهادة ضمان القاطع التفاضلي. حضورك أو حضور وكيلك بوكالة مصادق عليها ضروري للتوقيع. التكلفة تختلف حسب الموزع وتشمل الضمانة (الذخيرة) وتكاليف التفعيل والعقد والضريبة على القيمة المضافة؛ لا يوجد ثمن وطني موحد منشور. الأجل حسب إدارتي: يومان من أيام العمل (4 أيام في الحضري و6 في القروي لدى ONEE).
كيف أفسخ الاشتراك عند الانتقال؟
يُطلب الفسخ بالوكالة أو الوكالة الرقمية مع نسخة البطاقة الوطنية (ووكالة عند الاقتضاء). تُقرأ آخر قراءة للعداد وتُقطع الخدمة، وتصدر فاتورة توقف: تؤدي الاستهلاك والفواتير غير المؤداة، وتسترجع الضمانة المدفوعة عند الاشتراك. الأجل المعلن في إدارتي 4 أيام. زبناء ليديك سابقاً: الوكالة الإلكترونية لـSRM الدار البيضاء-سطات.
الخلاصة
- SRM الدار البيضاء-سطات منذ 1 أكتوبر 2024
- التقدير صالح شهراً واحداً
- الربط: 14 يوم عمل (الوكالات)
- الثمن يختلف حسب الموزع
