آخر تحديث:
عند ضياع شيك أو دفتر شيكات، اطلب فوراً من بنكك التعرض على الأداء ثم أكّده كتابةً مع كل وثيقة مفيدة (المادة 271 من مدونة التجارة). التعرض بسبب الضياع أو السرقة خدمة مجانية حسب بنك المغرب. لا يُقبل التعرض إلا للضياع أو السرقة أو الاستعمال التدليسي أو التزوير أو التسوية والتصفية القضائية للحامل.
ضاع مني شيك أو دفتر شيكات: ماذا أفعل فوراً؟
- اتصل بوكالتك واطلب التعرض على الأداء (opposition) مع ذكر أرقام الشيكات أو الدفتر.
- أكّد التعرض كتابةً فوراً: تنص المادة 271 من مدونة التجارة على أن الساحب يجب أن يؤكد تعرضه كتابةً كيفما كانت وسيلة الكتابة، وأن يدعمه بكل وثيقة مفيدة.
- احتفظ بنسخة مؤرخة أو وصل الإيداع، واسأل الوكالة عن الوثيقة التي تقبلها لدعم التصريح.
متى يُسمح بالتعرض على شيك؟
حسب المادة 271، لا يُقبل التعرض على أداء الشيك إلا في حالات: الضياع، السرقة، الاستعمال التدليسي، تزوير الشيك، أو التسوية أو التصفية القضائية للحامل. التعرض لسبب آخر (مثلاً خلاف تجاري) ممنوع: يأمر رئيس المحكمة برفعه بطلب من الحامل، ويعاقب عليه القانون — انظر الشيك بدون رصيد.
هل التعرض على شيك ضائع بالمقابل؟
لا. «التعرض بسبب ضياع أو سرقة الشيك» من بين الخدمات البنكية المجانية التي يذكرها دليل بنك المغرب (وكذلك التعرض على البطاقة البنكية المسروقة أو الضائعة). أما التعرض لسبب قانوني آخر (تدليس، تزوير) فقد يكون بمقابل: من مجاني إلى 55 درهماً حسب البنك في مقارن التعريفات البنكية — انظر مقارنة عمولات البنوك.
أنا المستفيد وضاع مني شيك توصلت به: ما الحل؟
تنظم المواد 276 إلى 278 هذه الحالة:
- يمكنك المطالبة بالأداء بموجب نظير ثانٍ للشيك، تحصل عليه عبر المظهِّر المباشر صعوداً حتى الساحب، والمصاريف عليك؛
- إذا تعذر ذلك، يمكن الحصول على الأداء بأمر من رئيس المحكمة بعد إثبات ملكيتك للشيك بدفاترك وتقديم كفالة؛
- عند رفض الأداء، تحافظ على حقوقك بـاحتجاج يُنجز في أجل أقصاه أول يوم عمل بعد انتهاء أجل التقديم (20 يوماً للشيك المسحوب والمؤدى بالمغرب، 60 يوماً إذا سُحب خارج المغرب — المادة 268).
نموذج رسالة التصريح بضياع شيك
إلى السيد مدير وكالة [اسم البنك والوكالة]
الموضوع: تصريح بضياع/سرقة شيك وطلب التعرض على الأداء
أنا الموقع(ة) أسفله [الاسم الكامل]، صاحب(ة) الحساب رقم [رقم الحساب]، أصرح بضياع/سرقة [الشيك رقم … / دفتر الشيكات من رقم … إلى رقم …] بتاريخ [التاريخ] في [المكان]، وأطلب التعرض على أدائه طبقاً للمادة 271 من مدونة التجارة. أرفق [الوثائق المتوفرة].
التاريخ والتوقيع.
وماذا لو ضاعت بطاقتي البنكية؟
للبطاقة مسطرة أسرع: اتصل برقم التعرض لدى بنكك أو عطّلها من التطبيق. الأرقام الرسمية لكل بنك في ضياع البطاقة البنكية: أرقام التعرض.
الخلاصة
- تعرض فوري ثم تأكيد كتابي
- مجاني عند الضياع أو السرقة
- التعرض لسبب آخر ممنوع
- المستفيد: نظير ثانٍ أو أمر رئيس المحكمة
