آخر تحديث:
عند ضياع أو سرقة جواز السفر يجب أولاً التصريح بذلك فوراً، مع ذكر رقم الجواز، لدى مصالح الأمن الوطني أو الدرك الملكي إذا وقع الضياع بالمغرب، أو لدى شرطة بلد الإقامة وإلا فلدى القنصلية أو السفارة المغربية إذا وقع بالخارج؛ ويُلغى الجواز بعدها ويُبلَّغ عنه في قواعد بيانات الإنتربول. ثم يُطلب جواز بيومتري جديد بالملف العادي مع إضافة التصريح بالضياع، وتنبر 500 درهم حسب المدونة العامة للضرائب 2026. وإذا كنت بالخارج وتحتاج إلى العودة فوراً، تسلمك القنصلية «جواز المرور»، وهو وثيقة صالحة لشهر واحد ولرحلة واحدة نحو المغرب.
الخطوة الأولى: التصريح بالضياع أو السرقة
حسب الأسئلة الشائعة لبوابة passeport.ma التابعة لوزارة الداخلية، يجب عليك فوراً التصريح بضياع أو سرقة وثيقة سفرك، وأن تحمل معك رقم جواز السفر حتى يحميك التصريح من استعمال جوازك من طرف الغير:
| مكان الضياع | أين يُقدم التصريح؟ |
|---|---|
| داخل المغرب | المصالح المختصة ترابياً للمديرية العامة للأمن الوطني أو للدرك الملكي، حسب مكان الحادث |
| خارج المغرب | مصالح الشرطة المختصة ترابياً في بلد الإقامة، وإلا فالقنصلية أو السفارة المغربية |
بعد ذلك يُسلَّم التصريح إلى أقرب سلطة مغربية (العمالة، الإقليم، السفارة أو القنصلية العامة) لكي يُلغى الجواز في النظام المعلوماتي لوزارة الداخلية ويُبلَّغ عن ضياعه أو سرقته في قواعد بيانات الإنتربول، فلا يمكن استعماله بالخارج.
نصيحة: احتفظ دائماً بنسخة (أو صورة) من صفحة المعلومات في جوازك، لأن الرقم ضروري للتصريح. وإذا عثرت على الجواز بعد التصريح، فإنه يبقى ملغى ولا يصلح للسفر.
هل هناك غرامة على ضياع جواز السفر المغربي؟
لا تنشر بوابة passeport.ma ولا المدونة العامة للضرائب أي غرامة خاصة بالضياع؛ الجواز الجديد يخضع لنفس التنبر العادي. ما ينص عليه الموقع الرسمي هو أن استعمال جواز السفر من طرف شخص غير صاحبه مخالفة يعاقب عليها القانون بالحبس والغرامة، وأن تسليم الجواز للغير لتمكينه من استعماله بطريقة غير قانونية معاقب عليه أيضاً. لذلك يحميك التصريح السريع بالضياع من أي استعمال احتيالي لاحق.
التنبر (المدونة العامة للضرائب، طبعة 2026):
- المادة 252 (II-B): تخضع جوازات السفر وكل تمديد لها لرسم ثابت قدره 500 درهم؛
- المادة 250: تُعفى جوازات سفر أبناء المغاربة المقيمين بالخارج الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة عند إصدارها أو تمديدها.
يؤدى التنبر داخل المغرب بواسطة رمز التنبر الإلكتروني (e-timbre) من 16 رقماً. أما في القنصليات فتُستخلص الواجبات حسب جدول التعريفات القنصلية لكل مركز.
ضاع الجواز داخل المغرب: كيف تحصل على جواز جديد؟
الملف هو ملف الجواز البيومتري العادي (انظر تجديد جواز السفر المغربي)، مع استبدال الجواز القديم بـالتصريح بالضياع أو السرقة. بالنسبة للراشد:
- مطبوع الطلب معبأ ومؤرخ وموقع (يُملأ عبر passeport.ma ويُطبع على ورق A4)، مع رمز التنبر الإلكتروني؛
- نسخة من البطاقة الوطنية الإلكترونية سارية الصلاحية؛
- صورة شمسية حديثة 35×45 مم على خلفية زرقاء أو بيضاء أو رمادية فاتحة؛
- تصريح بالضياع أو السرقة يذكر رقم الجواز الضائع، صادر عن الأمن الوطني أو الدرك الملكي.
يُودع الملف لدى الملحقة الإدارية أو القيادة التابع لها محل السكنى، مقابل وصل. تذكر البوابة أن مدة الحصول على الجواز البيومتري تتراوح بين 6 و12 يوماً، وتنصح بإيداع الطلب قبل السفر بـ20 يوماً على الأقل، ويمكن تتبع الطلب عبر خانة «تتبع الطلب».
مغاربة العالم في عطلة بالمغرب: حسب consulat.ma، في حالة السرقة أو الضياع أو التلف أو انتهاء الصلاحية، يودع المغربي المقيم بالخارج طلبه لدى الملحقة الإدارية أو القيادة لمحل سكناه المعتاد بالمغرب؛ وإذا لم يكن له سكن بالمغرب، فلدى العمالة أو الإقليم لمكان إقامته المؤقتة مع شهادة التسجيل القنصلي، ويُكتب في الجواز العنوان الوارد فيها. للقاصرين راجع جواز سفر القاصر.
حالة الاستعجال: جواز السفر المؤقت
إذا كان سفرك مستعجلاً ولا يمكنه انتظار الجواز البيومتري، يسمح الموقع الرسمي بطلب جواز سفر مؤقت في حالة استعجال قاهر وغير متوقع، بشرط إثبات أن الاستعجال ليس ناتجاً عن إهمال منك. الملف هو نفسه مع إضافة مبرر الاستعجال والتصريح بالضياع.
المسار: يودع الملف لدى الملحقة الإدارية أو القيادة التي تؤشر عليه وتعيده إليك، ثم تودعه لدى مصلحة جوازات السفر بالعمالة أو الإقليم، التي تسلمك الجواز المؤقت بعد تخصيصه. تحقق من معطياتك في الصفحة الثانية فوراً، لأن أي شكاية لاحقة لا تُقبل.
ضاع الجواز بالخارج: جواز جديد أو جواز المرور
1. جواز بيومتري جديد من القنصلية: يودع الملف شخصياً، مقابل وصل، لدى الدائرة القنصلية التابع لها محل إقامتك، وغالباً بموعد (راجع حجز موعد في القنصلية). حسب consulat.ma يتكون ملف الراشد من: التسجيل القنصلي المحين، البطاقة الوطنية سارية الصلاحية (أو وصل طلبها مع عقد ازدياد لا يتجاوز 6 أشهر)، وصورتين 35×45 مم. وفي حالة ضياع أو سرقة الجواز القديم يُضاف تصريح بالشرف من المعني أو ممثله القانوني، مصادق عليه لدى المصالح القنصلية أو السلطات المحلية، إلى جانب تصريح الشرطة المحلية.
2. جواز المرور (Laissez-passer) للعودة إلى المغرب: وثيقة سفر قصيرة الأمد:
- صالحة لمدة لا تتجاوز شهراً واحداً؛
- تسلم بصفة استثنائية لمن لا يتوفر على جواز ساري الصلاحية أو ضاع منه جوازه؛
- تسمح بمرور واحد فقط: العودة إلى المغرب؛
- إذا كان لديك جواز منتهي الصلاحية، يُسلَّم للقنصلية لإلغائه قبل تسليم جواز المرور.
وثائق جواز المرور: أي وثيقة أصلية تثبت الجنسية المغربية (البطاقة الوطنية أو جواز قديم)؛ للقاصر دون 18 سنة بلا بطاقة وطنية: عقد ازدياد أو بطاقة الحالة المدنية الفردية أو الدفتر العائلي، مع حضور الممثل القانوني ببطاقة هويته وسند إقامته؛ صورتان ملونتان 4×3 سم على خلفية بيضاء؛ والتصريح بالضياع أو السرقة.
بدون أي وثيقة تثبت الجنسية: تأخذ القنصلية أو الشرطة المحلية بصمات الأصابع، وتُرسل مع بطاقة معلومات بصورة المعني إلى السلطات المغربية المختصة للتحقق من الهوية، مما يستغرق وقتاً لم تنشر الوزارة أجلاً رسمياً له.
أي حل تختار؟
| وضعيتك | الوثيقة المناسبة |
|---|---|
| بالمغرب ولا سفر قريب | جواز بيومتري جديد عبر الملحقة الإدارية أو القيادة (6 إلى 12 يوماً حسب passeport.ma) |
| بالمغرب وسفر مستعجل وغير متوقع | جواز سفر مؤقت بمبرر الاستعجال |
| مغربي مقيم بالخارج في عطلة بالمغرب | جواز جديد لدى الملحقة أو القيادة، أو العمالة/الإقليم مع شهادة التسجيل القنصلي |
| بالخارج وتريد البقاء أو السفر لبلد آخر | جواز بيومتري جديد لدى القنصلية |
| بالخارج وتحتاج العودة فوراً إلى المغرب | جواز المرور: شهر واحد، رحلة واحدة |
تذكير: البطاقة الوطنية الإلكترونية ضرورية لإعداد الجواز للراشد؛ إذا ضاعت هي أيضاً فابدأ بها (انظر خدمات البطاقة الوطنية).
الخلاصة
- التصريح بالضياع إلزامي فوراً ومع رقم الجواز: الأمن الوطني أو الدرك بالمغرب، شرطة بلد الإقامة أو القنصلية بالخارج
- الجواز الضائع يُلغى في النظام المعلوماتي لوزارة الداخلية ويُبلَّغ عنه لدى الإنتربول
- تنبر جواز السفر: 500 درهم (المادة 252 من المدونة العامة للضرائب 2026)، وأبناء مغاربة العالم دون 18 سنة معفون
- جواز المرور: صالح شهراً واحداً ولرحلة واحدة نحو المغرب، تسلمه القنصلية استثنائياً
- مدة الجواز البيومتري الجديد: 5 سنوات، و3 سنوات للطفل دون ثلاث سنوات
المصادر الرسمية
- الأسئلة الشائعة: ضياع أو سرقة الجواز (passeport.ma)
- الوثائق المطلوبة بالمغرب (passeport.ma)
- جواز المرور (consulat.ma)
- الحصول على جواز السفر البيومتري بالخارج (consulat.ma)
- المدونة العامة للضرائب 2026، المادتان 250 و252 (tax.gov.ma)
راجع فريق وظيفة إنفو هذه المعطيات انطلاقاً من المصادر أعلاه، وعند أي اختلاف يُعتمد النص الرسمي.